Turkcell TV+ TV Plus Bağlantı Sorunu Ve Kanallar Açılmıyor

Gülşah · 2025-07-15T22:40:47+03:00

TV Plus'ta normalde kumandadan kanalları doğrudan açabiliyordum. Ancak bugün bağlantıda bir sorun olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinin önerdiği adımları uyguladım. HDMI kablosunda da sorun yok, ışıklar yeşil yanıyor fakat cihaz açılmıyor. Bu problem uzaktan çözülebilir mi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gülşah

Turkcell TV+

15 Temmuz 2025 22:401.730

Turkcell TV+

15 Temmuz 2025 22:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

21 Temmuz 2025 10:59

Merhaba Gülşah Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.07.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

TV Plus Kumanda İşlemiyor

Ebru

Turkcell TV+

28 Mart 2024 03:094.930

TV Plus im dün çalışıyordu bugün açtım çalışıyor fakat kumanda da ışık yanmasına rağmen kanal değişmiyor ses açıp kısamı...yorum. Pilini değiştirdim fakat yine kumandayı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü yetkili biriyle görüşemedim Sorunun düzelmesini istiyorum

1 Yorum

Turkcell TV+ Kumanda Arızası Çözülmesi

Eren

Turkcell TV+

25 Nisan 2024 22:245.650

TV Plus im dün çalışıyordu bugün açtım çalışıyor fakat kumanda da ışık yanmasına rağmen kanal değişmiyor ses açıp kısamı...yorum. Diğer tüm tuşlar çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü yetkili biriyle görüşemedim Sorunun düzelmesini istiyorum

Turkcell TV+ TV Ready Açılmıyor

Erkut

Turkcell TV+

10 Mart 2024 14:025.214

TV Ready cihazım açılmıyor. TV Plus yazısı gelip gidiyor, başka bir işlem yapılamıyor. Hiçbir yere giremiyorum. Cihazda ...kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Destek olmanızı bekliyorum. Lütfen sorunumuzu çözün.

TV Plus Uygulamasında Sürekli Siyah Ekran Sorunu

Seçil

Turkcell TV+

3 Nisan 2025 19:453.926

TV Plus Android uygulamasında TV kanallarını izleyemiyorum. İnternet bağlantı sorunu yok. Uygulamayı kaldırıp tekrar ind...irdim çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 35 dakika boyunca her birime derdimi anlattım fakat beni oradan oraya aktarıp durdular. Sonuç yok. Ekran siyah kalıyor açılmıyor. Lü...

TV Plus'ta Kanal Erişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tolga

Turkcell TV+

1 Temmuz 2025 11:531.103

1 hafta önce TV Plus aldım ancak şu an kanallar gelmiyor ekran siyah bağlantı problemi sandım HD kablosunu değiştirdim e...thernet kablolarını değiştirdim. Olmadı müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Bir de ekran 2-3 saniyeliğine geliyor. Sonra gidiyor...