to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi’de bulunan ev internet aboneliğinde, 50 Mbps fiber hattımı 20 Haziran tarihinde bir ...anda tamamen kaybettim ve o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aniden kesildi ve bu süre içinde hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Müşter
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda 50 Mbps hızla sorunsuz kul...lanırken, daha yüksek hız vaadiyle 1000 Mbps fiber pakete geçmeye ikna edildim. Ancak bu geçişten kısa süre sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Haziran 2026 günü saat 10.00 civ
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. 50 Mbps’ye kadar olan internet paketini tercih etmeme ra...ğmen, internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Son yaptığım hız testinde indirme hızım yalnızca 12,4 Mbps olarak ölçüldü ve bu durum tek seferlik bir sorun de
1810076136 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Balıkesir Edremit Zeytinli Mahallesi’indeki adresimde... 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bu yıl ilkbaharda uzun süreli bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamıştım, şimdi de yaklaşık 19 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık
Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay
Burdur ili Yeşilova ilçesi Salda Köyü’nde uzun süredir Türk Telekom DSL internet altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaş...amaktayız. Yaklaşık 5–6 yıldır bölgemizde herhangi bir altyapı çalışması yapılmıyor ve internet hizmeti almakta zorlanıyoruz. Defalarca kez altyapı talebimizi iletmemize rağmen ta
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ADSL internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde MEDAŞ’ın sokakta elektrik k...ablolarını yer altına alma çalışması sırasında internet kablom koparıldı. O gün hemen arıza kaydı açtırdım, kablonun tam olarak nerede kopuk olduğunu da net şekilde tarif ettim anc
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık Mayıs 2026’dan beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız paketine... göre işlem yaptım ancak şu anda internet hızım yaklaşık 5 Mbps civarında ve bağlantım bu hızı neredeyse hiç aşmıyor. Sorun günün her saati devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak paketi aldı...ğım günden beri internet hızından ve performansından kesinlikle verim alamı
Balıkesir Altıeylül’de Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hı...z düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hem gündüz hem akşam saatlerinde her gün düzensiz şekilde yavaşlıyor ve bağlantı kopuyor, taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şeki
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Alt...ınşehir Mahallesi Altıntepe Sokak’taki adresimde gün boyunca hiçbir saatte internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli yanıt sisteminden g
Türk Telekom’un Mobiliye Fiber Avantajı Kampanyası 7 kapsamında aldığım internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda ...mağdurum. 50 Mbps hız almayı beklerken, internet hızım çoğu zaman 3, 4, 7, 10 Mbps gibi komik ve rastgele değerlere düşüyor. Bu hızlarla bırakın kaliteli kullanımını, en temel işle
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür internetim tamamen kesik du...rumda. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “iki hafta sonra düzelir” denilerek konu kapatıldı
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 22.06.2026 tarihinden beri toplam 10 gündür tamamen kesik durumda.... Defalarca denememe rağmen modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde sadece teknik ekiplerin bölged
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve bu ay içinde ikinci kez uzun süreli internet kesint...isi yaşıyorum. Ayın başında internetimiz tamamen gitti ve yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı sağlayamadık. Aynı sorun 26 Haziran’da tekrar yaşandı ve yine günlerce internetimiz ge
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Aynı apartmanda ot...urduğum komşularımın interneti çalışmasına rağmen, ben aradığımda her seferinde bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internet olmadığı için
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps sınırsız paket için Trabzon Ortahisar’daki adresimd...e 25.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarından beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, her seferinde arızan
Hem mobil hattım hem de ev internetim için Telekom müşteri hizmetlerini ara...yarak yeni tarifelere geçiş yaptım. Mobil hat için bana 30 GB internet ve 1
Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet altyapısı talebim olmasına ve köyümde altyapı bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 ayd...ır evime altyapı getirilmiyor ve internet bağlantım sağlanmıyor. Tüm başvurularımı eksiksiz yaptığım halde süreç sürekli erteleniyor ve somut bir adım atılmıyor. İlk olarak il müd
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında, aylık 573 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri anla...ştığımız hızı hiçbir zaman alamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, son olarak yapılan incelemede Türk Telekom santral/saha dolabından kaynaklı altyapı sorunu olduğu ve bu yüzd
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps pakete sahibim. 24 Haziran’da başlayan bir arıza nedeniyle internet bağl...antım kesildi. Kısa süreliğine düzelmiş gibi oldu ancak tekrar bozuldu ve son 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “g
"Bir şekilde sorunum giderildi, özenle işini yapan (arkadaşın adını bilmiyorum) sorunumuzu çözen saha personeline ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, bağlantım kablolu olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır doğru düzgün inte...rnete giremiyorum. Tonlarca para ödediğim internetle bırakın video izlemeyi, basit bir sayfayı bile zor açıyorum, hız neredeyse yok gibi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her şey y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak internet kes...intisi yaşıyorum. Kesintiler 10–15 dakikadan başlayıp 30, 60 dakika ve daha uzun süreler halinde devam ediyor ve gün içinde sürekli tekrarlanıyor. Bu süreler içinde modemde ışıklar
