to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Uğurlu 25 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Yurt dışında yaşadığım için hat...tımı kapattırma işlemini uygulamada açıkça belirtilen faks numarası olan 0 212 478 68 98 üzerinden yapmak zorunda kaldım. 26 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm nedeniyle hattımı bu
23.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Sümbül Sokak’taki sabit internet hatt...ımız tamamen kesik durumda. Sokaktan karşıdan karşıya geçen Türk Telekom kablosuna bir kamyon takılıp koparmış, buna rağmen her aradığımızda “ekiplerimiz çalışmakta” denilerek oyal
22.06.226 saat 12:10'da 0 (212) 454 85 66 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gi...bi tanıtarak bana çeşitli sorular sormaya başladı. Adımı, yaşımı, evde kaç kişi olduğumuzu ve evde en yüksek maaşı kimin aldığını öğrenmeye çalıştı. Bu sorular kişisel ve rahatsız
Bugün, kısa bir süre önce, kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan 0 212 922 16 28 numaralı hattan sabit internet ...altyapımla ilgili olarak arandım. Arayan kişi, altyapının değiştiğini, hattımın fiberden Türk Telekom’a geçeceğini söyleyerek faturamın 1.200 TL olacağını, kampanya yaparak 850 TL’
D-Smart internet aboneliğimde altyapıyı Türk Telekom sağlıyor. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 11:14’te 0 212 922 13 7...3 numaralı hattan E*** isimli bir kişi tarafından arandım. BTK zam yaptığı için sözleşmem olsa bile faturamın 800 TL civarına çıktığını, mevcut ödediğim tutarın artık geçerli olmad
23.05.2026 tarihinde 0 (212) 945 92 90 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıt...arak paket yenileme ve indirim oranından faydalanma adı altında hattım için paket yenilemem gerektiğini söyledi. Ancak bahsettiği işlemleri ben çoktan mobil uygulama üzerinden kend
"Çok şükür bugün arıza giderildi annemize kavuştuk teşekkür ederiz"
İstanbul Güngören’de bulunan anneme ait Türk Telekom sabit hat yaklaşık 3 haftadır çevir sesi vermiyor, dışarıdan da ara...namıyor. Üstelik geçen ay da aynı hat yaklaşık 3 hafta boyunca kesilmişti. Toplamda uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alamamamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediy
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olan babam R**** C****** adına yazıyorum. 5 Mayıs tarihinde, taşınma nedeniyle ev ...internetimizin nakil işlemi için başvuruda bulunduk. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen, Türk Telekom tarafından altyapı ve mahalle/binadan kaynaklı sorunlar öne sürülerek tal
06.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:48 civarında 0 212 922 09 32 numaralı hattan ikinci kez arandım. Arayan kişi, Tele...kom altyapısı kullanım sürem sona ermiş gibi konuşup kişisel bilgilerime erişmeye çalıştı. İnanmadığım için hiçbir bilgimi paylaşmadım, hatta görüşme sırasında kendi telefonlarının
Türk Telekom ev interneti için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 24 Mbps sınırsız paket kulla...nmaktayım. Mart ayı başından itibaren bölgede yürütülen kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında internet altyapısı hasar gördü ve yaklaşık 60 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0 212 922 07 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom internet birim...inden arıyor gibi tanıttı ve bana hem Türk Telekom hem de Digiturk üzerinden iki ayrı paket seçeneği sundu. Ben de mevcut internet taahhüdümün hâlâ devam ettiğini bilerek, taahhüd
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Yunus Sokak Akgün Apartmanı No:10 adresindeki binamızda ne ev telefonu ne de inte...rnet hizmeti alabiliyoruz. Hem sabit telefon hem de ev interneti tamamen kesik durumda ve bu durum tüm apartmanı etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom’u bina olarak defalarca arıza k
Türk Telekom hattıma ait 0 212 726 05 35 numaralı hattan 09.43 sularında anketörlü bir telefon araması yapıldı. Bu arama...nın nereden, hangi ilçe veya bölgeden yapıldığını öğrenmek istiyorum. Numaramın hangi kayıt üzerinden alındığı ve bu aramanın kaynağı hakkında tarafıma açık ve net bir bilgi veril
Bugün, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından önce 0 212 945 49 94 numaralı hattan arandım, ar...dından da 0 50*********85 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçildi. Hat taşıma işlemi için aradıklarını, numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere işlem yapacaklarını söyled
14 Şubat saat 10.00–11.00 arası beni 0 212 945 92 55 numaralı hattan arayarak Türk Telekom ev internetimin taahhüt süres...inin dolmak üzere olduğunu, istersem kampanya ile taahhüt yenileyebileceklerini söylediler. Konuşma sırasında beın Connect’in de hediye olarak verileceğini, faturama ek bir paket g
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyoruz ancak son 3 gündür tamamen hattımız yok ve internet hizmeti ...alamıyoruz. Beşiktaş / İstanbul’da bulunan eczanemizde kullandığımız, 0 212 236 76 43 numaralı hat üzerinden aldığımız internet bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamı
8 Nisan 2026 tarihinde saat 11.42 civarında 0 212 854 05 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, tarifemin dolduğunu ve... yeni kampanyalarının olduğunu söyleyerek Türk Telekom adına konuştuğunu belirtti. Daha sonra hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını, geçiş işlemlerimin başlatıldığını ve başvurumu
25 Mart saat 12.20 civarında 0 (212) 922 08 34 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi ola...rak tanıttı ve ADSL internet aboneliğim için yeni modem göndereceklerini, bu modem ücretinin faturama yansıtılacağını söyledi. Faturaya yansıyacağını söyleyince önce resmi bir işle
17.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Aynı gün saat 10:19’da 0 (212) 945 33 25... numaralı telefondan arandım ve bana 20+5 GB internet, ayrıca ilk ay için 20 GB hediye olacak şekilde, aylık 380 TL’lik bir tarife teklif edildi; ben de bu paketi onayladım. Evrakl
Son birkaç gündür 0 212 922 08 37 numaralı hattan, Türk Telekom adını kullanarak defalarca arandım. Arayan kişiler kendi...lerini Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi tanıtarak paketimin taahhüdünün bittiğini, işlem yapmaları gerektiğini söylediler. En rahatsız edici konu ise, yıllar öncesine ait oldu
"Tüm ilgi ve yardımları için Türk Telekom Genel Müdürlüğü Gayrettepe'ye çok teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir sabit hat borcu nedeniyle mağdur edil...dim. 2008 yılından kalan ve bana ait olmayan bir sabit hattın borcu, adım v
"Sorunumun giderilmesi için Türk Telekom Gayrettepe'ye gittim. Çok ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 0 212 259 55 36 numaralı sabit hattımın iptali için 26 O...cak 2026 tarihinde Gayrettepe Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek bizza
Konya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesi olmak için kesinlikle herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde, İs...tanbul’da bulunan bir bayi tarafından rızam dışında işlem yapılarak adıma hat açıldığını yeni yeni fark ettim. 13.03.2026 tarihinde mevcut Turkcell hattım iptal ettirilmiş ve bu ta
Türk Telekom kurumsal hattımız olan 0 212 371 84 00 numaralı iş telefonumuz için 30 Ekim 2025 tarihinde 63.255 TL tutarı...nda, uluslararası görüşme ücreti içerdiği belirtilen bir fatura ile karşılaştık. Bu faturanın ait olduğu hatta ait kamera kayıtlarımızı ve görüşme kayıtlarımızı kontrol ederek ilgi
