to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye’de Adem Yavuz Mahallesi Menekşe Caddesi No:39 adresinde ikamet ediyorum. Adresimin bulunduğu binanın h...emen önünde Türk Telekom’a ait bir altyapı erişim kapağı (menhol) bulunmaktadır. Fiber optik kablo çekimi için gerekli olan ana yer altı geçiş noktası hâlihazırda kapımın önünde ol
13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Denizli İl Müdürlüğü’ne giderek, ikamet ettiğimiz Huzurkent Sitesi ve çevresinde y...aşanan internet bağlantısı sorunları nedeniyle bölgemize fiber altyapı talebinde bulundum. Mevcut VDSL altyapısının eski ve yetersiz olması sebebiyle internet bağlantımızda sık sık
Tuzluçayır Mahallesi 299. Sokak’ta bulunan binamızda 25 Temmuz Cumartesi gününden bu yana internet kullanamıyoruz. Sorun...un Türk Telekom’un sorumlu olduğu altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi, bu nedenle mağduriyetimiz doğrudan Türk Telekom ile ilgili. Başta 8 Ağustos Cumartesi gününe kadar altya
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom’un karasal internet hattını kullanıyorum ve bu süre boyunca altyapı kaynaklı sürekli kop...malar ve son derece düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızı adeta kullanılamayacak kadar kötü ve bu nedenle hem iş hem eğitim hem de oyun ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım
Türk Telekom’dan Koçyazı Mahallesi 2212. Sokak Güney Sitesi 3/1 A‑B blok ve 3/2 A‑B blok Düzce/merkez adresimde sabit in...ternet kullanabilmek için 10.06.2026 tarihinde 7590893351 numaralı başvuru ile Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper paketine ön başvuru yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Batman merkez Petrolkent Mahallesi 2834. Sok...ak No: 29 adresimde yaklaşık 1 aydır, 15 Temmuz ile 11 Ağustos tarihleri arasında tamamen internetsiz kaldım. Altyapı çalışması olduğu söylendi ancak bu süre boyunca evde hiç inter
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bölgede, evime yak...laşık 50 metre mesafede bulunan hastanede fiber altyapı bulunuyor, ayrıca evime yaklaşık 20 metre uzaklıktaki binaya da internet için port tahsisi yapılmış durumda. Ancak ben aynı
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Aydın ili Didim ilçesinde ciddi çekim s...orunu yaşıyorum. Didim genelinde hem telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor, hem de mobil internete ya çok zor bağlanıyorum ya da hız o kadar düşük oluyor ki neredeyse kull
Türk Telekom ev internetim 19 Temmuz’dan bu yana Batman Merkez Petrolkent Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durum...da. İnternet hiç gelmedi ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadım. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğunu, 9 Ağustos’ta geleceğini sö
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 2023’ten beri yaşadığım altyapı ve hız sorunu bir türlü çözülemiyor. ...Uzun süredir hatta 2 Mbps civarında hız alıyorum, buna rağmen bölgemde altyapı çalışması var denilerek konunun üzerine gidilmiyor. 2026 Mart ayından bu yana her aradığımda bölgemd
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Bulunduğum bölgede (Hakkari) belli saatlerde uzun zam...andır internet çekmeme sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde internet iyileştirmesi ve altyapı çalışması olduğunu söylediler. Altyapı çalışması sonrasında yi
İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’nde (Yalı sağlık ocağı karşısında) bulunan binamız için Türk Telekom’dan fiber altyapı ça...lışması yapıldı. Temmuz 2025’te biz şehir dışındayken ekipler gelerek binanın içine kadar fiber kabloları döşemiş, dairelerin önlerine kadar kabloları getirip sarılı şekilde bırakm
Yıllardır Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanan Hatay Defne Samankaya Mahallesi sakinleri olarak mahallemizde saat...ler değil, günler süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu sorun yaklaşık 15 yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hâl aldı. Sadece belirli sokaklarda değil, tüm mahallede
Yaklaşık iki aydır Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde Türk Telekom ev internet aboneliğimde düzenli olarak altyapı çalışm...ası gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Neredeyse üç günde bir “altyapı çalışması var” denilerek hattım kapatılıyor ve her seferinde kesintiler 7–8 saat sürüyor. Bu kesintiler özel
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 06.08.2026 günü saat 09:53’te, bölgesel altyapı çalışması gerekçesiyle internet... bağlantım kesildi. Aynı gün içinde sorunun giderileceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir saate uyulmadı. Önce aynı gün saat 16:00’da geleceği bilgisi verildi, internet açılmadı.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 8 ay önce taahhüdümü yeniledim ve o tarihten bu yana aynı... adreste hizmet almaya devam ediyordum. Bulunduğum lokasyonda yapılan belediye çalışmaları nedeniyle Türk Telekom 13 Temmuz tarihinden itibaren bana internet hizmeti sunamıyor. Dah
Uzun yıllardır Erzurum İspir Leylek Köyü’nde Türk Telekom hatları hiç çekmiyor. Köyün içinde de çevresinde de sağlıklı b...ir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Yaz aylarında köye geldiğimizde ailemizle ve dış dünya ile iletişim kuramıyoruz, buna rağmen hattımıza her ay düz
Eskişehir Günyüzü ilçesi Mercan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2,5 yıldır burada yaşamaktayım. Mahallemizde e...n az 5 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede aynı zamanda mobil internet çekim gücü de oldukça zayıf olduğu için, eğitim, iş ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayacak dü
İzmir Konak’ta Türk Telekom 16 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 4 Temmuz tarihinde “altyapı çalışması / arıza” gerekç...esiyle internetim kesildi ve 30 Temmuz saat 16.00’ya kadar geleceği söylendi. Ne arızaya gelen oldu ne de internet bağlantım sağlandı. 30 Temmuz’da tekrar aradığımda bu defa 4 Ağus
Telekom mobil hattımı Muğla Köyceğiz ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyorum. İlçe merkezinin hemen her noktasında hat en fazla 1 diş çekiyor, mobil internet ise varla yok arası, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Müşteri hizmetleriy
İzmir Seferihisar Akarca Mahallesi’nde Türk Telekom mobil interneti neredeyse günün her saatinde çok yavaş çalışıyor. Sa...dece bende değil, çevremdeki hemen herkeste aynı sorun yaşanıyor ve mobil veri ile sağlıklı bir şekilde internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu durum nedeniyle hat üzerind
Türk Telekom hat üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Samsun Canik Adatepe’de 29 Temmuz’dan 9 Ağustos’a kadar alt...yapı çalışması nedeniyle internet verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamadık. 9 Ağustos itibarıyla internetin geleceği söylenmesine rağmen bu
Burak Mahallesi 06045 numaralı cadde no:34 daire:1 Şehitkamil / Gaziantep adresindeki bahçeli müstakil evime 06.04.2023 ...tarihinde Türk Telekom sabit internet bağlattım. 7040817434 numaralı aboneliğim, bahçemde bulunan 839 d5 numaralı kutuya gelen altyapı kablosundaki arıza nedeniyle hizmet alamadığı
