to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB mobil modem hattı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 1.996 TL olarak geldi. ...Daha önce bu hatta ortalama 900 TL civarında fatura ödediğim için bu tutarı yüksek buldum ve detayını öğrenmek üzere 444 1 444’ü aradım. Toplamda 3 kez arama yaptım ve yaklaşık 47
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız yere 300 TL açma-kapam...a bedeli yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki faturalarımda da benzer bir açma-kapama ücreti alınmış, ancak bunun bir kereye mahsus iptal edileceği söylenmişti. Bu durum üzerine
TTNET fiber internet aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana taahhüt ve ücret konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta t...arafıma 15 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız fiber internet ve modem dahil aylık 685 TL olarak teklif edildi. Faturalarım beklediğimden yüksek gelince durumu fark edip aradığımda, bu
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. 100 Mbps’e kadar hız alacağım söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür en... fazla 5 Mbps download ve 5 Mbps upload hızı alabiliyorum. Buna rağmen internet hizmetim için 1385 TL fatura ödemekteyim ancak ödediğim ücretin karşılığında taahhüt ettiğiniz hizme
Geçtiğimiz yıl Türk Telekom’dan Cep Magnet 200 hattı satın aldım. Bu hatta ait taahhüdüm yaklaşık iki ay önce sona erdi.... Taahhüdümü yenilemek amacıyla Türk Telekom bayilerine başvurduğumda, hiçbir bayi işlem yapamayacağını, bu işlemin yalnızca müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilebileceğin
Geçen yıl Türk Telekom’dan cep magnet hattı aldım. Taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce bitti, taahhüdü yenilemek için bayilere ...gittim ancak hiçbir bayi yardımcı olmadı, bu işlemi müşteri hizmetlerinin yapabileceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin bayilerden yapılabileceğini söyl
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve ev internetim üzerinden telefon almak istememe rağmen haksız yere engelle karşıl...aşıyorum. Bugün öğrendiğim bilgilere göre, geçmiş dönemde faturalarımı 3, 4 veya en fazla 10 gün geciktirdiğim ve 1 yıl içinde 3 kez hat kapama işlemi uygulandığı gerekçesiyle ciha
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet hizmetimi kullanamıyorum.... Modemimde arıza oluştu ve bu süreçte internetten yararlanamadım. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı destek alamadım, sadece sesl
Türk Telekom mağduriyeti Türk Telekom, 3. şahıslara mobil hat sattırıyor. 0507*****65 07 numaralı, yetki verdikleri bir ...kişi üzerinden 22 Temmuz, 23 Temmuz, 24 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde hatlarımı Türk Telekom'a taşıyalım dedi. 5 adet hat taşıdım. Bu taşıma işlemini yapan hanımefendi, 20 GB in
Türk Telekom hattımı kapatmak istiyorum, ancak kapatamıyorum. Bayiye gittim, orada kapatamayacaklarını söylediler. 444 1... 500 numarasını aramamı önerdiler ve oradan anında kapatılabileceğini ilettiler. Bu numarayı üç kez aradım, bana SMS gönderilip şifreyi okumam gerektiği söylendi fakat SMS bir türl
Dün hattıma 250 TL ve üzeri yüklemelerde 6 GB internet verileceğine dair bildirim aldım. Daha önce defalarca sorunsuz fa...ydalandığım bu kampanya için bugün İstanbul’da 300 TL yükleme yaptım. Ancak bu kez hediye internet hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için bugün müşteri hizmetlerini (444 1 444)
16.04.2025 09.05 saatinde 444 1 444 Türk Telekom'u aradım, müşteri temsilcisiyle taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyle...dim ve fiyat bilgisi almak istedim. Bütün bilgileri paylaşmak üzereydi, sonra aklına hattın yasal sahibini sormak geldi. Ben de kendi yanımda değil, konferans yapın diyor, her sefe
Konya Kulu Karacadağ Mahallesi'nde yer alan sabit telefonumu ve internetimi taahhüdüm bitmeden 28.10.2024'te kapattım. T...aahhüdüm ise 05.11.2024'te bitiyordu, bitmeden Türk Telekom Kulu şubesinde kapattım. Şubedeki çalışan, faturam otomatik ödemede olduğu için fatura borcumuz bulunmadığını söyledi ve
Babamın vefatından dolayı ölüm belgesi ile Telekom müdürlüğünden hattını kapatma işlemi yaptık, herhangi cayma bedeli ge...lirse müşteri hizmetlerine ulaşın dediler ancak mümkün değil. Bölge müdürlüğü 444 1 444 ya da 444 1 500 ile görüşmeniz lazım biz işlemi yaptık diyor. Numaralara ulaşmak mümkün deği
22.10.2024 tarihinde üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hatlarımı kapatmak için 444 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini ...aradım. Hatları başkası kullandığı için hatlar yanımda değildi ve hattınızı kapatmanız için telefonun açık olması gerekiyormuş ve ona SMS göndereceklermiş. Farz edin ki telefonum ç
Türk Telekom, faturamı Haziran 2024 ayında 1.062,75 TL olarak yansıtmış. Taahhüt bittiğinden firma haberdar etmediği gib...i 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü hiçbir temsilciye ulaşamadım ve sonuç neredeyse yüzde 500 zamlı fatura... Haberim olmadan yapılan bu fa
Türk Telekom Mobil ödememi kapatmak için uygulamaya girdim fakat arayarak kapatılması gerekiyormuş. Tabii gelen SMS üzer...ine mobil ödememim açık olduğunu öğrendim. Sonra 444 11 15 numaralı numarayı aradım, müşteri temsilcisine üç küsur dakika boyunca bağlanamadım. Sonra 444 1 500 numaralı numarayı ar
Yaklaşık 5 yıldır hem Türk Telekom hem Tivibu kullanıcısıyım. Kendi adıma olmasa da 15 yıllık evimizde TTNET kullanmakta...yız ama Türk Telekom'un mağduriyetleri hiçbir zaman bitmiyor. 21 Eylül sabah 10.27'de müşteri temsilci ile görüştüm. Bana kullanmış olduğunuz yeni silver 8gb tarifesinin devamı old
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi uzatmak için son taahhüt gününde İstanbul Kozyatağı Optimum AVM içindeki Türk Tele...kom bayisi kobihattı bilgisayar ve yazılım hizmetleri tarafından yapılan işlemler sonucu var olan aboneliğimin sonlandırılmadan yeni bir aboneliğe geçirildiğimi gelen faturalar say
Benim adıma olan Türk Telekom hattını 1.5 aydır oğluma devir etmek için Ümraniye Keyap müdürlüğü 2 kez ve 1 kez de Ümran...iye t. Telekom müdürlüğü olmak üzere toplam 3 kez giderek işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Fakat genel bir problem olduğunu bireysel hatların taşınamadığını taşınma işlemi yapı
Adıma kayıtlı bulunan 05070063*** numaralı cep telefonu hattımı uzunca bir süre kullanılmayacağından dolayı kapatmak yer...ine Kontörlü hat olarak çevirmek için 10.07.2023 tarihinde 0542732*** numaralı telefonum ile 444 1 500 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak durumu anlatıp işlemi talep etti