to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ps5 Slim cihazı teslim aldığım akşam kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren cihazda ciddi yazılımsal sorunlar yaşadım. Oyun oynarken cihaz sürekli donuyor ve yüksek sesle çalışıyor. Başta kurulumda hata yaptığımı düşünerek Sony ’nin resmi talimatlarını takip edip tekrar yükleme yaptım, ancak sorun devam etti.
21 Eylül’de Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini arayarak servis ve değişim talebinde bulundum. O tarihten bu yana toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında öncelik tanıyacaklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak halen beni arayan olmadı, bu nedenle cihazı servise gönderemiyorum. Sürekli inceleme mesajı geliyor ama hiçbir somut adım atılmıyor.
Sipariş numaram: 20256917700. Cihaz hâlâ bende ve 15 günlük koşulsuz iade hakkımın yanmasına çok az kaldı. Bir an önce benimle iletişime geçilmesini, cihazın servise gönderilmesi için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Turkcell pasaj üzerinden satın almış olduğum (Sipariş Numarası 20246211892) PS5 slim CD'Lİ ürün arızalanmıştır. Konu ile ilgili olarak pasaj müşteri hizmetleri ile telefon irtibatı sağladım ve ürünü teknik servise göndermek için bilgi istedim. Ancak yaklaşık 10 gün olmasına rağmen müşteri hizmetleri...
Pasaj mobil uygulamasından 24.699,00 TL ödeyerek PS5 Digital Slim Edition satın aldım. Ürün Bahçelievler/İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Anca...
22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj web sitesi üzerinden 20256927938 sipariş numarasıyla PlayStation 5 ve 2 adet dualsense kol satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, henüz 10 gün geçmeden dualsense kollardan birinde sağ joystick takılı kaldı ve oyun oynarken karakter sürekli dönme...
Yorumlar