Türk Telekom tarifen yurt dışında geçerli

Türk Telekom 0542*****79 mobil hattımda, Suudi Arabistan’da iken kullandığım “Suudi Arabistan 10 GB” paketim kapsamında 100 SMS hakkım bulunmasına rağmen haksız bir ücretlendirme yapıldı. 7 Nisan 2026 tarihinde +90 532 3xx xx xx numaralı Türkiye hattına bir SMS gönderdim. Yurt dışı paketimde SMS ha...

Makedonya'ya giderken Türk Telekom bireysel faturalı hattımda, Avrupa Avantaj paketi aldım. Fakat diğer bir ülkeye geçerken herhangi bir onay vermediğim ve kullanmadığım halde 379 TL tutarında "Tarifen Yurt Dışında" paketi aktifleşti. Daha sonrasında da 27 Ekim'de saat 10 civarında Yunanistan'a geçt...

Yurt dışında e-sim ile hücresel veri kullanımı yaparken ve hücresel veri değiştirmeye izin vermezken Türk Telekom hattımı hücresel veri kullanımı kapalı olarak etkinleştirdim ve anında tarifem yurt dışında geçerli üzerinden bir günlük ücret faturama yansıtıldı. Telefon görüşmesi, SMS kullanımı ve da...

Yurt dışı seyahatimden önce, 22 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi temsilcisi ile görüşerek hattımı, tarifem yurt dışında geçerli olacak şekilde yurt dışı kullanımına açtırdım. Bana, başka hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan yurt dışında tarifemi kullanabileceğim bilgisi verildi. Anca...

Türk Telekom'dan 1GB yurtdışı tarifesi aldım paket İsviçre'de geçerli değilmiş. O yüzden tarifen yurt dışında uygulamasından 3 gün 297 lira kesildi bunu sonlandırınca Dünya Varmış tarifesinden yarım saatte 1850 lira kesildi neye uğradığımı şaşırdım. Tarifen yurt dışında günlük süresi bitmeden Dünya ...

26.05.2025 tarihinde Viyana'da kullanmaya başlayıp, 29.05.2025 tarihinde de Prag'da kullanmaya devam etmek için 99 TL'ye 30 dakika yurt dışı konuşma paketi aldım. 164 TL'ye de 1 GB internet aldım. ( Viyana’da kullanıma açık, Prag’da kullanıma kapalı) Öncesinde de hattımı yurtdışı dolaşım ve kullanım...

Türk Telekom mağduriyetimi paylaşmak istiyorum! 2-7 Mayıs tarihlerinde İngiltere’deyken “Tarifen Yurt Dışında” hizmetini kullanarak tarifemdeki 40 GB internet hakkımın yurt dışında geçerli olacağı bilgisiyle Türk Telekom'u kullandım. Her gün için 279 TL ödeyeceğim söylendi ve 6 gün boyunca toplam...

Türk Telekom "tarifen yurt dışında servisi" saçmalığı Türk Telekom'un bu servisini yurt dışında daha önce çok kullandım fakat bu defa gerçekten bir oyuna geldiğimi düşünüyorum. Sizin teknik altyapı sorununuzun bedelini ben 5000 TL küsur faturanızla ödeyemem. İstanbul'dan ayrılmadan her zaman ki şe...

Değerli müşterimiz, 5GB cepten internet içeren Yildiz 5GB Paketi aylık 50 TL karşılığında mobil hattınıza tanımlanmıştır. Paketiniz otomatik olarak yenilenmeyecektir. Paketiniz,10/05/2025 00:00'a kadar yurt içinde geçerli olup Tarifen Yurt dışında servisi kapsamında kullanılamamaktadır B001 Haberim...

Yurt dışına çıkış yaparken yurt dışı paketi satın aldım fakat gittiğim yerde bu paketin geçerli olmadığını görünce yaklaşık 4-5 dakika içinde (yurtiçinde) iptal ettim fakat ücretini ödemiş oldum. Yani paketi hiç kullanmadan ücretini ödemiş oldum. Gittiğim yere ayak basınca da bana varsayılan olarak...

Türk Telekom yurt dışı paketi satın almama karşın yurt dışı paket kullandırmayıp ekstra fatura yansıttı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı paketini kullanabilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerekiyormuş. Öyle bir bilgilendirme yapılmadı dedim mesaj atıldı dedi ama masajda öyle hiçbir şe...

Faturalı Türk Telekom hattımı yurt dışında kullanma sorunu. 11.02.2025 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce havaalanında 2 tane hattıma haftalık 1 GB internet paketi satın aldım. Yurt dışındayken ilk gün interneti kullandım, ikinci günü sabah baktığımda her iki hattıma hem 1 GB haftalık internet ücre...

16.11.2024 de Danimarka'da kullanmak üzere, diğer ülkelerde yaptığım gibi 1 GB yurt dışı internet satın aldım ve hattıma tanımlandı. Ülkeye giriş yaptıktan sonra, anlayamadığım şekilde "tarifen yurt dışında" ile ücretlendirileceksiniz diye bir mesaj geldi. Diğer ülkelerde hiç böyle bir şey yaşamadı...

Türk Telekom yurt dışı tarifelerinden sadece konuşma hakkı tanımladım. (30 dakika konuşma hakkını 99, 90TL'ye online uygulama üzerinden satın aldım) Müşteri hizmetleri ile teyit ettim ancak bugün Kosova 'da ilk defa 2 dakikalık konuşma gerçekleştirdim ve 339 TL ile ücretlendirildim. Bunu kesinlikle ...

25 senedir yurt dışına sık aralıklarla gidip geliyorum, hangi paketi ne şekilde kullanacağımı biliyorum. Türk Telekom son zamanlarda kullanım yapmadığım halde 'tarifen yurt dışında geçerli paketini' aktif etmeye başladı. Bu paket aktif olduğunda arama yok. SMS ve mobil veri kullanımı da yok, çünkü ...

EGM 30Gb tarifem mevcut. Daha önce yurt dışı kullanımı her fatura dönemi 3 gün ücretsizdi ve birkaç yanlış faturalandırma düzeltilmişti. Ancak daha sonra tarifen yurt dışında 7 gün ücretsiz yapmışlar ve Gürcistan da bulunduğum iki gün faturama yansıtılmış. İtirazıma cevap olarak yalnız 1. Bölge ülke...

Türk Telekom, yurt dışında kullanmadığım halde (mobil veri vb. kapalıydı) tarifemin yurt dışında geçerli özelliğini aktif ederek faturaya yansıttı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak çözüm üretilmedi! Daha önce eşim aynı problemi Vodafone ile yaşadığında veri kullanım miktarını kontrol ederek ücr...

Türk Telekom Keyfiyeti bizleri rahatsız ediyor! Türk Telekom GSM 0533**65 50 09 numaralı hattıma aşağıdaki yazılı bir mesaj atılarak; "Essiz 3GB internet Paketiniz kapsamında 10/04/2024 tarihine kadar yurt içinde geçerli aylık 3GB mobil internetiniz 85TL ye hattınıza tanımlanmıştır. Paketiniz ipta...

Kullanmakta olduğum +90 **********73 numaralı hattı yurt dışına çıkmadan önce "Tarifem Yurt Dışında Geçerli" servisine kayıt ettim. Daha sonra yurt dışında kullanıma başlayınca bir bilgilendirme mesajı aldım ve hattı kullanmaya başladım. Ardından 5 dakika içerisinde onlarca mantıksız kullanım ve doğ...

+4

Mobil telefon faturamda hiç bilgim ve onayım olmayan, Tarifen yurt dışında Servis ücreti 509,70TL eklendiğini gördüm, buna itiraz ettim, verilen cevap -sistem tarafından otomatik kayıt yapılmış. Şikayet 1-Bilgim ve onayım olmadan sistem nasıl otomatik kayıt yapıyor? Kayıt yapılan servisi araştırdım...

Türk Telekom yurt dışı paketlerinde usulsüzlük yapıyor. Hattımı yurt dışına açtırdım ve bir paket satın aldım. Ancak bunun yanında bilgim ve talebim olmadan Türk Telekom "tarifen yurt dışında geçerli" isimli günlü 160 TL'lik bir servis açıyor. Bunu iptal etmek için de bilmem ne işlemi yapmamız gerek...

Umre ziyareti için 23.11.2023 tarihinde hattımdan birine Suudi Arabistan için 500 dakika, diğer hattıma da Suudi Arabistan için 150 dakika paketi uyguladım. Paket içeriğinde 'Farklı bir yurt dışı konuşma paketi varsa, aramalar için öncelikle bu paket kullanılır.' ve 'Paketler kapsamında sunulan fayd...

Tarifen yurt dışında geçerli paketi bilgim ve onayım dışında aktif edilerek bedeli 6₺ olan yurt dışında yaptığım 1 dakikalık konuşma faturama 170₺ olarak yansıtıldı. Toplam harcamamın bedelinin yansıtılmasını ve tarifen yurt dışında paketinin yansıtılmamasını talep ediyorum.

Türk Telekom mobil telefon hattı sorunu. Yurt dışında "Tarifem yurt dışında geçerli" paketiyle kurumsal hattımı kullanırken Türk Telekom hattımı aramalara ve internete kapattı. Fraud birimiyle konuşmam gerektiğini söylediler. 6 kez aradım, her aradığımda yanlış yere bağladılar. 1,5 saat boyunca tele...