Trendyol yardım destek

Trendyol üzerinden Teber Teknoloji satıcısından İffalcon TV 65U95A 65 inç Akıllı TV QD‑Mini LED Google TV, 144 Hz yenile...me hızı (2026 model) ürünü için 11 Ağustos 2026 tarihinde 11497537784 numaralı siparişi oluşturdum. 36.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Ü...

12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11499232086 ve 11495603974 numaralı siparişlerimle toplam 20 adet tuzluk sipariş...i verdim. 17.08.2026 tarihi itibarıyla her iki siparişim de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yaşadığım durum tamamen farklı. Siparişlerimden birinde bugün elime ...

Trendyol üzerinden E-Bizz Home adlı satıcıdan “E-bizz Store punch nakışlı 2 adet kırlent kılıfı 43×43” ve “bmy Home punc...h nakışlı 2 adet kırlent kılıfı” olmak üzere toplam 4 adet dekoratif yastık kılıfı satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kullandığım halde kumaşları tel tel ayrılmaya, dikiş yerleri ...

Trendyol Sigorta üzerinden bir sigorta ürünü satın aldım ve kampanya kapsamında ücretsiz 2 ay YouTube.com Premium kodu v...erildi. Ancak bu kodu 2 gündür farklı ve daha önce hiç YouTube.com Premium denemesi kullanılmamış bir Google hesabında denememe rağmen sistem kodu kabul etmiyor ve kampanyadan yara...

Trendyol üzerinden Nadide Trend Aksesuar satıcısından bir adet saat satın aldım. 269722756024 numaralı siparişim Kolay G...elsin kargo firması ile gönderildi ve uygulamada tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak görünüyordu. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi. Bugün 29 Temmuz o...

Trendyol üzerinden Mezozoik isimli satıcıdan kadın keten karışımlı bir pantolon, Saygı satıcısından ise By Saygı Komple ...Pliseli astarlı şifon abiye elbise satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek isterken, kargoda karışıklık yaparak abiye elbiseyi pantolonun satıcısı olan Mezozoik firmasına gönderdi...

05.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden shldhvh adlı satıcıdan “Oneclick Hwid Spoofer - Aylık Lisans” isimli dijital ürü...nü, 793472414, 420098422 ve 646965192 numaralı siparişler ile toplamda 1.020,00 TL, 1.800 TL ve 1.918,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim almak için Discord üzerinden satıcını...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünümü gel‑al noktasından bir türlü teslim alamıyorum. Tarafıma SMS ile 4 haneli bi...r şifre gönderildiği halde, teslim alma noktasındaki makine 5 haneli şifre istiyor ve bu nedenle ürünümü alamıyorum. Bu sorun yüzünden yaklaşık 3 km yol gidip gelerek aynı noktaya ...

Trendyol uygulamasında aynı satıcıya ait “3 al 2 öde” kampanyalı ürünleri sepetime eklememe rağmen, sepette uygulanması ...gereken indirim tutarı düşmüyor. Ürünleri sepete eklediğimde ekranda kampanya uygulandı şeklinde bir ifade görünüyor fakat tutara hiçbir indirim yansımıyor ve bu nedenle alışverişi...

Trendyol üzerinden verdiğim 11367729835 numaralı siparişi “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle satın almama rağmen siparişi...m hala kargoya verilmedi. Teslimatın ertesi gün yapılması gerekirken uygulamada herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi görünmüyor. Siparişin satıcısı olarak Trendyol gözüküyor ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10551087757 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ettim, ancak 6 Haziran’dan beri iade süre...ciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo şirketi kaynaklı olarak bu iki ürün yanlış adreslere gitmiş. Yanlış yere giden ürünlerden birini satıcı tekrar gönderdi, diğerinin ise...

Trendyol üzerinden “İlk 5 siparişine özel toplam 1500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir sorun ya...şadım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları sağladığım halde, sepette indirim kesinlikle uygulanmadığı için siparişimi tamamlayamadım. Bugün, kampanya koşullarına göre en ...

15.06.2026 tarihinde bilgisayar üzerinden tarayıcı ile Trendyol hesabıma girerek ürün siparişi oluşturdum. Siparişi oluş...turduktan sonra ekrana bir uyarı benzeri bir şey geldi, ben de “Al” yazan kısmı kapattım. Bu işlemin ardından web sitesi bozulmuş gibi oldu, hiçbir ürünün görseli açılmamaya başlad...

Trendyol üzerinden 11309157727 numaralı siparişimle 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak satıcı bana sadece 100... TL’lik kod gönderdi. İşlemi 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartıyla, 492 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden dur...

Trendyol üzerinden Elix Group adlı satıcıdan gri renkli boxer siparişi verdim. 6 Haziran’da verdiğim sipariş 8 Haziran’d...a elime ulaştı. Ürün paketlerini acelem olduğu için dikkat etmeden açtım, ancak gün ışığında baktığımda rengin gri değil tuhaf bir yeşil tonunda olduğunu fark ettim. İç çamaşırı ol...

Trendyol üzerinden 11273825172 numaralı siparişimi kargo ücreti dahil ve “adrese teslim” taahhüdüyle oluşturdum. Altyapı...nız adres denetimi yaparak uygun kargoları seçtiğinden, siparişin onaylanması adresimin dağıtım alanı içinde olduğunun tescilidir. Nitekim aynı adrese PTT Kargo ve Trendyol Express...

Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün si...pariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine canlı olarak asla ulaşamamak. Siparişleri...mle ilgili bir konuda Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak isterken yanlış bir seçeneğe tıkladım ve bu seçimi geri almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından telefon...

Trendyol üzerinden “dermoofıx” satıcısından iki adet Vichy Dercos şampuan satın aldım. Sipariş numaralarım 11067197072 v...e 11067196041 olup, her iki ürün de yaklaşık 600 TL civarındaydı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm E*** Hanım’ın açık onayıyla, iki ürünü de tek bir iade kodu kullanarak aynı pake...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 21 Nisan 2026 tarihinde Adidas Street Talk model bir spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı teslim aldığımda ürünün üzerinde bariz şekilde görülen yapıştırıcı izleri vardı ve bu nedenle ürünü kesinlikle kusurlu olarak değerlendirdim. Bunun üzerine ürünü iade e...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımın 10 Mayıs 2026 gecesi hiçbir uyarı ya da açıklama olmadan askıya al...ındığını fark ettim. Düzenli olarak alışveriş yapan ve ödemelerini sorunsuz gerçekleştiren bir kullanıcıyım, buna rağmen hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Hesabıma tekrar...

Trendyol uygulamasında ve web sitesinde bir süredir “satıcı duyuruları” adı altında bir mesaj bölümü aktif hale getirild...i. Bu duyuru mesajlarını almak istemiyorum çünkü benim için tamamen zaman kaybı ve uygulamayı kullanırken gereksiz bir kalabalık oluşturuyor. Mesajları açmama, birkaç kez girip çı...

29 Nisan’da Trendyol üzerinden Aya Store adlı satıcıdan Profine marka köpek maması siparişi verdim. Ürün için teslimat t...arihi 30 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Mayıs olmasına karşın hâlâ Kolay Gelsin kargo firmasında “yolda” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla ve Aya Store...