to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Değerli Prime 100 GB hattımı Kırşehir merkezde kullanıyorum, her ay 1500–2000 TL arası fatura ödediğim hald...e internetim aşırı yavaş. Videolar hiç açılmıyor, çekim gücü çok düşük ve telefonla konuşurken internet tamamen gidiyor. Aynı yerde başka operatör hattımda hiçbir sorun yaşamazken
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür ciddi hız düşüklüğü ve buna bağlı olarak internette neredeyse hiçbir şey... yapamayacak seviyede yavaşlama yaşıyorum. İnternet bağlantım var görünüyor ancak hız o kadar düşük ki sayfalar açılmıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defal
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kırşehir Çukurçayır Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede olmama rağmen telefonum...da 4.5G çekim gücü sürekli 1–2 diş arasında kalıyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öğrenciyim ve derslerim, ödevlerim ve günlük işlerim için mobil internete i
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kırşehir Merkez’de fiber internete geçiş yaptım; ancak 30.12.2026 tarihinden bu... yana bağlantımda arıza olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi. Günlerdir internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizm
Türk Telekom’dan Kırşehir Kaman’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti başvurusu ya...ptım ve bu tarihte taahhüt başlangıcı gerçekleştirildi. Başvuru sırasında teknik servisin geleceği ve altyapı kontrolü sonrasında bağlantının yapılacağı özellikle belirtildi. Anca
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ve 50 Mbps limitsiz paketimin yeni adresime taşınması ...için 29.12.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu gününde herhangi bir ekip gelmedi, nakil ve modem kurulum işlemi yapılmadı. Buna rağmen tarafıma “nakil işleminiz gerçekleşm
Türk Telekom mobil hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra, normalde aylık yaklaşık 306 TL ödediğim faturama ...karşılık 1.245,81 TL gibi astronomik bir cayma bedeli çıkarıldığını 27.12.2025 tarihinde gördüm. Hattımı Kırşehir Merkez’de kullanıyordum. Numaramı taşımayayım diye daha önce iki
Kırşehir merkezde ikamet ediyorum ve internet hizmetimi Türk Telekom dışındaki başka bir firmadan alıyorum. Aynı apartma...nda alt katta ve üst katta internet sorunsuz bir şekilde çalışırken, sadece benim dairemde internet hizmeti bilerek ve isteyerek engelleniyor ve hiç erişim sağlayamıyorum. Bu duru
Kırşehir’de Türk Telekom’a ait 7047131594 numaralı sabit internet hattımın bağlı olduğu internet direği yaklaşık 1 aydır... devrilmiş durumda ve kablolar kopuk olduğu için hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca çağrı merkezini arayarak arıza kaydı bıraktım, birçok kez saha ekipleri
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık bir aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim ya ta...mamen kesiliyor ya da indirme hızım sıfıra yakın değerlere düşüyor, neredeyse 0 Mbps hızla hiçbir şey indiremiyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen bir aydır ne
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımda 50+ sınırsız Selfy paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydan uzun süredir aldığım günden ...beri paketten neredeyse hiç verim alamıyorum. Buna rağmen her ay 470 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Kırşehir ve Kayseri başta olmak üzere bulunduğum dar alanlarda hat ve interne
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamızda fiber altyapı çalışması yapılacağı ve kablo döşeneceği, bu nedenle 02.12....2025 tarihinde evde bulunmamız gerektiği bina yöneticisi tarafından tarafımıza bildirildi. Eşim ev hanımı, ben emekliyim ve belirtilen gün boyunca evdeydik. Saat 11.00 civarında
Kırşehir merkezde bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti, yol üzerindeki kablonun kopması nedeniyle 3 günd...ür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak
Kırşehir Merkez’de oturduğum binaya Türk Telekom altyapısı için aylarca bekledik, yaklaşık 1 hafta önce altyapı bağlandı.... Ardından 4322918 numaralı abonelikle TurkNet üzerinden internetimi aktif ettirdim ancak Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen hizmet bir türlü çalışmıyor, internetimi hiç kull
Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili olarak Kırşehir merkezde bugün sabahtan beri internetim tamamen kesik durum...da. Ne doğru düzgün çekiyor ne de kullanılabilir bir internet hizmeti alabiliyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni hiçbir şekilde mü
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Kırşehir ili Kaman ilçesindeki adresimde bulunuyor ve 18 Kasım’dan bu yana evimde h...iç internet hizmeti alamıyorum. İnternet kablomun koptuğunu belirttiğim halde, her aradığımda sadece 'genel arıza var' denilerek geçiştirildim; ancak fiilen evime gelen ya da giden
Kırşehir Kaman’da bulunan 7048638779 numaralı Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 40 gündür devam eden bir a...rıza sebebiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayız. Buna rağmen faturalarımızı düzenli olarak ödemeye devam ediyoruz. Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımızda hattı
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan 24 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve internetim h...er gün, ortalama 1-2 saat arayla aniden kesiliyor. Özellikle altyapı güncellemesiyle ilgili SMS geldikten sonra bu kopma sorunları başladı. Uygulamada “IP alamama sorunu” uyarısı g
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün kaldı ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.... Şu ana kadar müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ya da SMS yoluyla da bilgilendirilmedim. Hattımın son dört hanesi 7918 olup, Kırşehir’de kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesi
Yaklaşık iki ay önce daha iyi bir hizmet alabilmek amacıyla ev internetimi Türk Telekom’a taşıdım ve 100 Mbps paketine g...eçiş yaptım. Ancak geçtiğim günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık sık internet kopması sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (en az 10 kez) ve her seferi
Bugün Kırşehir Merkez’de, apartmandan başka bir daireye internet hattı çekimi sırasında Türk Telekom ekipleri fiber kabl...o döşerken benim evimin elektrik hattını patlattı. Hiçbir şey söylemeden olay yerinden ayrıldılar. Sonrasında MEDAŞ’ı aradım, elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise
Türk Telekom ev internetimi taşındığım için nakil ettirmek istedim. Altyapı çalışması yapıldıktan sonra 22.10.2025 tarih...inde modemim bağlandı ve bana sadece aktivasyon işleminin kaldığı, bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. O günden beri defalarca (en az 5 kez) müşteri hizmetle
