
türk
Açıkta Kalan Fiber Kablo Yaya Güvenliğini Tehdit Ediyor
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sonrasında ortaya çıkan kablo geçiş bölgesindeki güvenlik ve onarım ihtiyacıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce ekipleriniz tarafından bölgede fiber bağlantı çalışması gerçekleştirilmiş olup, bağlantı sonrasında oluşan zemin ve...
İzinsiz 3699 Veedz Servisi Ücreti 279 TL İptali Ve Geri Ödeme Talebi

11.05.2026 tarihinde saat 09.43’te, 0532******* numaralı Türk Telekom hattıma 3699 numarasından “Şifre 5656. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliğiniz 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir…” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı görür görmez, aynı dakika içinde hiçbir onay vermediğim bu servis için hemen...
Antalya Kepez’de Türk Telekom Baz İstasyonu Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mobil Ağ Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
11.05.2026 tarihi itibarıyla çalıştığım kurumun bulunduğu Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi bölgesinde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hatlarında ciddi şebeke sorunları yaşanmaya başlanmıştır. Bu problem nedeniyle kurum içerisinde ne sağlıklı şekilde arama yapılabilmekte ne de mob...
Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yarım Günüm Boşa Gitti

Kayseri Melikgazi ilçesinde tamamı müstakil evlerden oluşan bir sitede ikamet ediyorum ve Türk Telekom TTNET abonesiyim. Sitemize yaklaşık 15 gün önce fiber altyapı geldi. 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15’te Türk Telekom’u arayarak mevcut internet hizmetim için fiber altyapıya geçiş talebinde bulun...
Bartın Ulus’ta 12 Mbps Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom’un Bartın Ulus’taki adresimde kullandığım 12 Mbps ev interneti pazartesiden beri tamamen yok, bir haftaya yaklaşan bu süreçte hâlâ bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen faturayı zamanında göndermeyi biliyorlar ancak hizmet vermeye gelince ortada kimse yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ul...
Türk Telekom Şebeke Yok, 782 TL Faturaya Karşı Şikayet
Türk Telekom kullanıcısıyım. Selçuklu Mahallesi 3771. Sokak Eyyübiye/Şanlıurfa adresinde ikamet ediyorum. 21. Yüzyılda kötü bir altyapı hizmeti alıyorum. Depremde yaşanan iletişim problemlerine rağmen hiçbir önlem ve çözüm üretilmemiş hiçbir gelişme olmamıştır. Bu ay 782 TL fatura ödedim ama bir büy...
Türk Telekom Premium Pakette 3 Gün Kesintisi: Acil Çözüm Gerekiyor

Türk Telekom sabit internet Premium paket kullanıcısıyım. 12 Mayıs’tan beri, 12–13–14 Mayıs tarihlerinde toplam 3 gündür evimde internet hiç yok, bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, tarafıma sadece bölgede arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyor ancak günl...
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Bilgi Eksikliği

Türk Telekom üzerinden 09.05.2026 tarihinde faturama ek olarak Samsung a17 marka bir cihaz satın aldım. Sistemde sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın cihazım Sakarya/Adapazarı adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz...
Hat Taşıma Sonrası Yanlış Vodafone Borcu İptali Ve Takip Durdurulması

Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanırken 531***8823 numaralı hattımı ocak ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonraki ay Vodafone’dan bir fatura daha geldi, ben de önceki aydan kalan tutar olabileceğini düşünerek bu faturayı ödedim. Bu ödemeden sonra artık Vodafone ile hiçbir b...
02129450282 Kime Ait
0212 945 02 82 numaralı hat, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit telefon numarasıdır. Ancak yapılan araştırmalar ve şikayet kayıtları incelendiğinde, bu numaranın bilinen resmi bir kuruma veya güvenilir bir markaya ait olmadığı görülmektedir. Çoğu zaman arayan kişiler, kendilerini "Di...
02124010912 Kime Ait
0212 401 09 12 numaralı hat, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip olup Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren sabit bir telefon numarasıdır. İnternet üzerindeki şikayet platformları ve numara sorgulama sistemleri incelendiğinde, bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin ...
03127110942 Kime Ait
0312 711 09 42 numaralı telefon, Ankara alan koduna sahip sabit bir hat olup Türk Telekom altyapısı üzerinden tahsis edilmiştir. Ancak yapılan araştırmalar ve Şikayetvar platformundaki yoğun bildirimler incelendiğinde, bu numaranın ve bağlı bulunduğu 0312 711 bloğundaki diğer numaraların genellikle ...
Kuveyt Türk Kampanya İadesi Gecikmesi

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kampüs kredi kartımla yurt dışı harcı kampanyasından yararlanmak için 8 Mayıs tarihinde 1.250 TL tutarında işlem yaptım. Kampanyaya katılmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, benim ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını, harcamayı yapmamın kampanyadan yararlanmam...
Onaysız Veedz Aboneliği Nedeniyle 279 TL İade Talebi

Android işletim sistemli telefonuma başka bir uygulamayı indirmek isterken, isteğim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatılmış ve 13.05.2026 tarihinde 279 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu aboneliği bilerek başlatmadım, onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Durum...
Satış Sistemindeki IMEI Sorunu Ve Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Davranışı
13.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaklaşık 12.000 TL tutarında Samsung a07 model telefon almak için Türk Telekom İstanbul Kadıköy Halitağa şubesine gittik. Mağaza 21.00’de kapanmasına rağmen sistem kapalı denilerek bize bazı telefonlar önerildi ancak hiçbir şekilde satış işlemi yapılmadı ve ...
Garanti BBVA Bonus Kampanyası Şartları Belirsiz, Yanıltıcı Ve Haksız Borçlandırma
Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilmesi sırasında 1250 TL Bonus kampanyası sunulmuştur. Ancak kampanya şartları tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir. Bonus tarafımca kullanıldıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borca dönüştürülmüştür. Banka ile yaptığım ...
Antalya Kepez'de Türk Telekom Mobil Şebeke Kesintisi Ve Yanıltıcı Açıklamalar
11.05.2026 tarihi itibarıyla çalıştığım kurumun bulunduğu Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi bölgesinde kullanmakta olduğumuz Türk Telekom mobil hatlarında ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladık. Kurum yerleşkemizde ne sağlıklı şekilde arama yapılabilmekte ne de mobil internet kullanıla...
Yanıltıcı Arama Ve Sahte Modem Satışıyla 7.000 TL Ödeme Ve İade Talebi
Şifre SMS Gelmiyor Ve 444 Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre almak için yönlendirildiğim 9520 numarasına SMS gönderiyorum ancak hiçbir şekilde şifre gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Ayrıca teknik destek ve b...
Karaca Espresso Ve Türk Kahve Makinesinde Sürekli Arıza, Servis Desteği Yok
Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso ve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü 22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Türk kahvesi modunda kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor, kahve köpürmüyor, zaman zaman...
Masterpass İndirimi Uygulanmadı Ve Çoklu Ödeme Sistemi Arızası Haksız Tahsilata Neden Oldu

Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 14 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula...
Antalya Kepez'te Türk Telekom Mobil Şebeke Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
10.05.2026 tarihinden itibaren çalıştığım kurumun bulunduğu Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi bölgesinde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hatlarında ciddi şebeke sorunları yaşanmaya başlanmıştır. Bu problem nedeniyle kurum içerisinde ne sağlıklı şekilde arama yapılabilmekte ne de m...



Son Şikayetler