to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'a geçiş yaptık 1 Mayıs itibarıyla. Yeni ezber bozan 1000 tarifesi. İçinde 1000dakika, 250SMS, 100MB var. Ay...rıca 10GB İnternet paketi taahhüdünü yapmak için “yenı ezber bozan 10GB” yazıp 5555'e gönderdik. Fakat hatalı kod yanıtı aldık. Farklı biçimlerde denedik. Yine olmadı. En sonunda "
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Ezber Bozan Plus 3000 tarifesindeyim. Türkiye’de 5G hizmeti kullanılmaya baş...landığı ilk günden bu yana hattım üzerinden hiçbir şekilde 5G hizmeti alamıyorum. Aynı ortamda, yanımda bulunan ve aynı operatörü kullanan diğer kişiler 5G’ye bağlanabilirken, sade
Türk Telekom mobil hattımda “Ezber Bozan Yeni 500 – 20 GB, 250 SMS, 500 dakika” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kulla...nıyordum. Taahhüdüm 26.02.2026 tarihinde bitti. Ben de ayın 20’sinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Sadece 6 günlük kullanım için Şubat ayı bc22026013557278 numaralı faturama 26
Türk Telekom cep telefonu hattımda Ezber Bozan taahhütsüz tarifeyi kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde son faturam için 6...19,50 TL ödemem gerekirken, bu tutar aynı gün içinde kartımdan iki defa çekildi. Yani tek fatura için iki kez ödeme alındı. Yaşadığım bu sorun sonrasında Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattım üzerine kayıtlı olan iki ayrı hattım için 12 ay taahhütlü Ezber Bozan tarifelerini kullanıyord...um. Hatlarımdan birinin tarifesi her yöne 750 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS karşılığında 261,50 TL, diğer hattımın tarifesi ise her yöne 750 dakika, 15 GB internet ve 250 SMS k
24.02.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Ezber Bozan 10” adlı pakete 26.01.2026 tarihine kadar taahh...ütlü olarak geçtim. Kullanım sürem boyunca performanstan memnun kalmama rağmen, cayma bedeli çıkaracağı için hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyamadım. Ocak ayı faturam sistem
27 Ekim 2025’te Türk Telekom’dan Yeni Uğurlu 6 GB paketini aldım. Taahhüt sürem sona erdiğinde hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan Ezber Bozan 1000 paketi hattıma otomatik olarak eklenmiş. Bu değişiklikle birlikte internet aşımı da faturama yansıtılmış ve Kasım 2025 dönemi için 1.013,66 TL gibi yüksek b
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Ezber Bozan Tarife” nin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğuna dair arama ve S...MS aldım. 25.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun güvenlik teyitlerinden sonra ilk görüşmede mevcut tarifemi aylık +5 TL farkla devam ettirebileceğim söylendi. A
Türk Telekom Ezber Bozan mobil internet tarifesini Ankara Mamak’ta, yıllardır yaşadığım aynı evde kullanıyorum. Ancak ev... içerisinde telefonla konuşmak kesinlikle mümkün olmuyor; sadece balkonda çekim sağlanabiliyor. Evde bulunduğum alanlarda hattım hiç çekmiyor ve bu sorun, Türk Telekom’a geçtiğimde
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Ezber Bozan 20GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır, hem iş yerimde hem de evde m...obil veriyi neredeyse hiç kullanmamama rağmen, paketimin yenilenmesine yaklaşık 20 gün kala 20 GB internetin yalnızca 4 GB’ı kalıyor. İstanbul/Çekmeköy’de yaşıyorum ve bu durumu an
Türk Telekom Yeni Ezber Bozan 20 GB paketini kullanıyorum. Son 5-6 aydır faturam sürekli olarak 318 TL geliyor. Ancak az... önce tarafıma “Paketiniz 112 TL karşılığında yenilenecektir” şeklinde bir SMS ulaştı. Uzun süredir 318 TL ödüyor olmama rağmen, bana bildirilen paket tutarıyla faturam arasında ci
Türk Telekom'un “Ezber Bozan Yaz 500” isimli 25 GB’lik mobil paketini kullanıyorum. Şu anda aylık 380 TL ödüyorum ve taa...hhüt sürem 10 gün sonra sona erecek. Taahhüt bitiminde aynı paketin indirimli haliyle bile 680 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul edemiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom'un Ezber Bozan paketini kullanıyorum. Taahhütlü olarak aylık 230 TL ödemem gerekirken, ...her ay 900 TL ile 1200 TL arasında fatura geliyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli ayarlamalar yapıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, i
Türk Telekom “Ezber Bozan Plus 10” mobil hattım için Ağustos ayı faturama 125,36 TL tutarında “tek yönlü hat kapama ücre...ti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizme
Türk Telekom Ezber Bozan tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra tarifemde tanımlı olan internet hakkım ...100 MB’a düşürüldü, sadece dakika ve SMS haklarım devam etti. Bugüne kadar hiçbir operatörde böyle bir uygulamayla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım faka
Türk Telekom mobil hattımda "Yeni Ezber Bozan" tarifesini kullanıyorum. Önceki aylarda düzenli olarak ödediğim 263 TL ye...rine, bu ay 621 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayında, daha önce de başıma geldiği gibi, haberim olmadan birden fazla ek ücret ve abonelik kesintisi yapılmış
Türk Telekom Ezber Bozan tarifesini kullanıyorum. Yurt dışı arama paketi satın almama rağmen, yurt dışında hasta olan ba...bamı arayamadım ve bir haftadır bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. 1 Eylül 2025 saat 21.30’da Antalya’da tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Görevli iki farklı kodlama verdi, arama
Türk Telekom mobil hattımda, Ezber Bozan Plus 20 tarifesini kullanmaya başladığımdan beri İstanbul/Güngören bölgesinde s...ürekli olarak şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattı ilk aldığım günden bu yana bu problem aralıksız devam etmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
Türk Telekom Mobil “Yeni Ezber Bozan 25GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır, 401 TL olan paket ücretim faturama 70...1 TL olarak yansıtılıyor. Bu durumu geçen ay fark ettim ve toplamda iki aydır devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak telesekreter sistemine yönlendiril
24 Ağustos 2025 tarihinde, taahhütlü Ezber Bozan 1000 tarifesiyle kullandığım Türk Telekom faturalı hattımın, bilgim ve ...isteğim dışında 0555***7073 numarasına yönlendirildiğini fark ettim. Bu durumu saat 20:00 sularında, çağrı ayarları bölümündeki yönlendirme sekmesinde gördüm. Hemen Türk Telekom mü
Türk Telekom “Yeni Ezber Bozan” tarifesi kullanıcısıyım. 26 Temmuz - 30 Temmuz 2025 tarihleri arasında KKTC’ye seyahat e...ttim. Gitmeden önce hattımı yurt dışı kullanıma kapalı tutmama rağmen, Türk Telekom’un sunduğu 60 dakikalık konuşma paketini ve ayrıca internet erişimi için de yurt dışı internet p
Türk Telekom Ezber Bozan Plus tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarım ...toplamda 1561 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, internet kullanımı ve konuşma süresi aşımı nedeniyle bu tutarın yansıtıldığını gördüm. Ancak, bu kadar yüksek bir aşım yaptığ
"Yaptığı indirimden dolayı markaya teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımda Ezber Bozan Plus tarifesini kullanıyorum. Taahh...üdümün bitmesine 11 gün kala, yeni taahhüt için 30 GB paket almak istediğim
Fatura ödediğim halde ödenmedi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Şikayetimi dile getiremiyor, ...çözüm arayamıyorum. Bunun dışında her ay faturama farklı farklı ücretler yansıyor. Aşım yapmadığım halde çok yüksek fiyatlarda fatura ödüyorum. Paket almadığım halde 'Yemi Ezber Bo