Türk Telekom deaktif

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 Şubat’tan bu yana Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Hattım faturasız olmasına rağmen ve kullanım şartlarını ihlal edecek herhangi bir durumum olmamasına karşın Sil Süpür hakkım sistemde deaktif edilmiş görünüyor. Sorunu Türk Telekom Dijital Ope...

9 Ocak tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittiği gün hattımı aynı gün içinde Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almadığımı düşünürken, son ödeme tarihi 25 Şubat olan 296 TL tutarındaki bir fatura ile karşılaştım. Üstelik bu fatura, daha önce öd...

Türk Telekom’a kayıtlı 0555X51X710 numaralı kontörlü hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir Almanya’da yaşıyorum. Hattımı sadece açık kalsın, SMS’lerimi alabileyim diye kullanıyor, düzenli aralıklarla tl yüklemesi yaparak kapanmamasını sağlıyordum. En son 01.02.2025 tarihinde hattım...

Babam m***Ö**** adına kayıtlı olan 536 *** ** 05 numaralı faturasız hattın Turkcell’den Türk Telekom’a taşınmasının ardından yaklaşık bir yıl boyunca hattı sorunsuz şekilde kullandık. Bir yıllık kullanım süresi dolunca, 21 Aralık 2025 tarihinde online işlemler üzerinden “Geniş 12 Ay 100 GB” isimli, ...

Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sonra numaramı taahhüt yenilemeden başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce aradaki taahhütsüz kullanım dönemi için de 1.200 TL’yi aşan bir faturayı ödedim. Numaramı taşıdığım için artık Türk Telekom mobil hattını aktif olarak kullanmıyorum ve onli...

Türk Telekom mobil hattım için yansıtılan 431,67 TL tutarındaki faturanın iptalini yaklaşık 1 haftadır yaptıramıyorum. İlgili faturanın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade/değişiklik işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Mevcut ek paketimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden işlem...

2022 yılında bölgemde henüz kablolu altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan 5547***697 numaralı hat üzerinden kablosuz internet Magnet aboneliği başlattım. Abonelikten yaklaşık 40 gün sonra evime kablolu fiber altyapı geldi, ben de Magnet hattını iptal ettirip evime kablolu fiber internet bağlattım. ...

Yaklaşık 13 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımı, uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı için taahhüt bitimine 3 ay kala başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu işlem sonrasında tarafıma 4.350 TL tutarında yüksek bir cayma bedeli ve fatura kesildi. Numaram artık deaktif ol...

2018 yılında Türk Telekom’dan 0553*******98 numaralı hattı bireysel faturalı ve engelli tarifesiyle kullanmaya başladım. 4 Şubat 2021 tarihinde hattım tamamen kapatıldı ve deaktif duruma düştü. O tarihten bu yana, eski numaramı geri almak için 5 yıldır uğraşıyorum. İstanbul Kartal’daki Türk Telekom...

Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için iş hattımı e-sim'e geçirmek istedim. Cihazımda çift hat kullandığım için Türk Telekom şubesine giderek bu işlemi gerçekleştirdim. Fakat çalışan arkadaşa IMEI2 üzerine oluşturmasını söylememe rağmen, kendisi geçişi IMEI1 koduma yaptı. Bu yüzden şu anda iş hatt...

Türk Telekom Avea hattım deaktif edilmiş. Bana haber verilmeden ve sebebini bilmediğim bir şekilde bu işlem yapılmış. Şu anda yurt dışında ikamet ettiğim için ve hattım kapalı olduğundan hiçbir işlem yapamıyorum. Çok mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaram bütün resmi işlemlerinde kullanmış olduğum nu...

Türk Telekom'a ait kullanmadığım mobil data hattım vardı. İki faturasını unutmuşum, ödememişim. 18 Nisan 2025'te kapattırmak için bayiye gittim, faturaları ödedim. Sağ olsun, bayideki arkadaş kapatma talebimi aldı. Sordum, başka borcum var mı, sonra karşıma çıkmasın diye. Borcumun olmadığını, başka ...

Şubat ayında hattımı Türk Telekom faturalı hattan faturasıza taşıdım, benden 1 yıllık verginin peşin kesileceği söylendi. 130 TL fatura, 80 TL geçiş ücreti ve bir de 1 yıllık vergi ile beraber 10 martta Türk Telekom'a toplam 420 TL bir ödeme yaptım. 1,5 ay civarı faturasızda kaldım, bu sürede vergi ...

Türk Telekom hattım deaktif. Yeniden aktifleştirmek için Türk Telekom bayisine gittim, sistemde gözükmüyor. Sistemden neden gözükmediğini öğrenmek ve gözükmesinin sağlanmasını, hattımın aktifleştirilmesi için engellerin kaldırılmasını talep ediyorum. Telefon numaramın ön kodu Türk Telekom'a ait ve 9...

2024 yaz sezonunda çalışmak için y. Dışında bulundum. Hat'ın y. Dışı dolaşım kapalıydı ve bir gün SMS almam gerekti. Müşteri. Hiz ile görüşüp 1 gün için tarifem yurt dışında hizmetini açtırdım. Temsilci kapatma işlemi için tekrar bizi arayın. Kapatalım dedi, 3 kez aradım (26/07/24st:00.34-27/07/24st...

Maraş depremi öncesi aldığım hattı depremden sonra kaybettim. Ankara'da gidip çalışmaya başladım. Sigortalı bir iş olmasına rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Aldığım hatla alakalı bayinize gidip sorduğumda 500 TL altı borçların silindiği söylendi. Bugün gittiğim Turkcell bayisinde kara listeye düştüğü...

Malum Türk Telekom şubesinden faturasız hat aldım. Tek arama gelmesi için kullanıyordum. TL yüklemediğim için deaktif edilmiş. Kendi şahsıma aldığım, ücretini ödediğim hatta tekrardan hat parası isteniyor. Veriyorum ama bu para kimin cebine girecekse boğazından geçmesin, helal de etmiyorum.

Merhaba, 22 Eylül tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Forum İstanbul AVM (Bayi kodu: 4047071) üzerinden işlem yaptım, ancak ilgili personelin yanlış bilgi vermesi sonucu ebeveyn tarifesine geçirildim. Bu tarifedeki kriterleri sağlayamadığım için taahhütlü hal...

Türk Telekom mobil hattında cep telefonu aboneliğim vardı. Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıdıktan bir süre sonra Türk Telekom bana fatura kesmiş. Fakat bana faturayı mail ile yollamadı. Ben de Türk Telekom bayisine gittim, benim faturam var mı diye sordum. Var ama ...

Türk Telekom'un Ankara Dikimevinde bulunan müşteri hizmetleri ofisine 06.05.2024 tarihinde mobil hat devri işlemi için gittim. Saat 14.00 gibi işleme başlayan görevli hattımı eski sahibi üzerinden deaktif etti ancak devir işlemine sistemin izin vermediğini 1 saat sonra gelmemizi söyledi. 1 saat sonr...

Adıma kayıtlı iki oğlum için aynı gün, aynı saatte iki adet faturasız hat aldım. Hatları çok aktif kullanmadıkları için sadece süre bitiminde, ikisine de tekrar aynı gün, aynı saatte ve aynı tutarda TL yüklemesi yaptım. Hatların birini telefon, diğerini ise akıllı saatte kullanıyorlar. Şimdi, hatlar...

İyi günler diliyorum. Eski numaramı tekrar almak istiyorum. İstediğim numara 0506*****89 dur. Bu numaraya bağlı sosyal medya hesaplarım var. Numaraya mesaj gittiği ve numara deaktif olduğu için sosyal medya hesaplarıma giremiyorum. Mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesi için numarayı tekrar kullanıma ...

Ekim ayında Turkcell'den ne yazık ki Türk Telekom'a geçirdim annemin mobil hattını. 124 TL gibi bir fatura ödüyor. 4 gün önce hattınız borcunuzdan dolayı kapatılmıştır. Demeye başladı. Bankadan ödeme yapmaya çalışıyoruz. Borç yok görünüyor, online işlemlerden borç çıkmıyor, müşteri hizmetlerini arıy...