TV+ Kutusunda Görüntü Kararma Ve Kesintileri Tekrarlıyor

Yaklaşık 1 ay önce, 3 Aralık itibarıyla Turkcell Superonline interneti ile birlikte ev TV+ ve hbo Max hizmetini kullanmaya başladım. TV’yi dahili TV+ ...

Yaklaşık 1 ay önce, 3 Aralık itibarıyla Turkcell Superonline interneti ile birlikte ev TV+ ve hbo Max hizmetini kullanmaya başladım. TV’yi dahili TV+ ...

04.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın 18 ay taahhütlü, yeni müşteri 1000 Mbps limitsiz – 6 ay ücretsiz TV+ (HD Kutu) kampanyasına abone oldum. Kablosuz kurulum, modemin evde eşit çekim sağlayacağı şekilde orta noktaya yapıldı. Kurulum sırasında servis çalışanlarına TV Box’ın kablosuz bağlantı...

Turkcell Superonline sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kesintisi ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, özellikle video izlerken donmalar oluyor, Microsoft Teams üzerinden yaptığım toplantılarda bağlantı koptuğu için toplantılardan düş...
Turkcell Superonline ile birlikte aldığım TV Plus'ta zaman içinde bağlantı kopuklukları yaşadım. Yetkilileri aradığımda, kablosuz bağlantıda bu tür sorunların olabileceğini ve kablolu bağlantı yapılması gerektiğini söylediler. Ayrıca bunun için 600 TL bağlantı ücreti talep ettiler. Böyle bir bilgile...

Taşınma sebebiyle Turkcell yetkilileri yeni eve gelip internet bağlama işlemlerini gerçekleştirdiler. Modemin antrede olması gerektiğini, diğer odalar...