Yanlış Konum Yüzünden Kargomu Teslim Alamıyorum!

Trendyol'dan alışveriş yaparken tekrar düşünmelisiniz. Birçok kere sorun yaşadım ama bu kadarını bende beklemiyordum. Trendyol expres kargo dan günlerdir beklediğim ürün nihayet bulunduğum şehrin dağıtım merkezine ulaştı. Yarın kargom teslim edilir diye beklerken sabah uygulamadan bir baktım farklı ...

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Bir kargoya verdiler. Kargo bütün doğuyu dolandı. Sürekli iki günde bir Erzurum şubesine gitti. Sonra farklı bir ile geçti. Sonra yine Erzurum şubesine vs vs bu şekilde 3-4 kez il değiştirerek 3-4 kez Erzurum şubesine geçti. Müşteri hizmetleri 1 iş günü 2 iş günü...

Trendyol'dan aldığım 2 ürünü de paketleyip express kuryesine teslim ettim ve iade numaralarını kurye kendileri girdi bir sorun yok dedi. Birkaç gün sonra iki ürünün de firmalarının kargo şirketi tarafından karıştırıldığını ve ürünlerin kendi firmalarına değil birbirlerinin firmasına gönderildiğini s...

Trendyol'dan söylediğim kargomu iade etmek istedim. İade teslimatı seçeneğini adresimden alınsın şeklinde yaptım. Ertesi gün, adresinize geldik ama bulamadık diye bir mesajla karşılaştım oysaki ben bütün gün evdeydim. Kimse de beni adresimin konumunu öğrenmek için aramadı. Kendim gidip kargomu bırak...

Trendyol gel al noktasının adresi yanlış Erzurum'da haritalarda aranan adreste yok. İletişim numarası olsa en azından arar acık adres sorarız. Ürünümü adresi bulamadığım için alamıyorum bir çok kişiye sorduk kimseye de bilmiyor. Ürün büyük ihtimal geri gidecek nasıl saçma bir şey