to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü Trendyol expres kargo firmasından evimden alınarak gönderim sağladım. Ürün kargocu tarafından yanlış barkodlama yapılarak alıcıya ulaşmamış ve tarafıma geri gönderim yapılacağı söylenip son 1 hafta içerisinde gelmemiştir. Arayıp görüşmeler üzerine ürünün kayıp olduğunu mail yoluyla bildirip ''Merhaba,
Kargo firması sp02993636730 siparişinizin kayıp olduğunu iletti. Ortalama çözüm süresi 15 gün olup, kargo firmasındaki yoğunluktan dolayı etkilenebilir. Tazmine onay verilmesi durumunda Dolap hesabınıza kayıtlı IBAN adresine ücret yatırılır. Gönderi bulunursa da sizlere teslimatı yapılır.''
Dönüş yapılmıştır. Ürünün ücretinin değil kargomun eksiksiz olarak tarafıma acil teslim edilmesi talep ediyorum. Aksi durum da Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Dolap uygulamasından aldığım ürün, Trendyol Express kargo ile gönderildi; fakat kargom ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İşlem başlatıldı ve 'Kargonuz kayıp' denilerek 16 TL hizmet kesintisi yapılarak para iadesi gerçekleştirildi. Çıkış ve varış birimi belli olan bir ürün nas...
Dolap uygulaması üzerinden satışa bir ürün koydum. Ürünü anlaşmalı Trendyol Express ile 19.10.2023 tarihinde kargoya verdim. 24.10.2023 tarihinde müşterim siparişin ulaşmadığını, kargoyu aradığını ve kargonun Zonguldak Çilek şubesinde kaybolduğunu söyledi. Trendyol Express kargo böyle demiş. Bende k...
SP0562****960 Numaralı dolap siparişimi 6 Eylül tarihinde kargoladım. 5 Ekim tarihinde sipariş alıcıya ulaşmadığı için bana geri gönderildiği söylendi. Fakat kargo takipte hiçbir hareketlilik yoktu. Ürün bana hala gelmedi. Trendyol expres kargo bana 5 Ekim günü şöyle bir mesaj gönderdi; Merhaba. T...
19 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02229791337 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargo şirketi tarafından ürün kayboldu. 20.09.2025 tarihinden itibaren ürün kayıp olarak görünmektedir. Ödediğim toplam tutar 2.780 TL olup, bunun 227 TL’si a...
Trendyol üzerinden dolap uygulamasını kullanarak ürün satışı yaptım. Günlerce teslimat yapılmasını bekledim Taşıyıcı firma Trendyol Expresse ulaşmaya çalıştım. 3 iş günü 5 iş günü diyerek sürekli olarak oyalandım. En sonunda telefonuma siparişimin kayıp olduğu bilgisi geldi. Ne ücret iadesi yapıldı ...
Dolap 
Yorumlar