İnternet Var Görünüyor Ama Hiçbir Uygulama Açılmıyor, İşlerim Aksıyor

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde bir gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem ve bağlantı internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir uygulama açılmıyor, interneti fiilen kullanamıyorum.

Bu durum nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım fakat hattımda veya altyapıda bir problem olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, hattımın ve bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.