Türk Telekom mall of istanbul

Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve telefonum fiziksel SIM kart desteklemediği için baştan itibaren e‑SIM tercih ettim. Numara taşıma işlemim tamamlandı, eski hattım kapandı; ancak e‑SIM tanımlama işlemi hata verdiği için hattımı aktif edemedim ve bir gündür hattımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle OTP...

Türk Telekom hattımı iki gün önce çaldırdığım için kayıp‑çalıntı bildirimi yaptım ve hat kullanıma kapatıldı. Bugün İstanbul Mall of İstanbul Türk Telekom bayisine giderek yeni SIM kartımı teslim aldım, numaramı geri aldım ve yeni telefonuma taktım. Ancak aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen tel...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi sonlandırdıktan sonra iade etmem gereken ürünler için yönlendirildiğim Bağcılar Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Burada kumandayı da teslim etmem gerektiği söylendi. Görevli kişi, iade işlemini herhangi bir Türk Telekom satış noktasından da yapabileceğimi, şubelerin ...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz Mall of İstanbul Akasya Optik, Başakşehir şubesinde bugün saat 13.00’ten itibaren tamamen kesildi. O zamandan beri internete hiç bağlanamıyoruz, sistemlere giriş sağlanmıyor ve bu nedenle iş yerinde hiçbir işlem yapamıyoruz. İnternet olmadığı için müşteril...

12.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul Türk Telekom bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. İşlem sırasında hattın içinde 50 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika konuşma olacağı, bu paketlerin hediye olarak verileceği ve bunun için ayrıca bir işlem yapmam gerekmeyeceği söyl...

05.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı, aile içi bir işlem olarak ablamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime almak için İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim. Devir işlemi için benden 1200 TL işlem ücreti alındı. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesi...

16.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Türk Telekom şubesinden iPhone 17 cihazı satın aldım. Cihazın güncel internet fiyatları 77.999 TL civarındayken, tek çekim olarak kredi kartımdan 85.000 TL çekildi. Acelem olduğu için işlemi hızlıca yapmak zorunda kaldım ve bu büyük şube tarafından fiyat ko...

Mayıs 2025’te Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, başka bir operatöre geçiş yapmak amacıyla Mall Of İstanbul şubesine giderek taahhüt bitiş tarihimi sordum. Şube yetkilileri, taahhüdümün bitmesine 30 günden az kaldığı için herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını açıkça bel...

24.01.2026 ve 10.06.2026 tarihlerinde Mall Of İstanbul Türk Telekom bayisine, engelli indiriminden yararlanabilmem için resmi raporumu bizzat teslim ettim. Daha önce de aynı rapor tarafınızca sisteme kaydedilmişti, fakat hiçbir gerekçe gösterilmeden sistemden silinmiş. Bu nedenle tekrar şahsen başvu...

29.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Mall Of İstanbul Türk Telekom şubesine gittiğimde, karşılaştığım G***** isimli personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Ofise girdiğim anda G***** Hanım bana karşı senli benli ve saygısız bir dil kullanmaya başladı. Bununla da kalmayıp, sonrasında ka...

Mall Of İstanbul Türk Telekom bayisinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana aylık 800 TL fatura ödeyeceğim söylendi, ancak ilk ay 1000 TL’yi aşan bir fatura geldi, ikinci ay da aynı şekilde yüksek fatura kesildi. Başvuru sırasında herhangi bir sözleşme veya evrak verilmedi. 0541*****1...

Yıllardır İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 4. Yıldız Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen uzun süredir yalnızca 16 Mbps hızında internet hizmeti alabiliyorum. Bu sorun yıllardır devam etmekte ve bugüne kadar herhangi bir iyi...

16 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden sıfır hat ve esim başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8133452904. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen hattım ve esim’im halen aktif edilmedi. Aktivasyon için gönderilen link çalışmıyor ve telefona kurmam için gereken QR kodu da tarafıma ileti...

Hattım annemin üzerine olduğu için bugün Mall Of İstanbul'daki Türk Telekom mağazasında devir işlemi yaptırmak istedik. İçeri girdiğimizde üç erkek çalışan kendi aralarında yüksek sesle konuşuyordu. Devir işlemi gerçekleştirildi. Annem, bir ödeme yapmamız gerekip gerekmediğini sordu. Çalışan önce te...

24.01.2026 ve 10.06.2026 tarihlerinde Mall Of İstanbul Türk Telekom bayisine, engel durumumu gösteren resmi raporumu ev internet hizmetinden indirimli faydalanabilmem için bizzat teslim ettim. Daha önce de tarafınızdan aynı rapor sisteme kaydedilmiş, ancak hiçbir gerekçe olmaksızın sistemden silinmi...

Mall Of İstanbul Türk Telekom şubesinden bugün arkadaşımla telefon kılıfı ve kırılmaz ekran için fiyat almaya gittik. Şubede 2 çalışan ve 2 müşteri vardı. Ö**** Hanım’a bize yardımcı olması için bir şey sorup soramayacağımızı sorduğumuzda, sert bir şekilde 'hayır' cevabını aldık. Daha önce hizmet se...

Hattı üzerime taşıdığım için Türk Telekom'dan yeni bir paket almak zorunda kaldım. Bu nedenle içinde Tivibu olan uygun fiyatlı bir paket aldım ve Tivibu'yu hiç kullanmadım. Aldıktan 18 ay sonra, yani 10/04/2025 tarihinde Tivibu'yu geri götürüp teslim etmek istedik. Gittiğimiz bayi Mall Of İstanbul T...

Türk Telekom'a geçeli 5 gün oldu. Hattı annemden kendime devretmek istiyorum. Bayiye gittiğimde ana bayiye gitmelisin dediler. Ana bayideki de onlarda yapabilir dediler? Neye göre ben o kadar yol gidiyorum ve adamlar keyiflerine göre davranıyorlar? Hat devrim esnasında ilk faturan çıkmalı dediler. M...

04.03.2024 Tarihinde Müşteri temsilcisi ile görüşerek Tivibu üyeliğimi iptal ettim. Ve görüşmede herhangi bir Türk Telekom ofisine teslim edebileceğimi belirtti. Bununla ilgili ayrıca bir SMS de geldi. Bunun üzerine İSTANBUL/Başakşehir- Kayaşehir AVM de bulunan Türk Telekom/Sinerji bayisine gittim. ...

Ekim ayında Türk Telekom Mall Of İstanbul AVM'den aldığım TT hattımın orada çalışan bir şahıs bana faturanın hat ile birlikte toplam 130 TL olacağını söyledi. İlk fatura 128 TL küsur geldi. Sonrasında 188 TL gelmeye başladı. 2 aydır fazla ödeme yapıyorum, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, mağazadakil...

Türk Telekom engelli indirimi adı altında yapılacak olan %25 indirimden 5 aydır faydalanamıyoruz. Mall Of İstanbul D-Tek şubesine 5 aydır git gel yapmaktan ve sorunun çözülmemesinden artık sıkıldık. 5 aydır çözülemeyen konu nedir? Başvuru yapılıyor, istenen evrakları iletiyorum fakat 1 ay sonra tara...

Türk Telekom mağazalarınız olarak artık müşterilerinize değer verin. Özellikle engelli müşterilerinize. 444 1 444 numaranızı arayarak iletişime geçiyoruz. Mağazalarımıza giderek işleme devam edebilirsiniz diyorlar. Bizde Mall Of İstanbul D-Tek İletişim mağazasına gittik bize dedikleri şey biz yapmıy...