to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce evime Superonline internet ve TV+ hizmeti bağlattım. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana TV kanalları ...arasında ciddi bir ses seviyesi farkı yaşıyorum. Kumandadaki ses seviyesi sabit olmasına rağmen bir kanalda ses oldukça yüksek gelirken, diğer kanalda çok kısık kalıyor. Kanallar a
"İlginiz için teşekkür ederim."
TV Plus'ta normalde kumandadan kanalları doğrudan açabiliyordum. Ancak bugü...n bağlantıda bir sorun olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinin önerdiği
Sayın Yetkili, TV Plus Kumandasının rakamlı tuşları bozuk ve hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Ses tuşları ve +, - kanal d...eğişme tuşları da çalışmıyor. TV Plus TV açma ve TV kapama tuşu da genellikle çalışmıyor. Acil olarak yenisi ile Değiştirmenizi istiyorum.
TV+ kutu kumandayı görüyor ışıkları yanıp sönüyor ama kanalı değiştiremiyorum. Kutunun fişini çektim kumandanın pilini d...eğiştirdim resetleme yaptım ne yaparsam yapayım düzelmiyor. Tek bir kanalda takılı kaldı. Acil yardım bekliyorum... Acil yardım bekliyorum
TV+ kumandası çift tıklıyor. Kanal değiştirirken, ana menüde gezerken bazen iki kere geçiş yapıyor. Ses açarken, özellik...le klavyeyi kullanırken çok sorun oluyor. Kumandanın yazılımıyla mı yoksa TV+ ile mi alakalı anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
Superonline nakil yapalım dedik, fiber olmadığı için nakil olmuyor VDSL almak zorundasınız dediler. Tamam dedik. Fiyat 2... katından biraz daha fazlaya çıktı. Ama TV+arayüzü çok kötü. Program tuşuna basıyorum kanal değişmiyor. Hızlı sarma tuşuna basınca sararken görüyorduk eskiden şimdi rastgele düşüyo
Turkcell TV ye geçmek istediğimde cihaz ile TV arasında uyuşma olmuyor birbirini görmüyor her seferinde cihazı açıp kapa...mam gerekiyor. Kanal arası geçişler uzun sürüyor. Cihaz eski bir model sanırım. Bazı tanıdıklarımın evinde daha yeni cihaz görüyorum. Kumandam eskidi ve üzerindeki görseller silind
TV + Superonline TV zayıf sinyal sinyal yok uyarısı veriyor 1 haftadır böyle TV izleyemiyoruz. Defalarca müşteri temsilc...ilerini aradık ama bir çözüm sağlanmadı. Şikayetçiyiz her ay para ödüyoruz ama TV izleyemiyoruz. Ayrıca kumandamız da aldığımızdan beri doğru düzgün çalışmıyor bir basıyoruz bin de
"İnternette çözüme ait bazı işlemler paylaşılmıştı birkaçını denedim şimdilik sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Turkcell TV Plus kullanıyorum fakat kumandam ışık yanıyor ama çalışmıyor. Haliyle TV izleyemiyorum, kanal değiştiremiyor...um pillerini değiştirdim olmadı, ne yaptıysam çalışmadı bu konuda şikayetim var bir an önce kumandamın yapılarak sorununun giderilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
