Türk Telekom rakipsiz kamu 20

Türk Telekom’da bulunan 3 adet faturalı mobil hattım 12 GB Başbakanlık paketine bağlıyken, taahhüt bitimine yaklaşık 10 gün kala “Rakipsiz Kamu 20 GB” paketine geçmek istedim. Ekranda üç hat için de aylık ücret 337 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek üç hattın da yeni taahhüdünü onayladım; ancak i...

Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanırken, evimin bulunduğu Köşk Mahallesi Kozluca Sokak No:14 adresinde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çekim sorunu yaşamaktayım. Evimin içinde neredeyse hiç sinyal alamıyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet hizmetinden yarar...

Türk Telekom faturalı hattımı Honor X9a telefonumda yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve özellikle Ankara merkezde, işyerimde yaptığım telefon görüşmeleri sürekli yarıda kesiliyor. Çoğu zaman karşı tarafın sesi gidiyor, sonra tamamen hat düşüyor ve telefonu kapatıp yeniden aramak zorunda kalıyorum. Ba...

19.01.2026 günü saat 18.27 sıralarında Türk Telekom kampanya hattından aranarak engelli annemin hattı için tarife geçişi yaptık. Annemin hattı Rakipsiz Kamu 20 tarifesine geçirildi. Telefonda görüştüğüm temsilci, faturanın tarife değişikliği sırasında gün bazında ücretlendirileceğini belirtti; ancak...

Türk Telekom hattımda “Rakipsiz Kamu 20” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır da hatta ek olarak sınırsız sosyal medya paketi tanımlı. Bir ay önce hem tarifem hem de taahhüdüm yenilendi, sosyal medya paketim de aynı şekilde devam etti. Telefonumdan gün içinde özellikle Instagram gibi uygulam...

Türk Telekom bünyesinde uzun süredir kullandığım “Rakipsiz Kamu 20” tarifesi için aylık 318 TL ödemekteyim. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde ise hem taahhüt tarihlerinde hem de fiyatlandırmada kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sistemlerinizde taahhüt başlangıç tarihim 13 Ocak olarak görün...

Türk Telekom hattımda uzun süredir Rakipsiz Kamu 20 tarifesini kullanıyorum. Arkadaşım ise EGM 20 GB tarifesinde. 22.12.2025 tarihinde saat 19:05 civarında, arkadaşımın kullandığı EGM 20 GB tarifesine referans yöntemiyle geçmek istedim. Daha önce müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye dayanarak, ban...

Türk Telekom Rakipsiz Kamu 20 tarifesi kullanıcısıyım. 0553***1493 numaralı hattımda Ekim 2025’te faturamda 249 TL fazladan ücretlendirildiğimi fark ettim. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, 29 Ekim’de 8338 numarasına abonelik başlatılmış görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik iptal e...

Türk Telekom faturalı rakipsiz kamu 20 GB tarifesini kullanıyordum. 1 yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kalmışken, hattımın çekmemesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. 30-31 Ağustos tarihlerinde hattımı taşıdım. Taşıma işlemi sonrası tarafıma 690 TL cayma bedeli yansıtıldı. Dah...

2025 Temmuz ayında 05** *** 3429 ve 05** *** 3428 numaralı mobil hatlarımın taahhüt süresi sona erdiğinden, Türk Telekom tarafından yeni tarife önerisi ile bilgilendirildim. 05** *** 3428 numaralı hattım için rakipsiz kamu 4 GB kamu tarifesi 180 TL üzerinden 21 Temmuz 2025'te önerildi ve tarife uygu...

Türk Telekom “Rakipsiz Kamu 20 GB” tarifesi abonesiyim. 09.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. 10.10.2025 tarihinde, normalde 300 TL civarında olması gereken faturamın 1080 TL gibi fahiş bir tutarla düzenlendiğini gördüm. Faturamda herhangi bir ek internet, arama veya SMS kullanımıyla ilgili açık...

Türk Telekom hattımda Rakipsiz Kamu 20 GB paketimin bitmesine 3 gün kala, 1 ay kullanım süresi olan 30 GB ek paket aldım. Ancak, kullandığım internet daha kısa süresi olan ana tarifemden düşmek yerine 30 GB ek paketten düşüyor. Bundan dolayı tarifemdeki 8 GB internetimi kullanamıyorum. Normalde önc...

Türk Telekom mobil hattımda “Rakipsiz Kamu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 10 Ağustos’ta kesilen faturamda, mobil ödeme kullanmadığım halde 50 TL tutarında “mobil ödeme kullanım bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve tarafıma açıklama...

24.05.2025 itibariyle hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. 23.05.2025 tarihinde Türk Telekom'dan taahhüt bilgilerimi öğrenmek için online işlemleri kullandım ve 9230'dan şu mesajı aldım: "Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. 'Rakipsiz Kamu 20 Mevcut' taahhüdünüzün...

EGM personeliyim. Türk Telekom EGM tarifesine geçmek için görev belgem ile müdürlüğe gittim ve işlemimi yaptıklarını söylediler. Tarifem 21.03.2025 tarihinde sona ereceği için yenileme yapmak istedim. Kontrol ettiğimde tarifemin EGM değil rakipsiz kamu 20 GB tarifesi olduğunu gördüm. EGM tarifesi iç...

Türk Telekom kamu 20 GB paketimi, fiyat farkının az olduğunu düşünerek kamu rakipsiz 30 GB tarifesine yükselttim. 2 gün geçmesine ve kullanımlarım eski tarifem üzerinden devam etmesine rağmen, bu paketi hiç kullanmadığımı ve iptal edip eski paketime dönmek istediğimi beyan etmeme rağmen, yasal olara...

Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala Rakipsiz Kamu 12 tarifesine geçirelim dedi ve ben de kampanyayı bildiğim için kabul ettim. Ancak taahhüdü verdim ve tarife yüklendikten sonra baktığımda her ay 2 GB hediyenin yüklenmediğini gör...

Türlü Telekom EGM 20 GB tarifesindeyken, taahhüt bitmesine 1 aydan az kala bilgim dışında 540 TL olan Rakipsiz Kamu 30 GB tarifesine geçirilmişim. Müşteri temsilcisi, herhangi bir işlem talebim olmadığını görüntülediği halde oluşturduğumuz şikayet kaydı olumsuz değerlendirilmiştir ve mağduriyetim gi...

Türk Telekom ile taahhüdüm bittiği için telefonla bilgilendirme yapılıp yeni tarifeye geçirildim. Yeni tarifem rakipsiz kamu 20 GB tarifesi olup ilk altı ay için 218 TL sonraki altı ay içinde 310 TL olarak söylendi. Şimdi ise faturam kesildi ve bana kesilen fatura rakamı 333 TL. Müşteri hizmetlerini...

15-20 senedir Türk Telekom mobil müşterisiyim. Kamu tarifesi taahhüt süresi 2024 Ağustos ayında sona erdi. Bitmesine 1-2 gün kala mesaj yoluyla birkaç kez uzatmak istedim, devam ettirilemez anlamında mesaj geldi. Taahhüdümün bittiği tarih yurt dışında olduğumdan gelince hemen uygulamadaki tekliflerd...

Yaklaşık on yıldır iki adet GSM hattımla faturalarını gününde ödeyen Türk Telekom müşterisiyim. Bu sene yaşadığım mağduriyet hat safhaya ulaştı. İki hattımda da kamu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın mobil uygulamada iki hattım için de rakipsiz kamu 20 GB tarifesi teklif ola...

Eşim, EGM 15 GB tarifesi kullanıyordu. Taahhüdünün bitmesine yakın Türk Telekom'dan aramışlar yeni sözleşmeye göre bir üst paketi 20 GB a taahhüt vereceği söylenmiş ve eşim emniyet 20 GB için taahhüt vermiş. Ancak eşimi emniyet tarifesi olmayan rakipsiz kamu 20 tarifesine geçirip taahhüt vermişler....

26/06/2024 tarihinde Turkcell aboneliği olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Türk Telekom'da tutarı 240 Tl olan Rakipsiz Kamu 20 tarifesine geçmiştim. Gelen faturam 527 TL ve tarife tutarım 622 TL görünüyor. Taahhüt ve tarife bilgilerime girip baktığımda iki farklı taahhüt görünüyor. Nasıl bir yanlı...