Türk Telekom arama geçmişi

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hem ciddi şekilde oyalanıyor hem de telefon yüzüme kapatılıyor. 08 Mayıs tarihinde, daha önce kullandığım iki faturasız hattım için mahkeme talebiyle son iki yıllık arama kaydı geçmişini mail adresime iletmeleri için müşteri hizmetlerini aradım v...

Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom internet aboneliği için çağrı merkeziniz üzerinden başvuru yaptım. Başvuruma ait fatura hesap numarası 7049907041’dir. 03.03.2026 tarihinde çağrı merkezinizi arayarak abonelik başvurumu tamamladım. İlk kurulum randevum 05.03.2026 tarihind...

2024 yılı Nisan ayında Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için 18 aylık taahhütlü abonelik başlattım ve taahhüdümün 2026 Ocak ayında sona ereceğini biliyorum. Buna rağmen taahhüt sürem dolmadan, tarafıma hiçbir arama, SMS ya da e‑posta ile bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz kullanıma ...

Türk Telekom abonesi olarak [3194] numaralı hattımda kullandığım “Popüler Prime Sınırsız Sosyal Medya Yıldızlı Günler” tarifemin taahhüdü 26.11.2025 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitimine bir ay kala, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sistematik ve ısrarlı şekilde aranarak taahhüt yenile...

Türk Telekom mobil hattım için 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama geçmişi detaylarını talep etmeme rağmen, tarafıma her seferinde yalnızca bir aylık döküm gönderiliyor. Bu talebimi yaklaşık on kez hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla ilettim ve her defasında yaklaşık yarım saat süren görüşmeler...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle Instagram ve Youtube.com uygulamalarında bağlantı neredeyse hiç sağlanamıyor. Hattım faturalı ve Yeni Harika 80 GB tarifesini kullanıyorum. Sorun Kayseri/Kocasinan bölgesinde yaşanıyor ve bu süre za...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Çekmeköy Taşdelen’de altyapı çalışması nedeniyle 6 gündür internetim tamamen yok. Bu kesinti başlamadan önce de aynı sebeple 2 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. Sadece benim değil, binadaki diğer operatör kullanıcılarının da int...

Türk Telekom yüzünden 2-3 aydır sürekli olarak, her hafta en az 3 gün internetsiz şekilde para ödüyoruz. Geçen bayramda 1,5 hafta boyunca bu kesintiyi yaşadık. Benim için bu çok uzun bir süre, artık herkesin işi ve okulu internetle. Yine bu kesintilerden birini yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizm...

Türk Telekom bayisinde hattımın taahhüdünü yenilerken, Tivibu paketi önerildi. Kullanmanıza gerek yok, artı 20 GB internet verilecek şeklinde bilgi verildi ve özellikle aylık faturamın ne olacağını sordum. Güncel telefon faturamın fiyatını söylediler. Kullanmazsanız tarafınıza borç yansımaz dediler....

Türk Telekom şebeke çekmiyor. 5 yıl önce çekmiyor diye başka operatöre geçmiştim aradan yıllar geçti. Düzelmiştir dedim Türk Telekom'a geçiş yaptım. Sonuç yine hüsran yine hüzün. Bulunduğumuz mahallede çekim gücü çok düşük eve girildiğinde kapanıyor şebeke. Baz istasyonu iyileştirme talep ediyoruz.

Türk Telekom 5 gündür internet erişimi sağlamıyor. Her aradığımda mail attık diyorlar o kadar. Fibere geçmişsiniz arada kalmış gibi saçma cevaplar alıyorum. En son iptal edin dedim aktif olmayan bir şeyi iptal edemeyiz dediler. Böyle komik bir şey olabilir mi

Türk Telekom hazır kartlı cep telefonu kullanıyorum. 3 ayda bir lira yüklemesi yaptım. Telefonumla 4 aydır arama yapamıyorum. Normalde 6 ay lira yüklenmezse aramalara kapatılıyordu. Oysa şimdi 3 ayda bir yükleme yapılmasına rağmen arama yapamıyorum. Türk Telekom gibi büyük ve anlamlı bir geçmişi ol...

2 aydır yurt dışında ve Türk Telekom hattım ile Herhangi arama mesajlaşma ve internet hizmetini kullanmamama rağmen sürekli ödeme alınıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hiç bilmediğim numaraları aradığım bildirildi. Telefonum arama geçmişinde ve online uygulamada da hiçbir arama görü...

Türk Telekom Mecidiyeköy Mahallesi Dereboyu Caddesi No: 45'te bulunan Türk Telekom bayisinden geçtiğimiz Kurban Bayramı öncesi TV yayını ve ayrıca internet için abonelik başvurusu yaptık. Sözleşme yaptık, hâlâ dönüş yok, hâlâ gelen giden yok. Bu kadar bekletmek neyin nesidir? Biz sizin keyfinize gör...

Ben takribi 15-20 yıldan beri abonenizim. Türk Telekom kurumsal hattım, haziran 2024 te bilgim dışında şüphelendiğim hacker veya kötü niyetli kişi veya yazılımlar vasıtasıyla 9333 aranarak yurt dışı aramalara açılıyor. Kurban bayramında olan bu olaydan sonra hattı yurt dışı aramalara müşteri hizmetl...

Türk Telekom yurt dışında arama aldığımı ve konuştuğumu söyleyerek benden normalden 3 kat fazla fatura kesmeye çalışıyor, asla arama almadım ve telefonda konuşmadım. Almadığım bir hizmet için kafanıza göre fatura kesemezsiniz, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Arama geçmişimde bile gözükmeyen bir aramad...

Merhaba, Kasım ayında taahhüt sürem sona ermiş ve haber verilmemiş. Mesaj olarak 4440375 dışında arayan hiçbir no. Yu dikkate al*mayınız diyorsunuz ama arama geçmişimde 1 tane bile aramanız yok. 125 ₺ olan faturam nasıl oluyor da 657 ₺ olarak karşıma çıkıyor. Başka şeylerde defalarca arıyorsunuz. Y...