to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell TV+ kutu ile kurulum yapıldığı günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Her kanal değiştirdiğimde ses ve alt...yazı ayarları sıfırlanıyor ve her seferinde bu ayarları tekrar yapmak zorunda kalıyorum. Kumanda üzerinden yaptığım ses ve altyazı tercihleri kanallar arasında geçiş yaptığım anda
"Cihaz ve kumanda güncel modelle degıstırıldı."
Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetinde sistem hantallığı, kanallar arası geçi...şlerde donma ve kumanda ile ilgili problemler yaşıyorum. Kanal değiştirirke
Yaklaşık üç aydır Turkcell TV Plus tvready model kumandamda ciddi problemler yaşıyorum. Kumanda, kontrolü tamamen kaybed...iyor; kendi kendine bütün kanalları dolaşıyor ve durdurmak istediğimde rastgele bir yerde duruyor, istediğim kanalda kalmıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara
Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. TV+ alıcısı... ve kumandası düzgün çalışmıyor. Özellikle kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde ses seviyesi yükseliyor ya da tamamen kısılıyor, ses tuşuna bastığımda ise TV+ menüsü açılıyor.
Android TV box ile Turkcell TV Plus uygulamasını kullanıyorum. Son gelen güncelleme ile kanal değiştirmek bayağı sıkıntı...lı ve zahmet isteyen bir süreç haline geldi. Bir kanaldan diğerine geçmek için uzaktan kumanda ile birkaç operasyon yapmak gerekiyor. Önceki hali çok kullanışlıydı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
