"Exxen'den aradılar sorunu hallettik."
Trendyol üyeliği
2.185 şikayet
Trendyol Üzerinden Yetkisiz Aylık Kesintiler Ve İade Talebi
Trendyol hesabıma bağlı olarak Yapı Kredi kartımdan yaklaşık 12 aydır her ay düzenli şekilde Epos adı altında 75 TL civa...rında para çekildiğini bugün fark ettim. Bu kesintiler hakkında hiçbir onayım, bilgim veya haberim olmadı; herhangi bir üyelik ya da abonelik de başlatmadım. Trendyol veya banka t
Satın Aldıktan Sonra Fiyat Düşüşü Nedeniyle 1500 TL Farkı Hediye Çeki Olarak Talep Ediyorum
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11159075275 numaralı siparişim ile Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dike...y Süpürge (xw9463/11) siparişimi verdim ve ürünü 24.714,40 TL’ye teslim aldım. Siparişimde, tüm ürünlerde alt limitsiz geçerli olduğu açıkça belirtilen 1.000 TL’lik hediye çekimi k
Trendyol Plus Üyeliğinde Kargo Ücreti Kesilmesi Ve Avantajların Kullanılamaması
Trendyol’da Trendyol Plus üyesiyim ve üyeliğimin en temel avantajlarından birinin kargo ücretinin alınmaması olduğunu bi...liyorum. Ancak yaklaşık üç gündür yaptığım birçok alışverişte, Plus üye olmama rağmen benden kargo ücreti kesildiğini görüyorum. Ayrıca Plus üyeliğin sağlaması gereken ekstra indir
İzinsiz 75 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce Yapı Kredi banka kartımdan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldı...ğını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutarla ilgili hiçbir üyelik, abonelik, otomatik ödeme ya da benzeri bir işleme onay vermediğim halde, bu paranın çekilmiş olması son derece
Trendyol Plus Üyeliğinde 3 Aylık YouTube Premium Aktif Edilemiyor
Trendyol Plus üyeliği aldığımda, kampanya kapsamında 3 aylık Youtube.com Premium verileceği belirtiliyordu. Ancak kampan...yayı kullanmak istediğimde Youtube.com tarafında “Premium denemesi kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve kampanyadan yararlanamıyorum. 01.05.2026 tarihinden itibaren defalarca denem
Geçersiz Exxen Kampanya Kodu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol Plus hesabım üzerinden sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanmak istedim ancak verilen kodu gir...diğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Kampanya şartlarının hepsine uyuyordum, Exxen üyeliğim yoktu ve bu kodu da ilk kez kullanmaya çalıştım. Buna rağmen kodun geçersiz ç
Trendyol Hesabımda Telefon Ve E-posta Bilgileri Güncellenemiyor
Yaklaşık bir senedir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bir yıl önce tel...efon numaramı değiştirdim, o dönemde mevcut e-posta adresimle de güncelleme yapamamıştım. Şu anda ise eski mail hesabıma hiç erişimim yok ve bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgile
Trendyol'dan Alınan Youtube Premium Kodunun Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden aldığım ürün için Trendyol Sigorta’dan 1 yıllık ek sigorta yaptırdım. Bu sigortanın yanında 2 aylık Y...outube.com Premium hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iletişim kanalından Youtube.com Premium kodu iletilmedi.
Trendyol Plus Üyeliğinde Fatura Hatası Ve Ücretsiz Kargo Haklarının Tanımlanmaması
Ben, Erdal S*******, 28 Nisan’da Trendyol Plus üyeliği satın aldım ancak hem faturam yanlış kesildi hem de Plus kapsamın...da olması gereken ücretsiz kargo hakkım sisteme tanımlanmadı. Üyeliğim 28 Nisan’da başlayıp 28 Mayıs’a kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu süre boyunca Plus haklarımdan faydalan
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartımdan Yetkisiz Trendyol Çekimlerinin İadesi Ve İptali
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm sorunumu hemen hallettiler teşekkürler Trendyol"
Yaklaşık 6–7 aydır her ay kredi kartımdan 75 TL çekildiğini yeni fark ettim.... Kart ekstresinde bu işlemler “Trendyol.com” olarak görünüyor ve ben Trend
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Trendyol Üyelik Ücreti Çekimi
Uzun süredir Ziraat Bankası kartımdan Trendyol adına her ay 75 TL tutarında, üyelik ücreti gibi görünen bir çekim yapıld...ığını fark ettim. Bu işlemler benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiş. Daha önce çok önemsememiştim ancak artık devam etmesi beni gerçekten rahatsız ediyor. Kartımı sad
Trendyol Barkod Karışıklığı Nedeniyle Babet İadesi Reddedildi ve Yanlış Kemer Gönderildi
Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde “Lale extreme özel babet Gold” isimli ürünü satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı içi...n 20 Nisan’da Trendyol Exp ile iade ettim. Ürünü eksiksiz ve sağlam şekilde gönderdiğim halde, depoda yanlış barkod basılması sebebiyle benim gönderdiğim babet yerine satıcıya keme


Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İptal Engeli
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11183889342 numaralı siparişimle bakucuzaal adlı mağazadan Philips marka katı... meyve sıkacağı satın aldım. Ürüne, internette gördüğüm Philips hr1836/20 model katı meyve sıkacağı linkine tıklayarak Trendyol sayfası üzerinden ulaştım. Ürün sayfasında “ürün tük
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmadı
Trendyol üzerinden zemliya Moda satıcısından 21 Nisan tarihinde 11161312474 numaralı sipariş ile “Unisex oversize model ...m5 Hoodie” ürününü 61,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm 21 Nisan’dan bu zamana kadar hâlâ kargoya verilmedi. Ben de Trendyol asistan ve müşteri temsilcisine başvurarak, sip
Trendyol Plus Üyeliğinde Kargo Paketi Eksik
28 Nisan’da Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 75 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Üyeliğim sistemde aktif o...larak görünmesine rağmen, Plus kapsamında olması gereken 10’lu kargo paketim hesabıma tanımlanmadı. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destekle görüştüm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İade Reddi Ve Üyelik Kapatılması Nedeniyle Mağduriyetim
28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10402095393 numaralı, Bershka markalı ürün siparişimi iade ettim. Ü...rünü eksiksiz bir şekilde paketleyip kargoya teslim etmeme rağmen, satıcı iademi “paket boş çıkmış” gerekçesiyle reddetti. Paketi kendim hazırladığım için ürünün içinden çıkmaması
Trendyol Plus Üyeliğinde 10'lu Kargo Bedava Paketi Tanımlanmadı
28 Nisan saat 11.00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Normalde 75 TL olan üyeliği bana özel 1 TL’ye aldım. Üy...eliği almamdaki amaç, Plus’a özel fiyatlardan yararlanmak ve özellikle 10’lu kargo bedava paketinin tanımlanmasıydı. Plus üyeliğim hemen aktif oldu ancak kampanyalarda belirtildiği
Trendyol Plus Üyeliğinde Ücretsiz Kargo Avantajı Kullanılamadı
Bugün saat 11.00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Plus üyeliğimin aktif olmasına rağmen, “Kaliteli poşet 4X4... cm” isimli, 129 TL tutarındaki ürün için sipariş vermek istediğimde sistem 59,99 TL kargo ücreti çıkardı ve ücretsiz kargo avantajından yararlanamadım. Saat 11.35’te canlı desteğ
Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücretsiz Kargo Vaadi İhlal Edildi Ve Ücret İadesi Reddedildi
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranına gelmeden önce Trendyol uygulamasında bir bi...ldirim gördüm. Bu bildirime göre Trendyol Plus hesabı alırsam kargomun ücretsiz olacağı ve bu üyelik ile bir ay içinde 10 kargonun ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine Tr
Trendyol Plus Üyeliği Aktif Değil, Kargo Ücreti Hala Alınıyor
28.04.2026 tarihinde kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak Plus üyesi olmama rağmen sipariş verirken hâlâ ka...rgo ücreti isteniyor ve Plus avantajlarını kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat sorun çözülmedi ve günüm boşa gidi
Trendyol Plus Üyeliği Çalışmıyor Sepette Kargo Ücreti Sorunu
Bugün (28.04.2026) Trendyol Plus üyeliği aldım ama Trendyol passi kullanamıyorum. Sepetteki ürünü almaya çalışıyorum. Be...nden kargo ücretini de istiyor. Neden böyle oluyor? En kısa süre içinde düzelmesini istiyorum. Benim için önemli birkaç bir şey sipariş edecektim. Ama maalesef sipariş edemedim yar
Trendyol Plus Ücretsiz Kargo Hakkı Sepete Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Hesabımda üyelik aktif olarak görünüyo...r ve son kullanma tarihi 29 Mayıs olarak belirtiliyor. Üyelik içinde “10 kargo bedava” ibaresi yer almasına rağmen, bu hakkım hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Örneğin Kiwi kspg

















