to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Tuba Mutioğlu’ndan 684859450 numaralı siparişimle iki etekli takım ve bir pantolonlu takım aldım. Ürünler 08.10.2025’te teslim edildi. Sipariş öncesinde havale/EFT ile toplam 3800 TL ödeme yaptım. Siparişimde özellikle acı kahve rengi ve kaliteli kumaş tercih ettiğim halde, ban...
Tübamutioğlu Giyim mağazasının internet sitesinden 83777 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbise hem yırtık ve etiketsiz, hem de kemeri eksik olarak geldi. Ayrıca sipariş ettiğim bedenden büyük bir ürün gönderilmiş. Ürün ayıplı ve eksik olmasına rağmen, iade...
"Ürünü değiştirip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
T**** M******* web sitesinden 1 hafta önce ikili takım satın aldım. Sipariş numaram: T8E2025000014769. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi yapmak istedim, ancak benden 200 TL kargo ücreti talep edildi. Bu ücreti ödedim fakat bana yine iade ettiğim ürünü gönderdiler. Toplamda 1750 TL ödeme yap...
2022-2023 yılları arasında Tuba Mutioğlu adlı siteden yaklaşık 300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen üç yıla rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; yalnızca keyifleri isterse yanıt verdiler ve ...
26 Ağustos tarihinde tubamutioglu.com internet sitesi üzerinden taş rengi bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 81486). Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak 1.250 TL ödedim. Sipariş onay mesajı dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip linki tarafıma iletilmedi. Kargo şirketini arad...
01.09.2025 tarihinde www.tubamutiglu.com adresinden 464310176 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım. Elbiseler elime ulaştığında, ürünlerde dikiş hatası, yanlış ürün gönderimi ve kumaş kalitesizliği gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım. Yaşadığım bu sorunla il...
5 Eylül’de T*** M******* internet sitesinden “Fenomen ferace” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 372122300’dür. Ürün elime ulaştığında, beden ölçülerinde büyük bir hata olduğunu fark ettim. Satın aldığım bedenle ürünün ölçüleri kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün ...
Aralık 2024de tubamutioglu.com üzerinden satın aldığım feraceyi, elime ulaştığında kumaşını beğenmediğim için hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, sitelerinde yalnızca değişim yapılabileceği belirtildiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Ben de ürünü hiç kullanmadan birkaç ay beklettim. Mev...
24 Ağustos’ta tuba Vi Giyim internet sitesinden 1450 TL ödeyerek kapıda ödeme ile takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 159059405). Sipariş elime ulaştığında, görseldeki ürünle alakası olmayan, kalitesi ve rengi çok kötü bir ürünle karşılaştım. Ürünü iade etmek istedim fakat iade kabul edilmediğ...
Tuba Mutioğlu isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden 46 beden takım siparişi verdim. Ancak bana 40 beden gönderildi. Yanlış gelen ürünü 18 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve değişim yapılmasını istedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne değişim ürünü gönderildi ne de herhangi bir çözüm s...
16 Ağustos’ta firmanızın web sitesinden L*** F***** M*** (Ürün kodu: 520-500) siparişi verdim. Sipariş numaram: 384889405. Ürün Söğütlü Mahallesi, Uğurlu Sokak, No:16B, Kat:5 d:8, Akçaabat/Trabzon adresine teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, boyunun belirtilenden daha kısa olduğunu ve foto...
T**** M******* Beylikdüzü İstanbul şubesinden 429714638 numaralı siparişim ile bir ferace aldım. Siparişi onayladıktan hemen sonra iptal etmek istedim fakat iletişime geçemedim, sadece WhatsApp üzerinden yazabildim. İlk gönderilen üründe renk ve beden yanlış geldi, değişim için geri gönderdim. İkinc...
18.08.2025 tarihinde Tuba Mutioğlu firmasından 3950 TL ödeyerek ferace siparişi verdim. 44 beden olarak sipariş ettiğim ürün, bana en az iki beden büyük ve beklediğimden çok daha kötü bir kalitede ulaştı. Ürün kesinlikle ilan edilen beden ve kaliteyle uyumlu değil. Sorunun çözülmesi için firma ile ...
10 Ağustos tarihinde T*** M******* adlı Instagram sayfasından 4 adet takım siparişi verdim ve 6098 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimin onayını aldım ve bana 816312108 takip kodu iletildi. Ancak ürünlerim asla kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim yapılmadı. Sayfada belirti...
06.08.2025 tarihinde Tubamutioglu’nun kendi web sitesinden abaya elbise siparişi verdim (Sipariş No: 748187466). Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 2.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimden bu yana tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Kargoya verilip verilmedi...
1 Ağustos’ta Instagram’daki Tübamutioğlu isimli butik sayfasından yeşil pantolon ve gömlekten oluşan bir takım sipariş ettim. Ürünü düğünüm için özellikle beğenerek aldım ve 4 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ancak paketi açtığımda gelen ürünün, siparişimde gördüğüm fotoğraftakiyle hiçbir ...
10 Temmuz 2025 tarihinde Tübamutioğlu adında bir internet sayfası ve Instagram sayfası olan butikten sipariş verdim. Sipariş ayrıntısında 1-5 gün içerisinde kargoya verilecektir bilgisi bulunmaktaydı. WhatsApp iletişim numarasından iletişime geçtiğinde bana en kısa sürede kargoya verileceği bilgisi ...
Tübamutioğlu isimli firmadan eşime aldığım 02.07.2025 tarihli siparişimizin hala kargo çıkışı yapılmadı. Bir hafta içerisinde ürünü kullanmayı hedeflerken 18 gündür kargoya bile verilmedi. İletişim kuramaya çalıştığım 0542*****87 telefonumu açmıyor. WhatsApp'dan sürekli oyalayıcı karşılıklar veriyor...
Tübamutioğlu adında bir internet sayfası ve Instagram sayfası olan butikten internet sayfası üzerinden iki tane tesettür takım siparişini 20 Haziran 2...
Tuba Mutioğlu sitesinden 17 Mayıs tarihinde 3 ürün sipariş vermiştim. 2 ürün geldi 1 ürün eksik gönderildi. Bildirdikten sonra 2 Haziran tarihinde kargodan bana siparişimin alındığı bilgisi geldi ancak tarih 25 Haziran oldu. Elime kargom ulaşmadı. W. Apptan iletişim kurduğumda ise bana siparişimin d...
Kızım buradan ürün aldı fakat gecikmeden dolayı gelmeden siparişi iptal etti. Buna rağmen ürün 10 gün sonra geldi ve sipariş ettiğimizle alakası olmayan başka bir ürün gönderilmiş. İade de almıyorlar ve hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Değişim talebimize de dönüş yapılmadı. Şikayetçiyim, insanları ...
Tuba Mutioğlu'ndan iki takım sipariş verdim. Ancak sadece bir takım gönderildi. Siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Arıyorum, mesaj atıyorum fakat cevap alamıyorum. Aradığımda sürekli meşgul çalıyor. Bana dönüş yapılmıyor. Ürünlerimin teslim edilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden alışveriş yaptım. Tuba Mutioğlu adlı sayfadan ürün aldım. Ürün değişimi yaptıktan sonra, ürünü tekrar kargoya verdiğimi belirttim ancak ne kargo firmasından ne de Tuba Mutioğlu adlı sayfadan geri dönüş alabildim. Şikayetçiyim ve gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Gönderdiğim I...