to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden English Home satıcısından jessica model porselen kahvaltı takımı aldım 1899 TL'ye. Kahvaltı takımını hediye olarak aldım ve arkadaşıma gönderdim. Arkadaşıma yanlış kahvaltı takımı gitti seramik Fiesta model göndermişler. Şu an sitesinde 1199 TL. Hediye olarak aldığım için arkadaşım da kalsın dedi. İade etmeyecek. Bende aradaki fiyat farkını talep ediyorum. Sonuçta hem yanlış ürün gönderiyorsunuz mağdur ediyorsunuz hem de fiyat farkını vermiyorsunuz. İade edebilirsiniz. Dediniz de bende sonuçta hediye aldım. Karşıdaki insana iade et diyemem. Bu mağduriyeti çözmenizi istiyorum.
English Home dan aradılar Trendyol üzerinden aldığım için herhangi bir aksiyon yapamadıklarını söylediler. Trendyol'u aramamı söylediler. Aradım iadeden başka hiçbir türlü yardımcı olamıyorlar. Hem English Home ürünümü yanlış gönderiyor hem arkadaşıma hediye aldığım için mahcup oluyorum hem de neredeyse ürünün iki katı parasını ödemiş oluyorum. Arkadaşım gidip iade bile etse ürüne zam gelmiş. Burda hatalı olan satıcı ve uygulama hiçbir şekilde yaptıklarının arkasında durmuyor. Sadece aradaki fiyat farkını istiyorum, hediye aldığım arkadaş zaten iade edemiyor. Sizden kaynaklanan hata yüzünden neden ben fazla ücret ödüyorum gider bende ucuz hediye alırdım... Trendyol'un satıcıya ulaşıp mağduriyetimi gidermesi için destek talep ediyorum. İade etmek bir çözüm değil.
Trendyol uygulaması üzerinden English Home markasından 3 organizer kutu ve bir kek kalıbı sipariş etmiştim, sadece 1 organizer kutu gönderildi o da hasarlı. Hasarın fotoğrafını ekledim. Hasar sebebiyle kutu kapanmıyor ve sağlamı ile değiştirilmesi talebime olumsuz yanıt verdi satıcı. Satıcının yanıt...
Trendyol mağdur etti. English Home mağazasından fincan takımı aldım ancak satıcı fiyatı yanlış yazmış deyip hiçbir açıklama, kupon ya da telafi etmeden direkt iptal ettiler. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapacak bir şey yok, kupon da vermiyoruz, öyle gerekti. İptal oldu diyor, yazıklar olsun.
İlgili kişi, Trendyol üzerinden Enza Home Markanın ürünlerini satin aldım, sandalyemi eksik yolladılar yemek masamı çizik teslim ettiler, firmaya ulaşamıyorum ilgilenmiyorlar, Trendyol'dan satin aldığım mağazaya mesaj attım Trendyol ile iletişime geçin deyip duruyorlar, Trendyol'a mesaj attım üzgünü...
Trendyol üzerinden English Home'dan kampanyadan 5 parça ürün sipariş ettim. 10 gün geçmesine ve sürekli bilgi talep etmeme rağmen ürünler kargoya verilmedi, bilgi taleplerimin hiç birine cevap verilmedi. Dün tekrar kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin - hala online siparişte olmasına rağmen - tedar...
Trendyol'dan Schafer adlı satıcıdan 29 Kasım'da iki adet yemek takımı aldım. Ürünler doğru düzgün paketlenmeden kargoya verilmiş, tabii ki bir kısmı kırılmış. Kırık olanlar tekrar talep edildi. Onlar daha düzgün bir şekilde yollandı ama bu sefer de oradan kırık olarak konan bir tabak var. İkinciye t...
English Home 
Yorumlar