to read complaints and reviews, or file yours. 
Benden kaynaklı olmayan bir hatadan dolayı Turkcell yapılan teknik işlem ücretini teknik ekip tarafından bilgilendirme yapılmadığı halde benim faturama yansıtmıştır. Yıllardır kullandığım bu hizmet sağlayıcı markanın yapmış olduğu çok yanlış ve haksız bir işlem olup tarafıma yapılan adil olmayan bu işlemden ötürü Turkcell markası ile olan işlemlerimi sonlandırma kararı alacağım. Size tavsiyem kullanıcı olarak yapılan işlemlerde veya hizmet sağlayıcınızı seçerken bu tür tavsiyeleri dikkate almanız olacaktır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
8-17 arası telefonum kapalı not alın ona göre bir saatte ulaşılması için bilgi verdiğim halede saat 9.50 de beni arayıp ulaşmamışlar bana bilgi bile vermeden işlemi kendi lehine sonlandırmıştır Turkcell Superonline firması. Bana yaptıkları işlemin ücretli olduğu bilgisi verilmeden benden aldıkları bu ücret etik değildir. Her şey parada değil insanları basit göremezsiniz hiç yerine koyamazsınız. Bu marka yı tercih ederken bunları düşünmeden karar vermeyin.
Turkcell Superonline’ın TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps internet kullanıyorum. Taahhüdümün son ayında tarafıma 1000 Mbps hızında ücretsiz kullanım tanımlandı. Bu süreçte Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda hızım 1000 Mbps’ye kadar çıkarken, ethernet kablosu ile bağlandığımda hız...
Turkcell Superonline ile birlikte aldığım TV Plus'ta zaman içinde bağlantı kopuklukları yaşadım. Yetkilileri aradığımda, kablosuz bağlantıda bu tür sorunların olabileceğini ve kablolu bağlantı yapılması gerektiğini söylediler. Ayrıca bunun için 600 TL bağlantı ücreti talep ettiler. Böyle bir bilgile...
Superonline internetle birlikte verilen kutulu TV Plus hizmetini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 6 saniyede açılması gereken TV Plus kutusu son 3 gündür 3 dakikadan önce açılmıyor, cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığını k...
Turkcell TV+ hizmetinde yaklaşık 20 gündür ciddi görüntü problemleri yaşıyorum. Yayınlarda sürekli mozaiklenme ve belirgin bir çözünürlük düşmesi oluyor, izlediğim hiçbir kanalda net ve kesintisiz bir görüntü alamıyorum. Özellikle s Sport, s Sport 2 ve haber kanallarında mozaiklenme ve çözünürlük dü...
22.12.2025 tarihinden beri Turkcell TV+ internet hizmetimde hiç düzelmeyen, sürekli bir kesinti yaşıyorum. Bu tarihten bu yana evimde internet kullanamıyorum, TV+ üzerinden yayın izleyemiyor ve günlük işlerimi de internet olmadığı için yerine getiremiyorum. Hizmet tamamen yok durumda olmasına rağmen...
Yorumlar