Güncelleme Sonrası Tivibu Go Otomatik Çıkıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Yaklaşık altı yıldır Tivibu Go uygulamasını Philips televizyonum üzerinden ...internet yayını olarak kullanıyorum. Çanak ve uydu sorunları nedeniyle uydu
Yaklaşık altı yıldır Tivibu Go uygulamasını Philips televizyonum üzerinden ...internet yayını olarak kullanıyorum. Çanak ve uydu sorunları nedeniyle uydu
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir devam eden bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Geçen sene ş...ubat ayında ikametimi değiştirdim ve yeni evde çanak anten bulunduğu için Tivibu hizmetine artık ihtiyacım kalmadığını, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirtti
Manisa Alaşehir’de yaşıyorum. Uzun süredir Türk Telekom fiber abonesiydim. Yeni bir adrese taşındığımda bulunduğum yerde... altyapı olmadığı için internetimi taşıyıp dondurmak zorunda kaldım. Yaklaşık 7 ay önce şu an oturduğum adrese fiber altyapı geldi ancak o günden beri internetimin kurulması için b
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde internet üzerinden evime internet bağlatmak için bulduğum bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850... 840 49 19’du. Görüştüğüm kişiler bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle çanak sistemi kurulacağını ve Türk Telekom üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Ardından bana Ankatele
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant
Yaklaşık 6–7 ay önce, Temmuz 2025’te ailecek Türk Telekom’a geçtik. Geçiş esnasında, aylık artı 90 TL sabit ücret ödeyer...ek Tivibu alabileceğimiz söylendi. Görüşmede evimizde Turkcell Superonline internet olduğunu, akıllı televizyon bulunmadığını özellikle belirttik ve yayının TV+ gibi internet üzeri
Antalya ili Alanya ilçesi Payallar Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve 1 yılı aşkın bir süredir Türk Telekom’dan altyapı ta...lebimiz olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Ev interneti kullanmak için altyapı başvurusu yaptık; ekipler birkaç kez bölgeye gelip inceleme yapmalarına rağmen somut bir a
Türk Telekom’dan ev adresim için fiber internet başvurusunda bulunmama rağmen, fiber altyapıdan faydalanma hakkım olduğu... halde, “şaft ve çanak problemi” gerekçesiyle internet aboneliğim bir türlü aktif edilmedi. 17.12.2025 tarihinden bu yana internetsiz kaldım ve bu süreçte bana hiçbir alternatif çö
Türk Telekom müşteri temsilcisi İ*** Hanım, 18 Eylül 2025 saat 14.00'te beni aradı. Tivibu TV ve internet sözleşmemin bi...teceğini, erken sözleşme yaparsam indirim olacağını söyledi. Ben de TV'den şikayetim olduğunu, sözleşmem bittiğinde internet üzerinden değil de çanak üzerinden sözleşme yenileyeceğ
Hatay Kırıkhan Alparslan Türkeş Bulvarı Gazi Mahallesi’nde bulunan Kırıkhan 2. Noterliği olarak uzun süredir Türk Teleko...m’un internet ve telefon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Son 2-3 aydır özellikle çok yoğun kesinti, düşük sinyal ve bağlantı problemleriyle karşı karşıyayız. Öncesinde V
Antalya Alanya Okurcalar Mahallesi A******** T***** Bulvarı üzerinde yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom altyapı...sı üzerinden internet hizmeti almaktayım. Ancak bu süre boyunca 15 Mbps olarak belirtilen hızın 5 Mbps’yi bile geçmediği, sürekli yavaş ve eski altyapı nedeniyle ciddi mağduriyet y
Türk Telekom'dan evde internet hattımın nakli için başvurdum. Önce telefon ettim, gideceğim yerde fiber olmadığı için fi...ber modemi teslim edip VDSL modem altyapı kontrolü ve nakil başvurusu için Balıkesir Merkez Türk Telekom'a gitmem gerektiği söylendi. Modemi aldım ve gittim. Oradaki görevli, servi
Türk Telekom, tarafından Tivibu aldım. Gelen cihaz, internet olmadığı için uydu sistemli getirdiler. Bulunduğum site de ...ortak uydu (Çanak Anten) olmadığı için kurulum yapamadılar. Akabinde modem ve Tivibu cihaz getirdiler. Kurulum sonrası ilk gelen cihazı teslim almadıkları gibi iptal işlemini de ya
Tivibu marka cihazımı yalnızca çanak uydu üzerinden TV izlemek için yaklaşık 7 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Oturduğum ...sitemizde 1000 Mbps hızında internet için Türk Telekom görevlileri, site yönetiminden izin alarak fiber optik kabloları bloklarda ve binalarda bulunan kablo kanallarından geçirmeye




Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Müşteri numaram olan 5020****83 üzerinden kayıtlı bulunan arıza kaydı (Düşük Hız Pr...oblemi) hakkında tarafınıza başvuruda bulunmaktayım. 17.04.2025 11:54:45 tarihinde başlayan ve halen devam eden internet hız problemi nedeniyle hizmetten verimli bir şekilde fayda
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım (70388***94). Sokağımızda mart ayı içerisinde yapılan altyapı çalışma...sı ve dağıtım kutusunun yerinin değiştirilmesi işleri nedeniyle 1 hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Dolayısıyla Tivibu kullanamadım. Uydu alıcı, çanak anten uğraşıp durduk.
Evde Tivibu kullanıyorum, internet üzerinden izliyorum. Dün geceden beri altyapı çalışmaları nedeniyle interneti kesiyor...sunuz. Yarın akşama kadar da açılmayacağına dair mesaj göndermişsiniz. Bu bir mağduriyettir. En kısa sürede Tivibu'yu iptal edeceğim; çanak antenle izlemek daha iyi.
Türk Telekom TTNET, Bolu merkez Sandallar Mahallesi Kanal Üstü Sokak'ta çalışmıyor. Yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum, por...tlarda ve kablo hatlarında sorun var. Hatlarımızı yenileyin diyorum, Türk Telekom ekipleri geliyor. Bir iki ayar yapıp 'tamam oldu' diyorlar. Sinyal gücü burada az çekiyor diyorla
Türk Telekom evime yıllardır altyapı getirmiyor. Tam karşı komşumda altyapı olmasına rağmen tarafıma internet sağlanmıyo...r. Türk Telekom genel müdürlüğüne defalarca dilekçe verdim. Defalarca altyapı birimleri ile görüştüm. Tarafıma söylenen tek şey saha dolabı yetersiz o yüzden internet sağlayamıyoru
2 yıldır Muğla Ortaca çaylı mahallesinde ikamet ediyorum. Bütün müracaatlarıma rağmen mahallemizde internet altyapısı ya...pılmamaktadır. Neredeyse tüm Ortaca çanakla internet almaya mahkum edilmiş durumdadır. En fazla 24 Mgbit hız alabiliyoruz. Hava bozduğu zaman internet çanakla alındığından kesilmek
22 Kasım günü cep telefonumdan Türk Telekom'la ilgili sayfalara bakarken isteğim dışında, oltalama tekniğiyle farkına va...rdırmadan veedz denilen oluşuma aboneliğimin yapıldığını telefonuma anında Türk Telekom'dan gelen mesajla anladım. Anında abonelik iptali işlemi yapmama rağmen 1 aylık ücret tahak
Reklamlarda fiber internet diyorsunuz ama öyle bir şey yok. Aradınız, Mbps yükseltelim dediniz, yükselttik; fiyat karşıl...ığında eskisinden yavaş oldu. Modem bozuk dediniz, modem değişti, üstüne fiyat eklendi ama eski modem daha iyi çekiyordu. Yeni modem devamlı Wi-Fi'den çıkarıyor, tekrar bağlanıyoru
1 hafta önce Türk Telekom internet ve Tivibu aldım. Bugün kurulum vardı. Ev internetimi ve Tivibu'yu alırken belirttim, ...akşam üzeri 6'da evde oluyoruz diye. Bugün arkadaşlar 1 hafta sonra aradı ve mesailerinin saat 5'te bittiğini söylediler. Zar zor müşteri hizmetlerini araya sokup saat 6'da kurulum