Trendyol ücret iadesi

Mecitefendi markasına ait biberiye şampuanını Trendyol üzerinden 04.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullan...dıktan sonra şampuanın son kullanma tarihine baktığımda 13.02.2023’te dolmuş olduğunu fark ettim. Yani bana tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş. Bu şampuanı aylarca, son kullanma t...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gıda ürünü sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numa...ram 2754700472176 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda sürekli farklı işlem ve hareketler görüyorum ancak sonuç olarak ürün elime ul...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken ürünüm h...iç gönderilmeden, “elimde yok” denilerek iade edildi. Ürünün ellerinde yoksa bu kadar süre neden beklendiğimi ve siparişimin neden en başta satışa açık gösterildiğini anlayamıyorum...

30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim, ancak bugün 23.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ ban...a ulaşmadı. Neredeyse 1 aya yakın süredir bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 10921238805’tir. Hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de uygulama üzerinden ca...

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO Groseri üzerinden verdiğim siparişte yer alan konserve nohut ürünü elime ulaştığında... ciddi bir sorunla karşılaştım. Konserve kutusunun iç kısmının belirgin şekilde paslanmış olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bulduğum için ürünü tüketm...

Trendyol üzerinden satın aldığım masaj aleti için iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, sadece dışındaki patpa...t koruması açıldı, iç ambalajına ve ürüne dokunulmadı. Buna rağmen ürünün sağlık ürünü olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmediği ve ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi ve...

Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde Lenovo ıdeapad Gaming 3 marka dizüstü bilgisayar siparişi verdim (sipariş no: 10890...320102). Ürünü gönderen satıcı Kinzy idi. İlanında ürünün teşhir, yenilenmiş ya da ikinci el olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, ben de bu yüzden ürünü sıfır ve garantisi yeni başlam...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techburada satıcısından 8.199,00 TL ödeyerek Samsung marka bir monitör satın a...ldım. Ürün eve geldiğinde kutuyu açtığım anda monitör ekranının kırık olduğunu gördüm. Hemen ürünü iade ettim; sürecin daha sağlıklı ilerlemesi için Samsung firmasından ürünün kır...

Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10224965903 olan siparişimde bir adet kalem satın aldım. Ürünün üzerind...en yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürün bana ulaştırılmadı. Konuyla ilgi...

Trendyol üzerinden kitap satın alırken ürünün altında farklı tutarlarda paket seçenekleri gördüm ve bunları kitabın kend...i satış fiyatına ait olduğunu sanarak birini işaretledim. İşlemi tamamladıktan sonra bunun aslında Kunduz soru bankası paketi olduğunu, bir kitap değil hizmet paketi olduğunu sonra...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Trendyol siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edi...ldi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Gönderimin kargo takip numarası 46197913427791 olup, bugün yaşanan bu olayda herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı, arama ya da bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde özelgünlerhediyeevi adlı satıcıdan üst kısmında gül bulunan, çekmeceli kutu içinde... kolye olarak satılan bir ürün sipariş ettim. Ürün için 480 TL ödedim. Görsellerdeki ve açıklamadaki ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesi çok düşük, bambaşka bir ürün gö...

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal marka bir SAHAN tava siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç k...ullanmadan, aynı ürünü başka bir sitede 750 TL daha uyguna bulduğum için cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere kargoya verdim. Buna rağmen, ürünün üzerinde leke olduğu gerekçes...

Trendyol'dan kozmetik almayın aldırmayın İnsanlara da uyarı olsun, Trendyol’dan özellikle kozmetik ürünü alırken iki ker...e düşünsünler; bana faturasız ürün gönderdiler ve neredeyse boş çıkan krem için de hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. 28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Kieh...

Trendyol üzerinden outletstore adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir tankını üstü satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da hem beden olarak uymadığını hem de paketin bikini altı hijyen bantlarıyla bantlanmış olduğunu gördüm. Bu şekilde bantlanmış bir ürünün hijyenik olmadığını düşündüğüm için, ürün ...

Trendyol üzerinden Trendyol Technoverse mağazasından Carlinkit tbox Ambient Android 13, 8+128 GB, Google Play Store, Net...flix, Youtube.com, kablosuz CarPlay & Android Auto, sim kart destekli bir cihaz satın aldım. Ürünün ilanında IMEI kayıtlı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana gönderilen ci...

Trendyol üzerinden 18 Şubat tarihinde bir adet fırınlı ocak siparişi verdim. Sipariş numaram #10976360908. Ürün için yak...laşık 1.500 TL ödeme yaptım ve uygulamada görünen tahmini teslim tarihi 20 Şubat olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ...

13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10963389423 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sistem üzerinde görünmesi gereken teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Yaşadığım mağduriyeti defalarca kez iletmeme ...

Trendyol Plus üzerinden satın aldığım kolye, 23.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi elime aldığımda, daha ...poşet içindeyken ürünün kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle paketi açmadan, ürün hâlâ kırık halde duracak şekilde korudum. Hiç kullanılmamış ve teslimat anında hasarlı olduğu ...

Sarıyer Börekçisi Fatih Usta Atalar şubesinden Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişte yaşadığım hijyen sorununu pay...laşmak istiyorum. 11.32’de teslim edilen kıymalı böreğimi hemen yemeye başladığım sırada böreğin içinden tırnak çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de...

Trendyol üzerinden 2 raflı 60X120 cm çalışma masası sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kırık çıktı hem de bazı pa...rçaları eksikti. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 16.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’den Sürat Kargo aracılığıyla, 7270030393069182 takip numarası ile Trendyol’a ...

Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact akıllı hava temizleyici satın aldım (Teslimat No: 10245571345). Ü...rünü 21 Şubat tarihinde teslim aldım ve aynı gün, birkaç saat içinde ciddi arızalar ortaya çıktı. Cihaz kısa süre yeşil ışıkta çalıştıktan sonra kırmızı ışığa geçiyor ve bir daha y...

18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Mars marka s20 model termostat satın aldım. Ürün 11 Ocak 2026 tarihinde arız...alandı. Garantisi devam ettiği için Trendyol üzerinden değişim ya da onarım talebinde bulundum. Satıcı firma talebime olumlu dönüş yaparak cihazı göndermemi istedi, ben de ürünü ke...