Turkcell TV+ Hediye aylık

Turkcell gnç uygulaması üzerinden kazandığım 1 aylık TV+ hediye üyeliğini kullanamıyorum. Android cihazımda TV+ uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli giriş ekranında kalıyor ve ilerleyemiyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorunu son 2 gündür, toplamda 3 defa denedim. İnternet...

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Paket tarifesi yenilerken müşteri danışmanı zorla TV Plus hediye ediyor ve ısrarla ek ücret olacak mı diye sormama rağmen faturaya ayrıca ücret yansıtılıyor. İptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gerçekten fişi bile takılı olmay...

Turkcell TV Plus paketimde 1 aylık üyelik hediye olarak geldi. Aktifleştirme Mesajı gelmesine rağmen, üyelik ücreti isteniyor. Filmler diziler uygulamada görünsede, izlemek istediğimde ücret ekranı karşıma çıkıyor, destek için 0532**32 00 ve 0532********57 numaraları aramama rağmen başka konulara ak...

Türk Telekom'da paket karşılığında Tivibu üyeliği satın aldığında GB'lardan gitmezken neden Turkcell'de TV Plus'ta GB'larımdan düşülüyor? Bence böyle olmaması lazım. Kendi satmış olduğu uygulamadan ücretsiz GB'lardan gitmemesi gerekmektedir. Bence buna bir çözüm bulunması lazım. Hani bir paket satın...

Yıllardır telefon hattımda Turkcell kullanıcısıyım. 2-3 ay önce Turkcell Superonline ev interneti başvurunda bulundum. Başvurum sırasında yaptığım telefon görüşmelerinde faturamın aylık sabit 420 TL olacağı söylendi. İnternet başvurumla birlikte bana ücretsiz TV+ verileceği de söylendi. Ben defalarc...

Turkcell uygulamasında hediye olarak gelen TV+ Plus hediyemi 1 aylık kullanmak için kodla almıştım ve bu ay direkt iptal edildiğini düşünüp karışmamıştım fakat 1 saat önce kartımdan 99,99 TL çekmiş. İade edemiyorum. Nasıl yapabilirim? Lütfen hızlı cevap verebilir misiniz?

Turkcell ev internetim 12 aylık süresi bitmişti. Beni arayıp 'taahhüdünüzü yenileyelim ve size TV+ 1 senelik hediye edelim' denildi tamamen ücretsiz şekilde. Fakat bana bu ay ekstra 110₺ TV+ için ek ücret faturama yansıtıldı. Bu insanı yanıltmak değil de nedir? Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz?

Turkcell Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ikinci altıncı ayımda ücretimin sözleşme gereği artacağını ama TV Plus'ı hediye edeceklerini söylediler. Ben başta istemedim ama ücretsiz olduğunu söylediler. Tekrar tekrar, bende kabul ettim ücretsiz olduğu için. Eve gelen ekip, sözleşme...

25368557 numaralı Turkcell Superonline aboneliğine ait müşterinizim. 28.01.2024 tarihinde saat 14:03'de 0312 995 07 75 numarası ile Turkcell tarafından arandım. Turkcell çalışanı şahıs tarafıma ücretsiz TV Plus hediye ettiklerini bu hizmetinden yararlanmak isteyip istemediğimi sordu. Şahsa faturama ...

Superonline internet faturanızda kademeli artış olacaktır denildi. İtiraz ettim taahhütümüzün devam ettiği söyledim fakat 100 TL tutarında artış olacağında ısrarcı oldular. Bunun karşılığında Turkcell TV Plus üyeliği hediye olarak ücretsiz verelim dediler bizde kabul ettik. Sonradan müşteri hizmetle...

Turkcell TV+ pişmanlıktır. Evime girdiği günden bugüne daha bir gün TV keyfi yaşatmadı bana. Sürekli problem. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılamıyor. Kimse asla ilgilenmiyor. En son olarak küçük bir operasyon geçirdiğim için bir aylık raporluydum ve ailemin yanına gitmiştim eve geldiğimde TV'yi açt...

31 Ekim 2023 tarihinde sona erecek olan paketimi 30 Ekim 2023 tarihinde telefonumda bulunan uygulamadan yenileme işlemini gerçekleştirdim. Bu yenilemeyle ilgili saat 17:42'de ilgili bildirim mesajlarıyla bilgilendirildim. 1 Aralık 2023 tarihinde Turkcell Superonline adına aradığını söyleyen +9021621...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Paketimin yanında hediye TV+ aboneliği için benimle iletişime geçildi. Herhangi bir ücret olup olmadığını sordum, hediye paketi olduğunu ve herhangi bir ücret olmayacağı söylendi. Ben de kabul ettim ve gün içinde gelip cihazı bağladılar. Ancak ilk ayki faturama 8...

Superonline 08502026161 arandım telefondaki kişi 1 yıl karşılığında 260 TL tabut yenileme yapacağını söyledi ve TV Plus cihazı hediye edeceğiz dedi. Tamam dedim Kurulum için geldiler e-devlet üzerinden şifre talebinde bulundu ve kimliğimi elinde olan bir cihaza taktı ve şifreyi girdi meğer imza almı...

Ben Turkcell Superonline firmasının 'Evinizin Artısı TV+15 Mbps Limitsiz' tarifesinden yararlanan müşterisiyim. Müşteri numaram 11020630'dur. Turkcell Superonline firması tarafından Ekim ayı faturası olarak 457,90 TL alınmıştır. 'Diğer servis ücretleri' adı altında 183,87 TL hizmet bedeli tahsil edi...

Superonline internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüdüm sona erdi. Paket yenilemek için beni aradılar ve taahhüdü yeniledim. Aylık 370 TL karşılığında 24 ay taahhüt ile akıllı saat hediye edildiğini belirttiler. Bir gün sonra tekrar arayarak paket dahilinde hediye olarak TV Plus olduğunu ve kurulum ...

Kazandırio uygulaması ve TV+ mağduriyeti, Lays paketlerinde bulunan kazandırıyor uygulamasına katılarak bir aylık TV+ Plus uygulaması kazandığım belirtildi. Uygulamada ki yolları izleyerek açtığım TV+ uygulamasından tarafıma, telefonumun güvenlik uygulaması yetersiz olduğundan uygulamayı izleyemey...

08502026201 numarasından gelen aramada Superonline müşteri temsilcisi olduğunu belirten kişi (diğer şikayetlerde yer alan Superonline bayisi) benim tüm paket bilgilerime sahipti. 24 aylık taahhütlü paketimin ilk 12 ayı bittiğini ve diğer 12 ayın 220 TL devam edeceğini, TV+ hediye edileceğini söyledi...

Turkcell hat kullanıcısıyım. Turkcell Platinum uygulamasından 3 aylık ücretsiz TV+Premium üyeliği hediyesi aldım. Fakat bu hediyenin kodunu girebileceğim hiçbir yer yok. Benim bu hediyeyi kullanmam için ücretli üyelik mi oluşturmam lazım öyleyse gerçekten aşırı saçma

@Turkcell 11638830 hizmet numaralı hattımıza istemediğim halde hediye olarak TV+ verildi ve hiçbir ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen aylık faturamıza TV+ bedeli yansıtılıyor. Bu resmen bir dayatmadır, lütfen bu mağduriyetimizi derhal çözün. Şubat ayında aldığım ev internetinden 2 ay sonra beni ...