to read complaints and reviews, or file yours.Siparişteki Bilekte Terlik Bot Eksik Geldi Ücret İadesi Ve İnceleme Talep Ediyorum
28.09.2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 10 parça olarak verdiğim siparişim, 01.10.2026 tarihinde 9 parça olarak teslim edildi. Sipariş listemde yer alan Trendyolmilla Shoes koyu kahverengi nakış detaylı, içi kürklü, kalın taban kadın bilekte terlik bot (TAKAW26BO00003) paketin içinden çıkmadı.
Konuyla ilgili destek talebi açtığımda siparişimde eksik ürün olmadığı, tüm ürünlerin gönderildiği belirtildi. Ancak kargo poşetinin içinden söz konusu bot kesinlikle çıkmadı. Ty Express ile de görüştüm, siparişimin tek poşet halinde geldiği ve başka bir paket olmadığı söylendi.
Ürünün bedeli 995 TL’dir ve ürün elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için depo kamera kayıtlarının, depodan çıkıştaki paket ağırlığının ve kargo süreci boyunca paket ağırlığı kayıtlarının incelenmesini, eksik gönderilen botun tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
