to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden annem adına başlatılan fiber internet hizmetinde, yalnızca TV+ Samsung Galaxy TAB a9 kampanyasından yararlanabileceğimiz belirtildi. Cihaz almak istemediğimizi belirtmemize rağmen, başka kampanya seçeneği olmadığı söylendi ve zorunlu olarak cihazlı pakete yönlendirildik.
Kampanyadan çıkarıldığım söylense de, faturada hala cihazlı paket ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bir fatura ödedim. Müşteri numaram: 5331**15. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihaz kampanyasından çıkarıldığım söylendi ancak faturada herhangi bir değişiklik olmadı.
Ankara ilinde yaşıyorum. Cihaz almak istemiyorum ve 24 ay taahhütlü TV+ Pro Fiber Kampanyası 1000 Mbps kampanyasına geçmek istiyorum. Fazla ücret iadesi talebim yok, sadece cihazsız pakete geçirilmek istiyorum.
5326**36 müşteri numaralı Superonline müşterisiyim. 04.03.2025 tarihinde kullanmakta olduğum TV+ Avantajlı 50 Mbps limitsiz tarifesinden TV+ ile Dijitale özel Devam Kampanyası 1000 Mbps tarifesine geçiş yaptım. Bir süre geçtikten sonra internet hızımda anlamlı bir farklılık olmadığını fark ettim, öl...
11.10.2024 tarihinde Superonline aboneliğimi 24 ay taahhüt üzerine TV+ Pro Fiber Kampanyası ile yeniledim. Kampanya başlangıç ve bitiş tarihleri 11.10.2024 - 11.10.2026 olup, aylık 685 TL ödemeliyim. Şikayetim şudur: Tarafıma gönderilen modem cihazı ve TV cihazı, kanal geçişlerinde gereken performan...
Turkcell Superonline abonesiyim ve şu anda “TV+ Pro Fiber Kampanyası” kapsamında hizmet almaktayım. Taahhüdüm 25 Aralık 2025’te sona erecek. Yeni dönemde “TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri Kampanyası” na, 1000 Mbps hız ve aylık 850 TL ödeme ile geçmek istiyorum. Ancak bu kampanyaya geçiş sürecinde c...
1 sene önce Superonline'dan hizmet satın aldım. Sadece hızlı bir internet istiyordum, müşteri temsilcisi TV+ olan bir paket sattı. Ben de önemsemeyip kabul ettim. Kurulum için fiber kablo çekmek ve modemi getirmek üzere ekip geldi. TV+ için gün içinde aranacağım söylendi, ancak aranmadım. TV+ hakkın...
Yorumlar