Turkcell Pasaj kargo

08.11.2025 günü saat 11:59'da Turkcell Pasaj sitesinden Nothing Phone 1 8 GB 128 GB model telefon siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimden vazgeçerek aynı gün saat 12:03'te 0850 222 2020 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme yaklaşık 13 da...

Turkcell Pasaj üzerinden 20257013905 numaralı siparişimle Dyson v8 Total Clean süpürge satın aldım. Siparişimi 3 gün önce verdim ve o zamandan beri sevkiyat aşamasında görünüyor, dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Ankara Altındağ. Siparişimin gönderimi yapılmış olsa da, kargo firması Kuryenet’i...

04.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj platformu üzerindeki Kafkasda online mağazasından Sony ps5 CD’li 1 TB siparişi verdim (Sipariş No: 20257016057). Siparişi vermeden önce mağazayı arayarak, kendilerinin İzmir’de olduğunu ve kargonun bir günde elimde olacağı bilgisini özellikle teyit ettim. Bu neden...

1 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden televizyon siparişi verdim (sipariş numarası: 20257010108). Siparişimde 1 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak geç kargoya verildi. 5 Kasım’da kargo dağıtıma çıktı olarak göründü ve tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde not düşülmüş. 6 Ka...

31.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Infinitylab by Harman marka iki adet powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 20257008269, Fatura No: EAR2025000035361). Yaklaşık 4 Kasım’da teslimat gerçekleşti, ancak paketten yalnızca bir adet powerbank çıktı; diğer ürünüm eksik teslim edildi. Ödeme tut...

27.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 5g model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257001410. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden iptal etmek ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce ipt...

2 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257010623. Yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim Antalya Manavgat. Ödemeyi Pasaj limiti ile 3 taksit şeklinde yaptım. Müşteri hizmetl...

30.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257005018. Yanlış ürünü aldığımı fark ettikten sonra, siparişten 6 saat geçmeden uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde 240 saatlik bir inceleme ...

Turkcell Pasaj üzerinden TCL 4042s model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ücretsiz kargo ile gönderileceği belirtilmişti ve buna dair ekran görüntüsüne sahibim. Ancak ekim ayında ürün tesliminde Yurtiçi Kargo Yazır Şubesi'nde benden 382,20 TL kargo ücreti talep edildi ve ödemek...

11.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256971879. Ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Sipariş takibinde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak teslimat Kuryenet ile yapılacaktı ve iki kez “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj...

19 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden JBL Tune 310c model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 20256986385). Ödemesini 739 TL olarak yaptım. Siparişimin en geç salı günü kargoya verileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm...

13 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 14 Ekim’de kargoya verildi ve 15 Ekim’de Kocaeli’deki Kuryenet acentesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani dokuz gündür ürünüm acentede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numara...

Pasaj üzerinden bir hafta önce hediye olarak aldığım ürünün siparişini verdim (Sipariş No: 20256979870). Sipariş sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu ve teslimat adresim Çanakkale Gelibolu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili Pasaj müşteri ...

Turkcell Pasaj uygulamasından kulaklık siparişi verdim. Ürünüm 12 gündür Diyarbakır Karanfil acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde ürünün kargo teslimatı yapılmıyor. Görüşme sağladığım numara tarafından engellendim ve sürekli yönlendirmeye alınıyorum. Ayrıca, mağaza hizmeti de ol...

Turkcell Pasaj üzerinden 119.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256980717. Ürün İzmir Konak adresine teslim edilecekti. Kargo takibini yaptığımda, ürünün kargodan geri çekildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ancak ürünün teslim e...

Turkcell Pasaj üzerinden 20256980697 numaralı siparişimle iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünüm 17.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Alsancak Şubesi’ne teslim edilmek üzere kargoya verildi. Kargo takibi için gönderilen linki tıkladığımda, Turkcell Pasaj tarafından kargo firmasına “kargoyu...

03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Matepad 11.5 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 100005635491). Siparişimi faturama yansıtarak ödedim. Ancak bugün, 15 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Ürün dağıtıma bile çıkmadı. Siparişin b...

5 Ekim tarihinde Turkcell’den yeni bir hat başvurusu yaptım ve taahhüt özetim mailime ulaştı. 9 Ekim’de ise kargo sürecine girdiği bilgisi verildi. Ancak kargo firması, evde olmama rağmen “ulaşamadık” şeklinde SMS gönderdi ve hattım iade edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sipar...