to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim ev adresimde bulunmaktadır. 27 Eylül Pazar gününden beri internetim tamamen kesik... ve o günden bu yana bir kez bile düzelmedi. Arıza için sabah aradığımızda akşam 9’da, akşam aradığımızda ise sabah 9’da ekiplerin geleceği söylendi. Dün akşam aradığımda ise bu k
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için faturalı hattan çıkmak ve taahhüdümü yenilememek istiyorum. Son günüm ...olmasına rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Dün akşamdan beri defalarca kez arama yaptım, bugün de yakl
Türk Telekom Tivibu hizmetimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarımda sadece telesekreter ve bekleme müziği çaldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Telefonumun arama ge
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 500 Mbps’ye kadar sınırsız paketi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda normal i...nternet kullanım bedelimin üzerine 800 TL “hizmet kapama ücreti” yansıtılmış, toplam tutar ise 1866 TL olarak çıkmıştır. Son ödeme tarihi 17.08 olan bu Temmuz faturamı 1866 TL ola
Türk Telekom tarafından 03 Ağustos 2026 tarihinde sabah 09.00’dan akşam 20.00’ye kadar 0535***9136 numaralı hattıma gün ...içinde 6 kez arama yapıldı. Bu aramalar rahatsız edici bir sıklığa ulaştığı için, sonrasında müşteriyi bu kadar ısrarla aramasına rağmen talebime çözüm bulamayan hizmet sürecinden
Türk Telekom magnet hizmeti kullanıyorum ve magnet ile ilgili bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda her ...seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisi beni magnet birimine aktardığını söylüyor ancak ne hikmetse bu birime bir türlü bağlanamıyorum. Arama geçmişimde de görü
16.07.2026 tarihinde saat 12:04’te 0543*******36 numaralı Türk Telekom hatt...ıma, 0555*******00 numaralı hattan arama yapıldı. Görüşmede, hattımda sadec
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, limitsiz 24 Mbps’lik paket kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 544 TL gelir...ken, taahhüdümün 5. Ayda bittiğini söyleyerek bu ay hattıma 1200 TL civarında fatura yansıtıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne bir arama ne bir SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bi
25 Mayıs günü sabah saat 08.00 sularından akşam 18.00’e kadar +90 ***********00 numaralı hattan, Türk Telekom adına aran...dığımı söyleyen kişiler tarafından yaklaşık 4–5 kez arandım. Ses kalitesi oldukça kötüydü ve konuşma genel olarak gerçek bir operatör araması gibi gelmedi, bu yüzden güvensiz hisse
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hem ciddi şekilde oyalanıyor hem de telefon yüzüme kapatılıyor. 08... Mayıs tarihinde, daha önce kullandığım iki faturasız hattım için mahkeme talebiyle son iki yıllık arama kaydı geçmişini mail adresime iletmeleri için müşteri hizmetlerini aradım v
Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom internet aboneliği için çağrı merkeziniz üzerinden başvuru ...yaptım. Başvuruma ait fatura hesap numarası 7049907041’dir. 03.03.2026 tarihinde çağrı merkezinizi arayarak abonelik başvurumu tamamladım. İlk kurulum randevum 05.03.2026 tarihind
Türk Telekom abonesi olarak [3194] numaralı hattımda kullandığım “Popüler Prime Sınırsız Sosyal Medya Yıldızlı Günler” t...arifemin taahhüdü 26.11.2025 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitimine bir ay kala, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sistematik ve ısrarlı şekilde aranarak taahhüt yenile
Türk Telekom mobil hattım için 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama geçmişi detaylarını talep etmeme rağmen, tarafıma ...her seferinde yalnızca bir aylık döküm gönderiliyor. Bu talebimi yaklaşık on kez hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla ilettim ve her defasında yaklaşık yarım saat süren görüşmeler
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle Instagram ve Youtu...be.com uygulamalarında bağlantı neredeyse hiç sağlanamıyor. Hattım faturalı ve Yeni Harika 80 GB tarifesini kullanıyorum. Sorun Kayseri/Kocasinan bölgesinde yaşanıyor ve bu süre za
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Çekmeköy Taşdelen’de altyapı çalışması nedeniyle 6 gündü...r internetim tamamen yok. Bu kesinti başlamadan önce de aynı sebeple 2 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. Sadece benim değil, binadaki diğer operatör kullanıcılarının da int
Türk Telekom yüzünden 2-3 aydır sürekli olarak, her hafta en az 3 gün internetsiz şekilde para ödüyoruz. Geçen bayramda ...1,5 hafta boyunca bu kesintiyi yaşadık. Benim için bu çok uzun bir süre, artık herkesin işi ve okulu internetle. Yine bu kesintilerden birini yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizm
Türk Telekom bayisinde hattımın taahhüdünü yenilerken, Tivibu paketi önerildi. Kullanmanıza gerek yok, artı 20 GB intern...et verilecek şeklinde bilgi verildi ve özellikle aylık faturamın ne olacağını sordum. Güncel telefon faturamın fiyatını söylediler. Kullanmazsanız tarafınıza borç yansımaz dediler.
Türk Telekom şebeke çekmiyor. 5 yıl önce çekmiyor diye başka operatöre geçmiştim aradan yıllar geçti. Düzelmiştir dedim ...Türk Telekom'a geçiş yaptım. Sonuç yine hüsran yine hüzün. Bulunduğumuz mahallede çekim gücü çok düşük eve girildiğinde kapanıyor şebeke. Baz istasyonu iyileştirme talep ediyoruz.
Türk Telekom 5 gündür internet erişimi sağlamıyor. Her aradığımda mail attık diyorlar o kadar. Fibere geçmişsiniz arada ...kalmış gibi saçma cevaplar alıyorum. En son iptal edin dedim aktif olmayan bir şeyi iptal edemeyiz dediler. Böyle komik bir şey olabilir mi
Türk Telekom hazır kartlı cep telefonu kullanıyorum. 3 ayda bir lira yüklemesi yaptım. Telefonumla 4 aydır arama yapamıy...orum. Normalde 6 ay lira yüklenmezse aramalara kapatılıyordu. Oysa şimdi 3 ayda bir yükleme yapılmasına rağmen arama yapamıyorum. Türk Telekom gibi büyük ve anlamlı bir geçmişi ol
2 aydır yurt dışında ve Türk Telekom hattım ile Herhangi arama mesajlaşma ve internet hizmetini kullanmamama rağmen süre...kli ödeme alınıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hiç bilmediğim numaraları aradığım bildirildi. Telefonum arama geçmişinde ve online uygulamada da hiçbir arama görü
Türk Telekom Mecidiyeköy Mahallesi Dereboyu Caddesi No: 45'te bulunan Türk Telekom bayisinden geçtiğimiz Kurban Bayramı ...öncesi TV yayını ve ayrıca internet için abonelik başvurusu yaptık. Sözleşme yaptık, hâlâ dönüş yok, hâlâ gelen giden yok. Bu kadar bekletmek neyin nesidir? Biz sizin keyfinize gör
Ben takribi 15-20 yıldan beri abonenizim. Türk Telekom kurumsal hattım, haziran 2024 te bilgim dışında şüphelendiğim hac...ker veya kötü niyetli kişi veya yazılımlar vasıtasıyla 9333 aranarak yurt dışı aramalara açılıyor. Kurban bayramında olan bu olaydan sonra hattı yurt dışı aramalara müşteri hizmetl
