to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Maxi-Cosi Leona2-Pebble 360 Pro setini Trendyol üzerinden 39.750 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde, sipariş ettiğim Pebble 360 Pro puset yerine Cabro Fix model puset gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderimi 11 Mayıs tarihinde gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve ürünü geri gönderebilmem için bana sadece bir anlaşmalı kargo kodu verildi. Ürünü kargoya verdim ve 14 Mayıs’ta kendilerine ulaştı, fakat o tarihten bu yana ne doğru ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bebeğim için özellikle Pebble 360 Pro modeli istediğim için, sipariş ettiğim doğru ürünün acil olarak tarafıma gönderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
