to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç uygulaması üzerinden kazandığım 1 aylık TV+ hediye üyeliğini kullanamıyorum. Android cihazımda TV+ uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli giriş ekranında kalıyor ve ilerleyemiyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorunu son 2 gündür, toplamda 3 defa denedim. İnternet bağlantımda bir sorun yok ve sadece mobil veri üzerinden denedim. TV+ müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Üyeliğim ücretsiz bir kampanya kapsamında tanımlandı, herhangi bir ücret ödemedim.
Hediye üyeliğimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell GNC Yıldız Topla kampanyasında 13 yıldızım bulunmasına rağmen, 10 yıldız karşılığında TV+ 1 aylık üyelik promosyonunu almak istediğimde “Bu kampanyadan 1 defa faydalanabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ekim ayında bu kampanyadan hiç faydalanmadım ve ilk kez deniyorum. 31 Ekim t...
Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattına ulaşmaktı fakat en az 1 saat boyunca ve en az 10 ayrı kişi beni 'destek hattına bağlıyoruz' deyip başka yerlere bağladılar ve hiç kimse doğru bir aktarım sağlamadı. Çözüm sağlama...
TV Plus uygulamasını Arçelik 55 Google TV cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu süreçte uygulamayı yeniden yüklemeyi, televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Abonelik ödemem...
17.02.2025 tarihinde Turkcell TV+ üyeliği oluşturdum. Üyeliğime giriş yapamıyorum. Bütün işlemleri tamamladıktan sonra tekrar giriş sayfasına atıyor. Dört kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferde farklı kişilere aynı sorunları anlatmaktan sıkıldım, alt tarafı bir dijital uygulama. Talep for...
Google Play üzerinden TV+ üyeliği satın aldım. Ancak Turkcell TV+, Store üzerinden olduğu için mi bilmiyorum. Üyeliği aktif etmiyor. TV+ uygulaması, store üzerinden alınmış paketi görüyor ama kanallar açılmıyor. Her ay banka kartından çekim yapıyor Kendilerine mail üzerinden faturamı da ilettim. Tal...
Yorumlar