Eğitim İndirimi Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağaza Deneyimi Sorunları

20 Temmuz 01:05'de iPad A16 aldık, 14.993TL'ye geldi bize. 250TL gibi bir indirim yapıldı. Ürüne eğitim indiriminden.
Ben oğluma aldım, yanılmıyorsam 7 aydır istiyordu. Mağazadan teslimat seçeneği ile aldık. (Marmara Park Troy) Sabah oldu. Sms gelmedi, tamam dedik. Belki SMS'siz verilir diye gittik vermediler. Zaten burada sıkıntı yok. Ama ertesi gün, 21 Temmuz sabah 9 sularında Mail geldi Troy'dan, yok işte MEB belgesi bulunamamış falan. Benim oğlum 8. Sınıf o zaman neden verdiniz indirimi? Ne için zaman kaybettirdiniz? 20 Temmuz'da alırken deseydiniz? Her neyse, sipariş iptali yaptırdık. Şimdi paranın gelmesini bekliyoruz. Keşke baştan söyleseydiniz de almasaydık.
Bizim anlamadığımız "ya belgeyi gönderin ya da iptal edelim" demeleri, arada ki fiyat farkını verin. Deseydiniz verirdik. 15.299'a tamamlardık yani.
Ayrıca SMS gelmeden mağazaya gittiğimizde ne için tableti vermiyorsunuz? Stokta olan tableti neden bekliyoruz? Bu nasıl bir prosedür? Yok işte merkezden gelecekmiş falan aynı tablet var zaten orada, var. Çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyor hiç nazik değiller.
Keşke en baştan söyleseydiniz de almasaydık iPad'i, iyi ki bir iPad almaya kalktık, 7 ay beklememiz yetmemiş gibi!