Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj'da Siparişin Kargoya Verilmemesi

234

23.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden İnfinix Hot 60 Pro marka model bir telefon siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Siparişim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili Turkcell Pasaj canlı destek birimiyle görüştüm, ürünün kuryede olduğunu söylediler fakat buna rağmen durum ekranında herhangi bir değişiklik olmadı ve kargo hareketi başlamadı. Sipariş numaram 20267327149’dur.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 02:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

27 Nisan 14:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

27 Nisan 16:19

Merhaba , 27.04.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Caner
27 Nisan 16:21

Herhangi bir bilgi verilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Ciddi Mağduriyet

292

Turkcell Pasaj üzerinden 26 Kasım’da Apple Airpods Pro 3 model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Ve Bilgi Talebi

398

"Türk Telekom'a tekrar geçeceğim teşekkür ederim"

Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Gecikmeli Kargo Ve Boşa Ödenen Ücret

258

Turkcell Pasaj üzerinden 21.11.2025 tarihinde bir telefon alışverişi yaptım. Sipariş sırasında “1 günde teslimat” vaadiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim