to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 500 Mbps internet kullanıcısıyken tarafıma telefonla ulaşılıp altyapımda 1000 Mbps desteklendiği, 100 TL fa...rkla hızımın 1000 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Hızım 1000 Mbps’e çekildikten hemen sonra internet bağlantım tamamen gitti, modemim IP almamaya baş
Türk Telekom’un 500 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden itibaren bağlantımda sorun yaşıyorum. İlk olara...k hızımda ciddi yavaşlama başladı, bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Eve gelen teknik ekip, evin içindeki kablonun ucundaki jackı değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek ayr
"Sorun giderildi."
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, altyapı değişikliği sonrasında modemim IP almamaya başladı ve 28.07.2026 tarih...inden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyeceksini
Yaklaşık iki yıl boyunca TurkNet kullandım ve sürekli internet kopması ile bağlantı kesilmesi sorunu yaşadım. Her arıza ...kaydında bana sorunun iç tesisat veya modemden kaynaklanabileceği söylendi. Bu nedenle 2025 Eylül ayında Türk Telekom’a geçerken özellikle aynı sorunları yaşamak istemediğimi belir
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hatay Antaky...a Oğlakören Mahallesi’ndeki adresimde internet hattım gün içinde aralıklı olarak sürekli kesiliyor ve modem IP alamadığı için sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sür
"Sorunumuz çözüldü. Türk Telekom Bandırma müdürlüğünde şikayetimi dinleyen ve nazikçe konunun takipçisi olacağını söyleyen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 29.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Bandırma’da oturduğum apartmanda hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı olmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk arıza kaydı açtığımda tarafıma arızanın genel bir problem olduğu, bölged
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gü...n internet bağlantım kesiliyor, modem IP alamıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şe
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla modemim IP alamadığı için internete bağlanamıyor...um. Modem üzerinde bağlantı olmasına rağmen IP ataması yapılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve sonrasında mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikaye...tçiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım limitsiz fiber internetim 9 Mayıs’ta tamamen kesildi, yaptığım arama sonrasında 13 Mayıs’ta servis gönderilerek sorun giderildi. Ancak
Türk Telekom üzerinden ev adresimde internet hizmeti almaktayım. 22.05.2026 tarihinde saat 14:23’te internet erişimim ta...mamen kesildi ve aynı gün 5680****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen dünden beri sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. M
8863108738 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 26.04.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden be...ri yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum. Modemim IP almıyor, bağlantı hiç gelmiyor, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 17.05.2026 tarihinde saat 21.25 civarında aylık 250 TL karşılığında stat...ik IP hizmeti talebinde bulundum. Hizmetin 15 dakika içinde aktif olacağı söylendi ancak yaklaşık 20 dakika sonra internetim tamamen kesildi ve modemim IP almamaya başladı. Gerekli
Türk Telekom’dan aldığım ZTE zxhn H1601P ax3000 marka modemi Şubat ayından beri kullanıyorum. Modemi taktığım günden bu ...yana sürekli bağlantı ve IP hatası alıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süre düzeliyor, ancak 2–3 gün sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor ve internet bağlantım kopuyor. Sadece M
"20 gündür çözülemeyen arızamız bugün çözüldü. Daha önce gelen ekipler taşeron firma personeliymiş. Linkedin ve Türk Telekom'a yazdığım şikayetimiz üzerine bugün İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu personeli gelip arızayı uzun uğraşlar sonucu çözdüler. İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu çalışan ekibine çok teşekkür ederim."
Türk Telekom Yetkililerine, Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum TTNET internet hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Kullandığım modem IP alamamakta ve bu nedenle internet bağlantısı sağlayamamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen tara
Türk Telekom ev internetimde 07.04.2026 sabah 10:35’te başlayan kesintiyle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. 1000 M...bps hızında internet kullanıyorum ve o saatten sonra internetim tamamen gitti. Aynı gün saat 20:20’de arıza kaydı açtım ve modem değişikliği talep ettim. Saat 20:37’de bana genel
1796519398 internet hizmet numaralı müşteriniz, 5 Mart saat 12.40’ta Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps ev internetim ...için statik IP satın aldım. Adresimde statik IP’nin desteklendiği özellikle söylendi ancak bu işlemden hemen sonra internetim kesildi ve modemim IP alamamaya başladı. O günden beri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı ça...lışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla
Türk Telekom evde internet aboneliğimde iki gün önce sabah saat 05.30 civarında başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Modemim IP alamıyor ve bu nedenle evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sorunumla ilgili kayıt açıldığında saha ekiplerine yönlendirildiği ve 48 saat içinde çözüleceği bi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16Mbps paket kullanıyorum. 25 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Teknik destek ekibi geldi, modemin bozuk olduğunu söyleyerek modemi değiştirdi. Daha önce hızım 16 Mbps idi, “34 Mbps’ye çıkarttık, modem kaldırmıyor” dediler, yeni modemi bağlayıp
Türk Telekom’un Tivibu paketini kullanıyorum ve son iki hafta içinde ikinci kez modemimin IP alamaması nedeniyle interne...t erişimi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta da aynı problem oldu, net tarih veremiyorum ama bugün itibarıyla tekrar başladı ve her seferinde yaklaşık iki gün boyunca internete hiç bağl
"Tamir edildi teşekkürler"
