Türk Telekom söz

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz’da Rize Merkez’deki adresim için internetimin tamamen kesilmesi üzerine 5...740****43 numaralı müşteri kaydıyla arıza bildirimi yaptım. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra bana önce 15’ine kadar, ardından ...

Türk Telekom mobil hattım için telefon üzerinden yeni bir tarife teklifi aldım ve 930 TL olarak anlaşma sağladım. 11.08....2026 tarihinde gelen SMS’lerde de bu yeni tarifeye geçişimin ve kampanya detaylarının onaylandığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen son faturam 1860 TL olarak kesildi ve anlaştığımı...

Dün Türk Telekom internet aboneliğimi başlattım. Bugün kurulum için arandım ve saat 15.30’da gelebileceklerini söyledile...r. Ben de çalıştığımı, saat 16.00’da işten çıkacağımı belirttim. Bekleyemeyeceklerini söyledikleri için “o zaman 16.00 sonrası için yeni randevu oluşturun” dedim. Yaklaşık 15-20 d...

Türk Telekom ev interneti için 200 Mbps’lik paketime 07.07.2025 tarihinde taahhüt verdim. Sözleşme sırasında yurt dışına... çıkacağımı ve dönem dönem hattı dondurmak zorunda kalacağımı açıkça belirttim, bana da bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Bu kapsamda 25.10.2025 tarihinde hattımı don...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında eski adresimde 200 Mbps hıza kadar olacak şekilde ücretli bir paket kullanıy...ordum. Aynı abonelik için yeni adresime nakil işlemi yapıldıktan sonra ise bağlantı kalitesi ciddi şekilde düştü ve aldığım hız 100 Mbps civarını geçmiyor. Yaklaşık 5 gündür yeni ...

Türk Telekom TTNET’ten online işlemler üzerinden yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet başvurusu yaptım ve 23.0...8.2026 tarihli 7737111551 numaralı siparişim için 24.08.2026 günü 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de ad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yıllardır sadece 10 Mbps hızında hizmet alabiliyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza... rağmen koskoca mahallede kimse 10 Mbps’in üzerine çıkamıyor ve altyapımız bir türlü güncellenmiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin her zaman aynı yavaşlık söz konusu. Defalarca ...

Uzun süredir İstanbul Avcılar’daki adresimde Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve her 4–5 ayda bir “altyapı çalışması var, ...ekiplerimiz sahada, sorun çözülecek” şeklinde aynı cevabı almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Artık öyle bir noktaya geldi ki zaman zaman ne internet hizmeti ...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir haftadır Magnet hizmetine dair düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bi...r hat için otomatik ödeme talimatı olmadığı ve ödemelerin düzenli yapılması gerektiği gibi ifadeler yer alıyor. Ancak benim hattım Turkcell ve söz konusu hat bana ait değil, bu hat...

Eskişehir Sivrihisar Aydınlı Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti yaklaşık 1 aydır ...tamamen yok. Mahallemizde sarkmış durumda olan kabloyu koparıp alıp götürdüler ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantımız sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve mü...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7 Ağustos tarihinden beri adres değişikliği yapılmasını bekliyorum, ancak 3. ...Haftaya girmemize rağmen internetim yeni adrese taşınmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Adres değişikliği için yaptığım başvu...

Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği ve operatör değişikliği talebim olmasına rağmen bilgim dışında paket tanı...mlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün gece saat 00.00 civarında numaramı değiştirmek ve başka operatöre geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen hattıma yeniden paket tanıml...

Türk Telekom Konu: Taahhüt süresi sonrasında bilgim ve açık onayım dışında tarife değişikliği yapılması ve yüksek tutar...da faturalandırma hakkında itiraz ve şikayetimdir. Hat Numarası: 0555********55 (tel:0555%20140%2085%2055) Sayın Yetkili, Tarafıma ait 0555********55 numaralı mobil hattımın taa...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1000 Mbps hızda internet hizmetine aylık 1.155 TL ödüyorum ancak evimde alabild...iğim hız 8–10 Mbps seviyelerini bile bulmuyor. Uygulamalara giremiyorum, WhatsApp’ta mesajlarım gitmiyor, Türk Telekom uygulaması dahi çoğu zaman açılmıyor. Şu an bu şikayeti yazar...

Türk Telekom ev internetim 21.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. ...İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi’nde yaşıyorum ve sadece ben değil, bütün mahallede internet yok, herkes mağdur durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm...

Türk Telekom mobil hattım için kampanyalı başka bir fatura tarifesine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri tarafından herh...angi bir kesinti olmayacağı ve önceki faturadan kaynaklı 94 TL’lik bir iade alacağım açıkça söylendi. Bu iadenin en geç 23 Ağustos’ta yapılacağı belirtildi ancak aradan zaman geçme...

Yaklaşık 8 gün önce internet erişiminde yaşadığım sorunlar nedeniyle operatör değiştirerek hattımı Türk Telekom’a taşıdı...m ve taahhütlü, bir yıllık Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesine geçtim. Ancak bu süre içinde internet erişimimle ilgili olarak sürekli sorun yaşamaktayım. Türk Telekom ile 4 defa gö...

Türk Telekom ile Beylikdüzü Migros AVM içindeki Estel İletişim Türk Telekom bayisinden ev interneti ve Tivibu paketi içi...n yeni abonelik yaptım. İlk gün bize engelli indirimiyle birlikte 1000 Mbps hızında internet ve en üst seviye Tivibu süper paket, cihaz kiraları dahil olacak şekilde ilk 3 ay için ...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi’indeki ikamet adresimde Türk Telekom faturalı mobil ...hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum ya hiç çekmiyor ya da görüşme yapılamayacak kadar kalitesiz çekiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa sesim ...

Tivibu Ev üzerinden spor paketini Almanya, İspanya ve İtalya liglerini izlemek amacıyla Eylül 2025 tarihinde 18 ay taahh...ütlü olarak satın aldım. Bu paket için aylık 130 TL ödeme yapıyorum. Ancak Tivibu’nun s Sport ile anlaşmasını sonlandırması nedeniyle satın alma amacım olan lig yayınlarını artık i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 10 Haziran tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra, 11 Hazira...n tarihinde hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, sanki taahhüt bitmeden iptal etmişim gibi 1 Temmuz tarihinde tarafıma “kampanya avantaj bedeli” içeren bir f...

Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Uzun süredir VDSL kullanıyorduk, fiber altyapıya geçildiği ve mecburen fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ancak 18’inden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır i...