İade Edilen Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
Tuba Butik’in online mağazasından 1400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 28 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo firması tarafından iadem 3 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ve teslim kodu olarak 841411508808 bilgisi tarafıma iletildi.
Ürün iadesi teslim alınmasına rağmen, haziran ayından bu yana kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Telefon numaralarından kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle bakılmıyor, bu nedenle süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
İademin bir an önce işleme alınarak 1400 TL’lik tutarın, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




