Tuba Butik Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmaması Ve Uzun Bekleme Süresi
Tuba Butik’ten 4 Kasım 2026 tarihinde drapeli büzgülü uzun kollu tül elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 2.381,50 TL olarak yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Kısa bir süre sonra üretimde sorun var denilerek siparişim iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi ve acil iade talebime rağmen tatmin edici, net bir cevap verilmediğini düşünüyorum.
İptal edilen bu siparişe ait 2.381,50 TL tutarındaki ödemenin, hiçbir ek bekleme süresi olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




