to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Lenta Moda adlı satıcıdan tek parça bir elbise satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs civarında verdim ve ür...ün 13 Mayıs’ta teslim edildi. 15 Mayıs’ta iade faturamı kesip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak kargo firması ürünü almaya gelmedi ve hemen ardından bayram arifesine
Son 4 ay içinde Trendyol üzerinden özellikle elektronik ve iş aletleri kategorisinde yaptığım alışverişlerde ciddi sorun...lar yaşadım. Metal ya da çelik ibaresiyle satılan bir ürün satın aldım ancak elime geçen ürün dökme demir çıktı. Ürün, ilanda anlatıldığı gibi değildi ve bu durum sadece tek bir si
Trendyol üzerinden 19 Mayıs tarihinde D’reccy firmasından bir ürün satın aldım. Ürünü sadece beden uymadığı için iade et...mek istedim, ürün elime geçtiğinde hiçbir deformasyon, yırtık ya da dikiş açılması yoktu. Buna rağmen iade talebim, ürünün kullanıma uygun olmadığı, göğüs dikişlerinde açılma ve et
Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... sonrası iade talebi oluşturdum ancak Ocak 2026 tarihinde iade talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bugün çıkan kara
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11161821137 sipariş numarası ile Xiaomi Mi Robot Vacuum S10t 8000pa Akıllı Ro...bot Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra evin krokisini cihaza yükledim ancak robot sadece kendi etrafında dönerek temizlik yap
Trendyol üzerinden Livio Ferri markasından m beden gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana l beden olarak yanlış gönderild...i. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ertesi gün, 27 Mayıs’ta yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum, ürünün yanlış gönderildiğini göstermek için fotoğraf ve vide
Trendyol üzerinden las perlas markasına ait “Lily and Bride Sedefli Çiçekli Gelin Nişan Düğün Saç Aksesuarı Saç Bandı Ta...ç Gelin Tacı” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kafama oldukça büyük geldi, başımda sabit durmadı ve sürekli düştü. Bu nedenle, ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar ve
Trendyol üzerinden Shibo isimli satıcıdan bir adet saç maşası satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece denemek amacıyl...a açtım, hiçbir şekilde düzenli kullanmadım çünkü zaten kullanılacak gibi bir ürün değil. Doğru düzgün çalışmıyor, ısısı çok yetersiz ve kesinlikle ilanında belirtilen şekilde bukl
Trendyol üzerinden almex satıcısından 2 Mart’ta bir adet ütü satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kargo gel...diği anda paketi açıp hemen kontrol ettim. Ütünün hem beklediğimden çok ağır olduğunu fark ettim hem de su akıtıyordu. El bileğimde rahatsızlık olduğu için bu ağırlık benim için ku
Trendyol üzerinden Oriflame markasına ait Giordani Gold Essence 50 ml parfümü “yaks” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü... sorunsuz şekilde teslim aldım, herhangi bir hasar, problem veya kullanım durumu olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un anlaşmalı iade ko
Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan Soundpeats c30 kulaklık satın aldım. Ürün siparişim 13.05.2026 tarihinde oluştur...uldu. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kulaklığın kulağıma oturmadığını ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden, k
"Ürün değişimi için ve yanındaki hediye işin teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 da Trendyol üzerinden storm rider motorcu buf maske siparişi ...verdim ürün bana geldi ve paketten kusurlu çıktı üzerinde 2 adet delik vard
"İlginiz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız. Tekrar teşekkürler."
Trendyol üzerinden “Ege Bebek” satıcısından “Egelite Kız Bebek Yazlık İnterlok Fitilli Kumaş Çiçek Baskılı Müslin Şortlu... altüst Bebek Takımı” sipariş ettim. Siparişi 11 Mayıs’ta verdim, ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi. Paketi açıp kumaşına ve bedenine bakarken, kıyafetin içindeki kumaş etikette yaş b
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Eliz Home marka bir halı satın aldık. Ürünün ambalajını açar açmaz son derece ağ...ır ve rahatsız edici bir gaz kokusu geldi. Bu nedenle halıyı kesinlikle kullanmadık ve sağlığımızı da riske atmamak için hemen iade talebi açtık. Ancak tüm bu duruma rağmen iade t
Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde Kiwi Kwc 7140 pencere temizleme robotu 3500 Pa modelinden iki adet satın aldım. Ür...ünlerden birini yalnızca bir kez kullandım ve camlarda belirgin, rahatsız edici lekeler bıraktı; temizlik performansı kesinlikle vaat edilenin çok altında kaldı. Diğer ürünü annem
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için sürecimi başlattım ve 12 Mayıs’ta i...ade deposuna ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan iade talebimin reddedildiğini yine sistemde “reddedildi” ifadesiyle fark ettim. Bu süreçte
Trendyol üzerinden La Roche Posay kırışıklık önleyici ve dolgunlaştırıcı ürün siparişi verdim. Ancak krem yerine bana el...bise, pantolon, çanta ve pijama gibi bambaşka ürünler gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlış ürün için “yanlış ürün iadesi” oluşturmam gerektiği söylendi ve belirt
27 Mayıs 2026 tarihinde Ankara R**** T**** şubesinden D*******’e teslim edilmek üzere Trendyol GO üzerinden Arabica’dan ...kahve siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürün bardağın dibine kadar tamamen dökülmüş haldeydi. Hemen fotoğraf çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tüm ka
Trendyol üzerinden 9 Mayıs’ta Babyhope marka bir bisiklet siparişi verdim, 14 Mayıs’ta teslim edildi. İlan açıklamasında... bisikletin demonte geleceğine dair tek bir kelime dahi yazmıyordu. Buna rağmen ürün demonte şekilde gönderildi, gelen ürün ilandaki görsellerle alakası bile olmayan bambaşka bir b
Trendyol üzerinden Trendyol satıcıdan 6 Mayıs tarihinde Anker Soundcore q45 Space kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründe...n cayma hakkımı kullanarak vazgeçmek istedim ancak iade talebim, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kabul edilmedi. 25 Mayıs tarihinde iade talebim reddedildi ve b
Trendyol üzerinden #11215024823 sipariş numarası ile hesaplımagaza isimli satıcıdan Philips marka Lumea 9900 serisi epil...asyon cihazı aldım, ancak tüyleri yakmıyor ve atış gücü zayıf. Bunu denemeden anlayamazdım; denedim ve iadeye gönderdim, iade reddedildi. Bu ürün kusurlu; kusurlu olduğunu ispat et
17 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağ İç ve Dış Ticaret Pazarlama adlı satıcıdan 3.226,40 TL tutarında gaz yağı... sobası satın aldım. Ürün elime geçer geçmez test ettim ve göstergenin bozuk olduğunu fark ederek aynı anda satıcıya durumu yazılı olarak bildirdim. Satıcı, sıfır aldığım ürün için
