Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Edilen Anti-Hairloss Şampuanların Ücret İadesi Yapılmadı

profile
09 Mart 06:05
228

Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde skinceabin ürünü ve yanında 2 adet Anti-hairloss şampuan satın aldım. Skinceabin ürününü iade ederken, bir karışıklık sonucu şampuanları da aynı firmaya birlikte gönderdim. Skinceabinin iadesi hesabıma yansıdı ancak yanlışlıkla gönderdiğim 2 adet şampuan ne tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı.

Toplamda yaklaşık 400 TL ödediğim bu şampuanların, skinceabin ile birlikte aynı pakette firmaya gittiğini düşünüyorum. Sipariş numaram 10865227057’dir. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yanlışlıkla iade paketine eklediğim 2 adet Anti-hairloss şampuanın bedelinin tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin bana yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

yanlis-iade-edilen-anti-hairloss-sampuanlarin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Mart 05:48

İade ettiğim ürünün yanında şampuanda iade ettim ama yanlışlıkla aynı kutuya koyup göndermişim skencebinin iadesini aldım bu ürünün içinde 2 adetşampuanda iade ettim bu şampuanlar skencebin firmasına gittiği için yanı yanlış göndermişiz şu an ne iade alabiliyorum ne de ürünümü geri de göndermediler iade talep ediyorum

Leyla
Leyla
16 Mart 10:31

27 Ocak'ta Trendyol üzerinden skinceabin ürünü ve 2 adet Anti‑hairloss şampuan aldım. Skinceabin'i iade ederken şampuanları da aynı pakette gönderdim. Skinceabin'in iadesi hesabıma yansıdı, ancak şampuanların ne tarafıma ulaştığı ne de ücret iadesi yapıldı. Satıcı ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, olumsuz yanıt aldım ve bir çözüm bulamadım. Şu anda 2 şampuanın iadesi ve ücret iadesi ya da ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu İndirim Ve Kuponlarım Geri Tanımlanmadı Mağdur Oldum

profile
10 Aralık 2025 08:03
398

profile
29 Eylül 2025 08:49
847
iade-tutarim-hesabima-yatmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hommlife Eksik Gönderim

profile
Nusret
09 Ocak 12:07
262
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

1400 TL Değerindeki Kozmetik Ürün İadesi Yapılmadı Ve Orijinallik Şüphesi Var

profile
13 Ocak 10:50
1.703

Teslim Edildi Görünen Siparişin Alınamaması Ve İade Sorunu

profile
04 Ocak 20:57
376

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri