to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Türk Telekom mağazasına giderek SIM kart yenileme işlemi yaptırdım. SIM ...kart yenileme ücreti adı altında benden 450 TL tahsil edildi ve ayrıca faturama da SIM kart ücreti yansıtıldı. Aynı işlem için hem yüksek bir yenileme bedeli alınması hem de fatura
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir şehir merkezinde ve üniversite kampüslerinde yoğun olarak kullanmama rağmen, uzun s...üredir ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Mahalle fark etmeksizin 4g ve 4.5G çekim gücü oldukça zayıf, özellikle Eskişehir teknik Üniversitesi kampüsünde gün içinde basit bi
Türk Telekom hattım yaklaşık 3–4 aydır Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar bölgesinde hem arama hem de internet kullanımında n...eredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezinde ve evimin içinde düzgün şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobilden internete girebiliyorum. Sürekli çekmeme, kopma ve bağlant
7 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 sularında Bursa Osmangazi Karaman’daki Türk Telekom bayisine ev internetimi ka...patmak ve modemi teslim etmek için gittim. Ancak çalışanların kaba tavırları ve ilgisiz tutumları beni oldukça rahatsız etti, sorunumu çözmek yerine yalnızca başlarından savar gibi
Türk Telekom hattımı Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’nde, özellikle evimde kullandığımda ciddi çekim problem...i yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun evimin içinde
Yaklaşık 15 gündür TTNET internet bağlantımda her gün düzenli olarak bir iki defa kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 12 ...saat internet varken 1 saat bağlantı kopuyor, ardından tekrar kendi kendine geliyor. Modem yerinde sabit durduğu halde bu kopmaların yaşanması, sorunun modeme bağlanmasını benim aç
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Aydoğdu Sokak’taki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ADSL internet hattımız...ın altyapı kablosu trafik kazası sonucu koptu ve yaklaşık 10 gündür sokak olarak internetsiz durumdayız. Buna rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamı
Bursa ili Osmangazi ilçesi Soğukkuyu Mahallesi muhtarı olarak, mahallemizde Türk Telekom’a ait yer altı hatlarının üzeri...ndeki ızgaralarla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayız. Yerdeki ızgaraların tam olarak kapanmaması nedeniyle özellikle araç geçişlerinde ciddi gürültü oluşmakta ve
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık 20 gündür hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak ...her seferinde “kimlik uyuşmazlığı” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte iki kez Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom merkez binasına gittim, her defasında sorunun giderildiği söylendi
Eskişehir Odunpazarı ilçesi Osmangazi Mahallesi Çimenli Sokak No:8 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz sokakta yer... alan 2, 4 ve 6 numaralı binalarda Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı sokakta yer alan bizim binamızda hâlen fiber internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu
TTNET 24 Mbps internet aboneliğim için Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde 30.12.2025 tarihinden itibaren hiç internet ...hizmeti alamıyorum. O tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrılarımda sadece sist
Jetlogi aracılığıyla gönderilen Türk Telekom’dan almış olduğum modemin teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yaklaşık iki hafta önce F**** Ö***** adına Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere verilen kargom, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde
Türk Telekom sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmetim 31 Aralık saat 18:00’den bu yana Bursa Osmangazi’de tamamen ke...sik durumda. Ev interneti üzerinden çalışan Tivibu’yu da aynı sebeple 3 gündür hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “planlı arıza tahmini şu ta
"Sorunumuz 1 hafta çözüldü"
Bursa Osmangazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 30.12.2025 tarihinde bölgesel arıza nedeniyle internet bağl...antım tamamen kesildi. Arıza kaydı açılırken en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 4 gündür internetim hâlâ yok. Sürenin dolmasının ardından mü
Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sezgi Sokak'ta No 18 evimizin interneti yoktur. Sokakta bulunan direklerin üstünden giden... hattımız kopmuştur; yerine yeni kablo çekildi fakat sonlandırma yapılmadı. Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle 06.12.2025 tarihinden bu yana ev internetimiz tamamen kesik ve bu
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şenol Sokak No:3 Daire:5 adresimde, Yunus Emre D**** adına Türk Telekom’dan 100 ...Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Binada fiber altyapı kurulu ve diğer dairelerde aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, başvuru yaptığım daireye bir türlü bağlantı sağ
Türk Telekom mobil hattım için yedek sim kart çıkarmak istediğim halde, günlerdir bilgi güncelleme hatası nedeniyle işle...m yaptıramıyorum. Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sistemde bilgi güncelleme sorunu olduğu söyleniyor ve bu yüzden kendi üzerime olan hattımın yedek sim’ini alamıyorum. Y
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırıldı. Hat kapandıktan sonra tarafıma 14 gü...n içinde cihazları ilgili ofislere teslim edebileceğime dair bir SMS gönderildi. Vardiyalı çalışmam ve sağlık problemlerim nedeniyle bu süre içinde cihazları teslim etmeye fiziki o
Yaklaşık 2 senedir Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Lokman Hekim Caddesi No:142 adresinde bulunan binamızda Türk Telek...om kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamız yeni olmasına, caddede bulunmasına ve fiber kabloları dahi çekilmiş olmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor ve bu nedenle inter
Türk Telekom ile 50 Mbps internet taahhüdümü yenilerken aynı zamanda modem talebinde bulundum. Görüşme sırasında modemin... en geç 5 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, h
25 Aralıktan beri Bursa Osmangazi, Gaziakdemir Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle ev in...ternetim tamamen kesiktir. Bu süreçte defalarca aramama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmamış, her seferinde yalnızca “tahmini” denilerek bir sonraki güne tarih verilm
Türk Telekom / TTNET abonesiyim ve Bursa Osmangazi’deki evimde 12 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15–20 gündü...r kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 670 TL fatura ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferi
Yaklaşık 10 yıllık Türk Telekom müşterisiyim ve Bursa Osmangazi Çirişhane Mahallesi’indeki adresimde fiber internete geç...mek için başvuru yaptım. İlk olarak aralık ayının başında bana ayın 10’u için randevu verdiler, ancak bu randevu hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendilerine iptal edildi. Daha s
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un yeni modem teklifini kabul ettim ve modemin Jetlogi firması tarafından 18.12.2025 t...arihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ne gelen var ne giden, modem hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi’nin takip ekranında paket günlerdir “d
