Sıfır Alınan Motosikletin 7. Ayda Akü Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması

25.04.2025 tarihinde Rize’de A101’den sıfır olarak Volta rsx5 model motosiklet satın aldım. Motorum daha 7. Ayındayken aküsü bitti. Yetkili servise götürdüğümde akülerin sadece 6 ay garanti kapsamında olduğunu, bu yüzden akünün garantiye girmediğini söylediler. Sıfır alınmış bir motosiklette 7. Ayda akünün bitmesi normal değildir ve buna rağmen garanti kapsamı dışında tutularak mağdur edilmem beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Motorun tüm periyodik bakımlarını garantiden çıkmaması için zamanında ve yetkili serviste yaptırdım, her bakımda da yaklaşık 1300 TL ödedim. Buna rağmen akü arızasının garanti dışı bırakılması, bu bakım ücretlerini tamamen boşa vermişim hissi oluşturdu. Eğer böyle olacaksa motorun yağını kendim alıp bakımını kendim çok daha uygun fiyata yapabilirdim ve bu kadar masraf etmezdim.

Sıfır alınan ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli yapılan bir motosiklette, 7. Ayda biten akünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve akü değişimi konusunda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.