Instagram'dan Alınan Kusurlu Elbise Ve Geciken İade Süreci
T**** M******* Instagram'da yapay zeka ile düzenleme yapılan bir elbise gördüm, almamda tereddüt ettim fakat ortak işbirlikçi yaptığı kadında giyinince böyledir herhalde deyip ürünü aldım. Ürün hem kusurlu hem de bedenin bana uymaması halinde 12.08.2026'da ürün elime geçer geçmez zar zor iletişime geçerek kargoya verdim. Benden 200 TL değişim ücreti istediler, kapıda ödeme olacak şekilde kabul ettim ve aciliyeti olduğunu, umreye gidilecek diye ricalarda bulunmama rağmen yoğunluk deyip beni oyaladılar. Dün, eğer kargom çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirdim ve o saatten sonra bana hiçbir dönüş sağlanmadı. Paramın geri iadesini istiyorum. Ürünün ne faturası var ne de fiş numarası; tarafıma iletilen hiçbir fatura yoktur, sadece banka dekontu vardır. Bunun için gereken bütün mecralara başvuracağım.
















