Teslim Edilmeyen Ceket Ve Geri Ödenmeyen 5 Bin Liralık Ücret

Tubabutik’ten yaklaşık beş ay önce bir ceket siparişi verdim. Ürünü, butik ile üretici firma arasındaki sorunlar gerekçe gösterilerek bir ay boyunca tarafıma göndermediler. Daha sonra bu nedenle siparişi iptal ettik ancak iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi.

Bu alışveriş için 5 bin TL’nin biraz üzerinde ödeme yapmıştım fakat aradan beş aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ürün elimde olmadığı gibi, ödediğim parayı da geri alamadım.

Ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.