to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Plus Pro Daha Fazla Paraya Daha Kötü Hizmet Sunuyor
Turkcell TV Plus Pro cihazını 5 Haziran 2024 Çarşamba günü kurulum için gelen arkadaşların kurmasından hemen sonra müşteri hizmetlerine aldığım hizmetten memnun kalmadığımı, eski cihazı ve yayını istediğimi belirttim. Tabii ki ceza ödemek şartı ile şimdiki hizmetin kapanıp yeni hizmetin on gün sonra verilebileceğini belirtmeleri firmaya olan güvenimi sarstı. Teknik destek adına verdikleri hizmette cihazın ürün tanıtımını sitesinde çok kısa ve yetersiz tuttuğu için zaten 'bu özellikler bizde yok ki' demek oldu. Kumanda, Bluetooth veya wireless bağlantısı olmayan cihazı görmezse çalışmıyor. Kanal geçişleri bariz yavaş, dahili bir internet tarayıcısı yok. Sesli komut olmayan bir kumanda ise bu dönemde maalesef komik.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Özgür Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
