to read complaints and reviews, or file yours.
08.05 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak üzere müşteri hizmet...lerini aradım ve 26.05 tarihi için kurulum randevusu aldım. Bu tarihten sonra randevum Türk Telekom tarafından 4–5 defa değiştirildi, ekipler ise özellikle evde olmadığım zamanlard
Merhaba sayım yetkililer, İstanbul Esenyurt talatpaşa Mahallesi 1047 cadde 1029. Sokak ta ikamet ediyorum. Evimde annem... babam ve ben yaşıyoruz. Uzun bir süredir evdeki telekomünikasyon hizmeti sağlayan operatörlerden şikayetçiyiz. Annem Vodafone babam Türk Telekom ben Turkcell mobil sim kart kullan
Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom üzerinden sabit ev interneti için T. C. Numaram üzerinden ön başvuru yaptım. Aradan u...zun zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, en sonunda “tamam, bağlanacak” denilerek yeniden işlem yapıldı ve evime internet kurulumu için birçok kez randevu veril
Yaklaşık iki hafta önce oturduğumuz binadaki ev internetimizin kablosu, bina sahiplerinden biri tarafından koparıldı ve ...o günden beri evimizde internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Tekirdağ Ergene’dek
Türk Telekom TTNET aboneliğimin nakil işlemi 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana hâlâ tamamlanmadı. İş yerimde güvenlik kame...ralarını bağlatabilmem için internete acil ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür mağdur durumdayım. Nakil işlemi Burdur Bucak’taki iş yerimden İstanbul Sancaktepe’deki iş y
Türk Telekom Şile şubesindeki ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ev internetimin ...taahhüdü dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak binamızda fiber altyapı olduğunu ve geçiş yapabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine 50 Mbps içeren fiber ev interneti paketine geçmek i
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de bulunan hattımda 9 Ocak’ta aniden internet kesintisi yaşadım... ve o günden beri yaklaşık 8 gündür internetsizim. İlk birkaç gün sistemde “sabah 10’da gelecek”, “akşam 22’de gelecek” şeklinde sürekli ertelenen bilgilendirmeler gördüm, ancak in
İzmir Aliağa Kültür Mahallesi’indeki adresim için geçtiğimiz hafta Türk Telekom’dan 300 Mbps limitsiz ev interneti başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 16 Ocak’ta yapılacağı bilgisi verildi. Ben de daha erken bir tarihte bağlanma imkanı olup olmadığını sorduğumda, 10 Ocak’ta teknik ekibin g
Türk Telekom’a ait 1860166469 numaralı sabit internet hattım için Tokat Merkez’de yaklaşık 2yildir internete bağlanma so...runu yaşıyoruz son 1 aydır ise hiç kullanamıyoruz. 9.12, 17.12, 22.12 ve 27.12.2025 tarihlerinde tarafıma üst üste 4 kez randevu oluşturuldu, her randevu günü belirlenen saatlerde
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak sokağımıza fiber internet geldiği ve evime bağlamak istedikleri sö...ylendi, ben de kabul ettim. O günden beri defalarca kez “ekipler gelecek, bugün, yarın, haftaya bağlanacak” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Her defasında eşim evde randevu var di
TTNET müşterisiyim. TTNET ZyXEL marka modemimde internete bağlanma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Ya...pılan kontrollerde internet hattımda bir sorun olmadığı, modemimin de garanti kapsamında olduğu için modem değişikliği yapılacağı söylendi ve 20.12.2025 tarihi için randevu oluştur
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Abone numaram 1781932145. İnternet...im tamamen yok ve bu süre boyunca çalışmak ve işlerimi halletmek için bilgisayarımı cep telefonumun internetine bağlamak zorunda kaldım, ancak bu şekilde hiçbir işimi tam olarak ge
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak port artırma ve internet bağlatma tale...binde bulundum. Talep oluşturuldu ancak altyapı sorunu olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen aynı binada ve çevremdeki komşularım Türk Telekom internet hizmet
TTNET’ten Adana Seyhan adresimde 1000 Mbps fiber internet bağlatmak için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bana 22.11....2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kuruluma geleceklerine dair SMS gönderildi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve gelmeyeceklerine dair herhangi bir bilgilendirme
"Hızlıca sorun giderildi. Teşekkürler."
İstanbul Bayrampaşa’da yeni internet bağlatma başvurum için Türk Telekom Ku...rum Ekibiyle günlerdir mağdur ediliyorum. İlk randevum yaklaşık 5 gün önce
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, faturamı birkaç gün gecikmeli ödediğim için internet hızım yaklaşık bir ay boy...unca kasıtlı olarak düşürüldü ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte online derslerime giremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Eylül 2025 faturamı gecikmeli ödeme
Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet abonesiyim. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde yaşadığım süreçte internet ve Tivibu hi...zmetini bir türlü sağlıklı şekilde kullanamadım, yeni abone olmama rağmen daha baştan mağdur edildim. Başvurum üzerine 14 Kasım tarihinde internet ve Tivibu’yu bağlamak üzere tekn
Yaklaşık 3 ay önce Kemal Türkler Mahallesi Sümer Caddesi Sancaktepe/İstanbul adresime Türk Telekom’dan saha ekibi gelere...k mahallemize fiber internet altyapısı kurulacağını belirtti ve çalışmalara başladı. Haftalık aralıklarla farklı ekipler gelip çalışmalarını sürdürdü. Son gelen ekip, sadece kutu b
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan İzmit/Kocaeli adresim için internet bağlatma randevusu oluşturdum. Bu işlem için i...şten izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sorunun çözülmesi için altı kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad
Yaklaşık 10 gündür Şanlıurfa Karaköprü Sen Evler Mahallesi Orman Yolu Caddesi Murat Apartmanı’ndaki adresimde Türk Telek...om ADSL internet hizmetim hiç çalışmıyor. Komşuma fiber internet bağlamak için gelen Türk Telekom teknik servisi, bina girişindeki kablo kutusunu dağıttıktan sonra gitti ve o günde
Antalya Fevzi Çakmak Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde mağduru...m. Binamızda altyapı eksikliği bulunuyor ve sık sık internet kesintisi yaşıyoruz. Son olarak dün, kamyonun geçişi sırasında internet kablomuz tamamen koptu. Daha önce de benzer kop
Giresun Görele’deki adresimde Türk Telekom evde internet hizmeti için fiber altyapı yenileme çalışması yapıldı, ancak be...nim dairemin bağlantısı tamamlanmadı. Daha sonra tekrar arandım ve geleceğiz denildi, fakat o sırada memleketimdeydim. Sonrasında 18.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom evde internet hizmetlerinden yararlanmak ve daireme internet bağlatmak üzere Türk Telekom'a başvuru yaptım.... Ekipler, evime internet bağlamak üzere geldiler fakat internet kutusunu inceledikten sonra ahize kutusunda arıza olduğunu tespit ettiler. Bu nedenle interneti bağlayamayacaklarını
Türk Telekom, bulunduğumuz ilçede yeterli port olmadığı için internet bağlanma süresini 180 gün olarak belirliyor. Kaçın...cı yüzyılda yaşıyoruz? Doluluk var diyorlar, acil bir çözüm olmasını bekliyoruz. Yeterli portu nereden bulalım? Hiçbir mesaj gelmedi, evrakları gönderdik. Keşif için bile dönüş yok