Troy Apple Premium Partner eğitim

18.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde Troy Apple İstinye Park mağazasına AirPods şarj kutusu siparişi vermek için gittim. Mağazada görevli kadın çalışanın hem son derece ilgisiz davranması hem de işini bilmemesi nedeniyle, normalde 5 dakikada hallolacak bir işlemim yaklaşık 45 dakika sürdü. Yanlış ...

21 Aralık Pazar günü İzmir Mavibahçe AVM Troy mağazasında, iPhone cihazımın şarj soketi temizliği hakkında bilgi almak için satış temsilcisi c. Bey ile görüştüm. Kendisi tarafından, teknik servisin Pazar günü çalışmadığı, soket temizliği işleminin mağaza personeli tarafından yapılamadığı, bu işlemin...

20 Temmuz 01:05'de iPad A16 aldık, 14.993TL'ye geldi bize. 250TL gibi bir indirim yapıldı. Ürüne eğitim indiriminden. Ben oğluma aldım, yanılmıyorsam 7 aydır istiyordu. Mağazadan teslimat seçeneği ile aldık. (Marmara Park Troy) Sabah oldu. Sms gelmedi, tamam dedik. Belki SMS'siz verilir diye gittik ...

Apple yetkili servis sağlayıcısı Troy Mavibahçe mağazasında çalışanların devamlı ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle şikayet yazmaya karar verdim. Son iki hafta içinde iPhone ve AirPods aldığım ve MacBook'um bozulduğu için üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Mağazada sadece erkek çalışanlar var v...

Sayın Yetkili, Marmara Park Troy servisinize bırakmış olduğum tablet cihazımın sorunları, ilk başvurudan bu yana tarafıma tatmin edici şekilde çözülmemiştir. Cihaz 15 gün boyunca serviste kalmış olmasına rağmen tarafıma “herhangi bir sorun tespit edilemediği” belirtilerek teslim edilmiştir. Ancak ...

17.01.2024 tarihinde Troy mağazası cep telefonuma 10.000 liraya varan indirim kampanyası adı altında mesaj gönderdi. Buna istinaden 18.01.2024 tarihinde troyestore.com web adresinden Macbook Air M3 bilgisayar siparişi verdim. 20.01.2024 tarihinde eğitim indirimi için belgenin PDF olarak paylaşılması...

Troyestore dan aldığım tablet eğitim belgesi pasif olduğu gerekçesiyle iptal edilmiş. Belgemi E-Devlet'ten aynı gün çıkarttım pasif olması mümkün değil. İade ücreti bana geri yatmadan iptal edilmesinin geri alınmasını talep ediyorum. Benim 2. Bir sipariş oluşturmam mümkün olmuyor. Kredi katıma ödeme...

İstanbul İstinyepark Troy mağazasını 13.12.2024 tarihin de Apple Pencil almak için ziyaret ettik. Satış temsilcileri meşgul oldukları için sıramızı beklerken mağaza içindeki ürünleri inceledik. İşi biten satış temsilcisi bizimle ilgilenmeyip yabancı müşteriler ile ilgilendi. Sorun yapmadık. Kibar bi...

Mavisehir, Mavibahçe Troy Apple'da servis çalışanı F*** Bey, sorunum ile ilgili suratıma bile bakmadan kaba bir şekilde ilgilenmez cevaplar verdi ve sorunumu çözmedi. Bu şekilde bir müşteri ilgilenmesi olamaz, ben oraya belli bir sorunla düzgün bir şekilde gidiyorum. Hiçbir nezaket ya da ilgi yok. G...

İstinyePark İzmir Troy Apple servis çalışanı Apple eminim customer service /customer profile eğitimleri aldınız. Maalesef tüm yatırım boşa gitmiş... Serviste beklenilen uzun bir sıra sonrası ilgili arkadaşımız müşteri dinlemeden ezber vaka tecrübesi ile Apple çağrı merkezi yönlendirmesinden alınan c...

Troy Vadi İstanbul mağazasından Macbook Air M2 aldım, iki gün sonra çok ısınma şikayeti ile ürünü götürdüm. Öncesinde de müşteri hizmetlerini aradım kayıtları dinleyebilirsiniz. Beklemeden götürün dendiği için götürdüm. Mağaza çalışanlarının tavrı çok amatörceydi. Şikayeti anlatıyorsun boş bakıyorla...

9 Mart saat 20:04'te Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına MacBook almaya gittim. Gündüz Troy müşteri hizmetleriyle eğitim indirimleri hakkında görüşmüştüm. Lise öğrencisine indirim olmadığını, ancak alacağım MacBook'un zaten indirimde olduğunu ve daha avantajlı olduğunu söylediler. Ürünün 39.499 ...

İstanbul Caddebostan'dan iPad almak için bağlantıya geçtim. İPad ve gerekli aksesuarları seçmeden evvel eğitim indirimleri olduğunu bildirdiler. Ben de öğretim görevlisi olmanın yanı sıra Sabancı Üniversitesi kurucu üyesi olduğumu daha evvel de Boğaziçi Üniversitesi Eğitim Fakültesi Yabancı Diller ...