Ziraat Bankası Kartımdan Bilinmeyen Trendyol Üyeliği Ücretleri İptali Ve İadesi

Ziraat Bankası banka kartımdan son 3 aydır her ay 75 TL olmak üzere toplam 225 TL Trendyol adına otomatik olarak çekim yapılmaktadır. Hesap hareketlerimde bu tutarların kart çekimi olarak görünüyor olması nedeniyle herhangi bir açıklama ya da üyelik bilgisine ulaşamıyorum ve Trendyol’da böyle bir ücretli üyelik başlattığımı da hatırlamıyorum.

28 Mart tarihinde de yine 75 TL'lik bir çekim yapılmıştır. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda operatöre bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir açıklama ya da destek alamadım, Ziraat Bankası ile de henüz görüşemedim.

Öncelikle bu 75 TL'lik düzenli çekimlerin hangi üyelik veya hizmet nedeniyle yapıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, varsa üzerime tanımlı bu ücretli üyeliğin derhal iptal edilmesini ve son 3 ayda kartımdan çekilen toplam 225 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.