to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde Sony dualsense kablosuz ps5 oyun kolu satın aldım. Satıcı Tur...kcell olarak görünüyordu. Kolda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve zamanla artan drift sorunu ortaya çıkınca ürünü garantiye vermek istedim, asıl sorunlar da burada başladı. Adana’dak
11 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim Dijital cfı model ürünü hızlı teslimat seçeneğiyle... sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Haziran olmasına karşın ne bir kargo bildirimi aldım ne de teslim
Turkcell Pasaj üzerinden 12 Haziran’da ps5 dualsense ürününü sipariş ettim. Siparişimin kargo takibinde o günden beri Ku...ryenet ekranında sürekli “acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Marmara Store Turkcell mağazasından PlayStation 5 Slim dijital 1 TB cfı-2016 Avrupa ...sürümü olarak görünen ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 20267382331’dir. İlanda açıkça cfı-2016 Avrupa versiyonu yazmasına rağmen, sipariş verdikten yaklaşık iki gün sonra arana
Turkcell Pasaj üzerinden 17 Nisan’da PlayStation 5 diskli sürüm satın aldım.... Ürünün ilanında görselde çift kollu ve CD’li model gösterilirken, 20 Nisa
11.07.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ps5 Slim cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen sürek...li arıza vermektedir. 2024 Ekim ayından bu yana herhangi bir ps5 sürüm oyun açtığımda cihaz kısa süre içinde “aşırı ısındı” uyarısı vererek kendini kapatıyor ve cihazı normal bir ş
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak 44.457 TL bedelle 09.04.2025 tarihinde satın aldığım ps5 Slim cihazımı yakla...şık 7 aydır kullanıyordum. Cihaz 5. Aydan itibaren aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle 05.02.2026 tarihinde Ritzy Teknik Servis’e arıza nedeniyle teslim etti
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet’e teslim edildikten sonr...a acenteye ulaştı ancak 25 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtımda” görünüyor ama bir türlü adrese gelmiyor. Kuryenet’in otomatik sesli sistemi
"Ürünü iade ettim paramı geri aldım süreç hızlıca halloldu"
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’de Kafkas İletişim satıcısından bir adet PS5 satın a...ldım. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Aynı gün sa
Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen PlayStation 5 almak istediğimde sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. PS5’i... faturama ek olarak almak istiyorum, ancak işlem sırasında “Pasaj limiti/kredi” ile ilgili uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ben faturama ek almak istiyor
20.01.2026 tarihinde saat 23:20’de, Turkcell Pasaj platformu üzerinden, satıcısı Turkcell Satış a. Ş. Olan "20267172678"... numaralı sipariş ile Sony dualsense Kablosuz ps5 Oyun Kolu (İthalatçı Garantili) ürününü satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan 21.01.2026 tarihind
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 3 ay önce 24.000 TL ödeyerek ps5 Slim 1 TB dijital versiyon satın aldım. Henüz 3 aylık... olan bu cihazda ce-108255-1 hatası almaya başladım. Hangi oyuna girersem gireyim, denediğim yaklaşık 10 farklı oyunda maksimum 3 dakika içinde oyundan atıyor, bazen de cihaz kendi
05.12.2025 Cuma günü Turkcell Pasaj üzerinden ps5 Slim Digital Edition 1 TB oyun konsolu için 20257086752 numaralı sipar...işi verdim. 08.12.2025 tarihinde saat 10.50’de siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ancak bu iptale ilişkin hiçbir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı. Hiçbir sebep beli
Turkcell Pasaj üzerinden Emre İletişim satıcısından PlayStation 5 Slim Digi...tal 1TB Avrupa versiyon renkli model siparişi verdim. 28 Kasım tarihli sipa
04.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj platformu üzerindeki Kafkasda online mağazasından Sony ps5 CD’li 1 TB siparişi verdi...m (Sipariş No: 20257016057). Siparişi vermeden önce mağazayı arayarak, kendilerinin İzmir’de olduğunu ve kargonun bir günde elimde olacağı bilgisini özellikle teyit ettim. Bu neden
17 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ps5 Slim cihazı teslim aldığım akşam kullanmaya başladım ve ilk günden itib...aren cihazda ciddi yazılımsal sorunlar yaşadım. Oyun oynarken cihaz sürekli donuyor ve yüksek sesle çalışıyor. Başta kurulumda hata yaptığımı düşünerek Sony ’nin resmi talimatların
21.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sipariş ettiğim PS5 dualsense konsolunu teslim aldım. Ancak ürünü teslim a...ldığımda hem kutunun üzerinde yırtıklar vardı hem de kutu içeriğinde konsola sarılı olan koruma poşeti tamamen yırtıktı. Ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen değişim tal
Pasaj mobil uygulamasından 24.699,00 TL ödeyerek PS5 Digital Slim Edition s...atın aldım. Ürün Bahçelievler/İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Anca
10 Haziran 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden almış olduğum Sony PS5 dualsense Şarj İstasyonu 13.06.2025... tarihinde tarafıma teslim edilmiş ancak kutu içeriği daha önce açılmış tekrar kapatılmış şekilde olup ayrıca 3 ayrı parça olması gereken kutu içeriğinde istasyonun adaptör kısmı e
15.06.2025 tarihinde Turkcell pasajdan ps5 siparişi verdim. Bugün tarih 20.06.2025 siparişim hala hazırlık aşamasında gö...rünüyor. Turkcell pasajın mesajlaşma kanallarından şikayet oluşturdum geri dönüş yapılacaktı yapılmadı. Yeterli desteği veremiyor. 0850... Li müşteri hizmetleri numarasıyla iletişi
Turkcell Pasaj'dan Kafkasya adlı satıcıya 14 Haziran günü PS5 oyun konsolunu 28.350 TL karşılığında sipariş verdim. Satı...cı sayfasında '1 iş gününde kargoda' ibaresi bulunuyordu. Öncelikle Turkcell'den şikayetçiyim; 5 defa Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadı, sad
Buradan PS5 aldım, çalıştıkları Kuryenet adlı bir firma. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arı...yorsunuz, dalga geçer gibi Konya'da depoları yok, ürünü arabada ya da motorda gezdiriyorlar diye cevap veriyorlar. Büyük ihtimalle evden çalışıyorlar. Telefona koştura koştura geli
26.04.2025 de sipariş verdiğim HDMI kablosu 29.04.2025 da elime geçti. Kablo cihazıma uyum sağlamadı. Dolayısıyla iade e...tmek istediğimi söylemek için Turkcell pasajı aradım ses kaydı da vardır. Umarım dinlerler. Kutu açıldığı için iade alamıyoruz diyorlar. Kutuyu açıp denemeden nasıl anlayacağım cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
